1. 旅游景區崗前培訓方案

流程如下

首先，根據崗位類別，途虎的培訓體系會為員工匹配相關的課程認證，確保他們今后工作中涉及的標準化服務和技術都能事先接受學習和訓練。例如一名剛進入途虎的機修技師，便需要接受崗前服務培訓和崗位技能培訓。

這類培訓主要在線上進行，學員可以通過藍虎App的云學習平臺，進行闖關式的學習和考核。

每一門課程認證就像學校的一門專業，下設多個課程，所有課程都通過才能順利“畢業”，“畢業證”便是準許上崗的課程認證，但拿到這個認證并不容易。

還是以機修技師為例，僅崗前服務這門課程，就包括公司簡介、途虎客戶服務能力、途虎系統操作能力等多個“科目”，此外還要完成三十多項技能培訓并需認證通過。

如果說每個“科目”都有一本教材的話，這其中還有不少的知識點章節?！巴净⒖蛻舴漳芰Α笨颇坷?，就包括小前臺站姿著裝、4件套折疊等多個章節。

2. 景區員工培訓方案

舉辦大型活動。聯系有關企業舉辦團建活動。企業培訓基地。

3. 旅游景區崗前培訓方案范文

筆者認為定向選調生崗前培訓內容如下：

1政治理論學習。

因為定向選調生分央選生和省定向生兩種，其就業平臺高，央選生崗位是中央國家機關和各部委機關，省定向生在省委政府及省直機關，所以要求入職選調生具有較高的政治理論水平，較高的政治標準和政治能力。

2適應崗位的專業培訓，因為很多定向生在校的文化專業不一定與被選調的崗位相匹配，有很多跨專業的也需要崗前業務能力培訓。

4. 景區安全員崗前培訓

安全管理員復訓不是每年都要考試。只要通過了安全員資格考試，取得安全員資格證，進行持證上崗即可，并不是每年都要考試。安全管理員的主要職責：

一、持證上崗，主動組織排查各類有關安全隱患，并制定合理方案或填寫排查記錄。研究本部門主要安全問題，在思想上統一安全責任，認真研究落實公司各項安全規章管理制度的可行性，確保本部門順利實行安全生產工作。

二、定期日常安全管理培訓，建立控制、完善公司突發性事故制度，參與編制事故應急救援和演練工作，特別在重大節日、重大假期進行中。

三、定責定片管理，做到在開工前，對環境設備排查，消除重大安全隱患，做好交接責任、組織、制度、防范措施落到實處。

四、制定對生產部門人員有關安全作業教育作業文件，定時排查 ，全面履行安全職責，確保員工無違法犯罪。

五、積極開展創建“文明施工”活動的宣傳，使人人知曉創建活動和積極參加。

六、巡查有毒有害危險品管理，實驗室要對化學物品嚴格管理，做到“五雙”嚴格手續，定期排查，賬物相符。

5. 旅游景區崗前培訓方案模板

車間級崗前安全培訓包括以下內容： 工作環境及危險因素。

所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故。所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準。自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理。安全設備設施、個人防護用品的使用和維護。本車間（工段、區、隊）安全生產狀況及規章制度。預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項。有關事故案例。其他需要培訓的內容。安全培訓：是安全生產管理工作中一項十分重要的內容，它是提高全體勞動者安全生產素質的一項重要手段。所謂安全培訓，一般是指以提高安全監管監察人員、生產經營單位從業人員和從事安全生產工作的相關人員的安全素質為目的的教育培訓活動。造句： 提高安全培訓質量，要加強師資隊伍建設，建立相應的規章制度，加強監督力度，開展國際交流。在該公司提供的駕駛員安全培訓試卷中,檢查人員隨意翻了翻,發現兩份相鄰的同樣分數的試卷中,答案幾乎一模一樣,而僅一道極為簡單的判斷正誤題空出。近日,為了增強廣大食品經營者的食品安全意識和責任意識,溧水縣工商局相繼在白馬、孔鎮、明覺等地組織了5場流通領域食品安全培訓。分析了違章行為的成因、危害及治理等。闡述了如何進行安全培訓教育、提高職工的安全意識及加強安全生產管理。

6. 旅游景區崗前培訓方案怎么寫

第一是新人入職需要上崗前培訓，這樣能更快的掌握操作技能。

第二是應操作失誤造成重大損失，需要重新上崗培訓，總結經驗教訓，做好預防方案。

第三每一年需要考核操作流程規范?？荚嚥患案裥枰匦律蠉徟嘤?。希望我的回答能對你有所幫助。祝你生活愉快。

7. 景區導游培訓方案

旅游業發展總體規劃需要規劃的內容有哪些？你的問題比較宏觀，而且需要的專業知識很多，我從自己發布這個旅游領域的看法，提出自己一些淺顯的見解供你參考，希望有所幫助。

一、旅游總體規劃的內容

旅游業發展總體規劃，牽涉到經濟發展、旅游發展、社會經濟發展、民生福祉等多項領域，從旅游的角度，分為以下主要規劃內容——

1、旅游景區、古建筑物、世界遺產地名錄、人文場所、網紅打卡地、道觀、寺廟、尼姑庵、公園濕地、地質博物館。

2、旅行社規劃。旅行社數量、旅行社從業人員數量、旅行社誠信建設、旅行社等級。

3、旅游線路規劃。重要旅游線路、通往景區道路建設、旅游高峰期的交通疏解。

4、旅游配套設備設施、場地場所規劃。

5、旅游手機APP、互聯網旅游發展規劃。旅游訂票軟件、旅游美食軟件、影院劇院線上展示等。

6、旅游從業人員培訓、深造、專業技能提升規劃。

7、旅游媒體傳播規劃。國家級、省級、市級旅游傳播媒體、旅游傳播的內容、旅游傳播的模式、旅游傳播的效果分析。

8、旅游酒店建設規劃。計劃引進多少星級酒店、搭配世界還是國內的知名酒店品牌、引進計劃、投資周期、投資回報率。

9、旅游景區攤點、臨時攤位規劃。

10、當地特色產品、民族工藝品、非遺傳承人產品規劃。

11、旅游演出。每年定期舉辦多少場次的旅游演出、聘請的明星和知名人士數量、旅游地點的設計。

12、旅游品牌規劃。如云南省的大理市，其旅游品牌就是風、花、雪、月四個知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西雙版納的旅游品牌就是熱帶雨林、大象、孔雀、避寒圣地。

13、旅游票務規劃。分為季節吸引某個地區的游客，機票打折、酒店打折、門票打折的措施和方法。

15、旅游誠信建設的規劃。含不強制消費、不高價消費、不滯留游客、不“轉讓”游客。旅行社的星際評定、黑名單評定、景區內餐館服務文明等級的評定。

16、旅游服務規劃。每年評定文明旅游服務從業者、文明遵章守紀旅游大巴車、文明i旅游線路、旅游服務之星、酒店服務等級評定等。

二、旅游業發展總體規劃的前瞻性

1、市場飽和度的前瞻性。需要考慮到5-10年的景區游客量，也可以說是兩個五年規劃。游客的數量決定了一個城市旅游業發展的前景，做5-10年的景區游客量規劃，便于細化旅游線路、旅游配套設施、旅游產品開發。

2、景區建設的前瞻性。一個城市旅游業的發展，首先根據城市的已知旅游景點、旅游線路、旅游空間進行規劃。景區的規劃首先考慮到容納游客的數量，其次考慮景區內配套哪些游樂設施、旅游體驗設施、旅游交通設施。比如一個城市的游客接待量為10萬人，未來可能就會按照20萬，30萬的數量增長，現有的旅游景區和景點、線路是否已經滿足了目前的需求，如果不滿足，則需要利用一個城市的地質地貌、自然遺產、文化場館等進行擴容工作，方能滿足未來的需要。

三、旅游業發展規劃的科學性

任何事物都不能違背科學發展的規律，在進行旅游業發展總體規劃的時候，應該考慮到其科學性。

1、景區建設的科學性。包括人文關懷、殘障人士盲道建設、衛生間、餐飲搭配的科學性。

2、不盲目跟風的科學性。一個城市的旅游業規劃，總體發展布局，應該根據城市的特點來進行，不盲目跟風，不重復建設，不大拆大建，就需要在規劃階段就進行科學論證，充分調研，合理設計。

3、配套設施的科學性。旅游業的總體規劃發展，要從游客的需求出發，搭配不同的酒店類型，檔次高低不一的住宿條件，令郎滿目的商品展示，盡興游玩的附屬設施搭配。

【原創首發】

我是張長國，黔人，老兵，物業從業者。張長國聊旅游，風光、人文、山水、民族、美食，用我的經驗，帶給你非同尋常的旅游體驗！

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8. 旅游服務培訓方案

拓展培訓機構運營基本模式簡單描述：

1、拓展培訓市場推廣渠道：（1）、開設公司官方網站；（2）、廣告宣傳主要在“百度推廣”采取關鍵字競價排名，如：“拓展培訓”等等，有條件也可在其他媒體做宣傳；（3）、電話拜訪；（4）、印制、發放公司宣傳資料；（5）、靠老客戶口碑相傳；(6)、設定客戶目標，定期邀請人力資源部門HR參加拓展培訓公開課；（7）、尋求相關行業以聯誼合作方式進行推廣等等。

2、內部機構主要崗位職位設置：總經理、副總經理、市場營銷部總監、培訓部總監、培訓顧問或主管、培訓師、市場營銷專員、策劃網絡主管、總辦主任、行政專員、財務部總監、會計、出納等等。

3、建立固定的戶外拓展培訓基地，包括制造各種拓展培訓設施設備；（一般建在旅游風景區或風景區賓館。）并因地制宜開辟適合野外拓展培訓線路和項目。

4、與省、內外著名旅游風景區、賓館、餐飲、娛樂、交通、配套服務等單位建立長期合作關系；

5、拓展培訓項目設計研發；

6、拓展培訓操作流程：（1）、受培單位基本情況調研；（2）、根據受培方要求量身定制拓展培訓方案；（3）、簽訂拓展培訓協議書；（4）、支付培訓預付款；（5）、統一組織前往培訓基地；

7、拓展培訓項目實施全過程；（略）8、拓展培訓評估報告及后期跟蹤反饋。

9. 景區工作人員培訓方案

一般節假日景區會招保安的，但不會在社會上招

因為第一: 來不及，第二: 景區需要的是經過培訓的并且有臨場應變處突能力的保安

所以，他們通常都會在保安里招臨時工，也就是勞務派遣，這樣做的目的，就是保安既專業，又能迅速到崗，從而減少很多麻煩事

10. 旅游從業人員培訓方案

1、關于導游證：

導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個證，從先往后先難后易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。

2、關于考導游證的資格：

只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.

3、關于導游考試的題目：

導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.

現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業務、現場導游（這個會提前告訴一定量的景點，在現場抽題）

4、關于報名和費用：

如果真的要考，就要先要當地的旅游局下面的一個部門——旅游培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。

5、關于是否好考：

一句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準備一個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。

6、我們考到的并不是導游證，只是導游人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅游局申請導游證。這是一個過程了，就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。

導游資格證考試報名條件、時間與要求

※報名條件與要求

遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學?；蛘咭陨蠈W歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

※考試內容：

一、導游綜合知識：為筆試，

主要內容為：

（1）【旅游方針政策與法規及每年的時事政治】

（2）【導游業務】（含旅游案例分析）

（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】

（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）

（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

二、導游服務能力：為現場考試，即口試，

主要內容為：

（1）【導游講解能力】

（2）【導游規范服務能力】；

（3）【導游特殊問題處理及應變能力】

外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。

※報名與考試時間：

由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅游局問清楚報名和考試的時間。

※考試教材

筆試教材：

【全國導游基礎】

【導游業務】

【旅游政策法規與職業道德】

【地方導游基礎知識】

參考書： 【旅游案例分析】

口試教材：

【地方的旅游景點導游詞】

【導游規范服務】

【導游應變能力及應急事件處理】

解析導游資格證考試的考場內外■

一：精心策劃，準備資料：

全國各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第一次先考國語導游證，拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。

（1）【提早準備】：一般以提前幾個月做準備為好，有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書，，憑著僥幸的心理，沒一點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最后自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。

（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。

筆試：

【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅游案例分析】參考書。

口試：【地方導游詞】【導游規范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。

二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練：

■導游資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■

筆試的考試教材有四本書：

【導游基礎】【導游業務】【旅游政策與法規】【地方導游基礎】

口試的考試教材有三方面的書籍教程：

【本省導游詞】

【導游規范服務】

【導游員特殊問題處理及應變能力】

11. 景區培訓計劃方案

AAAA級旅游景區質量等級劃分條件萊垍頭條

旅游交通頭條萊垍

　　a)可進入性良好。交通設施完善，進出便捷。或具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具。 　　b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。 　　c)區內游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質良好。 　　d)區內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。條萊垍頭

游覽垍頭條萊

　　a)游客中心位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，服務熱情。 　　b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。 　　c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內容豐富，制作良好，適時更新。 　　d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。 　　e)導游（講解）詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 　　f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術感，符合GB/T 10001. 1的規定。 　　g)游客公共休息設施布局合理，數量充足，設計精美，有特色，有藝術感。萊垍頭條

旅游安全頭條萊垍

　　a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實。 　　b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專人看守。 　　c)建立緊急救援機制，設立醫務室，并配備醫務人員。設有突發事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。萊垍頭條

衛生萊垍頭條

　　a)環境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現象，建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。 　　b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求，餐飲場所達到GB 16153規定的要求，游泳場所達到GB 9667規定的要求。 　　c)公共廁所布局合理，數量能滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型與景觀環境相協調。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備，并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。 　　d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿足需要，造型美觀，與環境相協調。垃圾分類收集，清掃及時，日產日清。 　　e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，不使用對環境造成污染的一次性餐具。萊垍頭條

郵電服務條萊垍頭

　　a)提供郵政及郵政紀念服務。 　　b)通訊設施布局合理。出入口．及游人集中場所設有公用電話，具備國際、國內直撥功能。 　　c)公用電話亭與環境相協調，標志美觀醒目。 　　d)通訊方便，線路暢通，服務親切，收費合理。 　　e)能接收手提電話信號。萊垍頭條

旅游購物萊垍頭條

　　a)購物場所布局合理，建筑造型、色彩、材質有特色，與環境協調。 　　b)對購物場所進行集中管理，環境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現象。 　　c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。 　　d)旅游商品種類豐富，具有本地區特色。萊垍頭條

經營管理萊垍頭條

　　a)管理體制健全，經營機制有效。 　　b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結。 　　c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學以上文化程度。 　　d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。 　　e)有正式批準的旅游總體規劃，開發建設項目符合規劃要求。 　　f）培訓機構、制度明確，人員、經費落實，業務培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100%。 　　g)投訴制度健全，人員、設備落實，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。 　　h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務。萊垍頭條

資源和環境的保護頭條萊垍

　　a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 　　b）噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 　　c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。 　　d)污水排放達到GB 8978的規定。 　　e)自然景觀和文物古跡保護手段科學，措施先進，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 　　f)科學管理游客容量。 　　g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出入口主體建筑有格調，與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域或隔離帶。 　　h)環境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當，景觀與環境美化措施多樣，效果良好。 　　i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。萊垍頭條

旅游資源吸引力萊垍頭條

　　a)觀賞游憩價值很高。 　　b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值，或其中一類價值具全國意義。 　　c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國家級資源實體。 　　d)資源實體體量很大，或資源類型多，或資源實體疏密度優良。 　　e)資源實體完整，保持原來形態與結構。萊垍頭條

市場吸引力萊垍頭條

　　a)全國知名。 　　b)美譽度高。 　　c)市場輻射力強。 　　d)形成特色主題，有一定獨創性。萊垍頭條

接待能力垍頭條萊

　　年接待海內外旅游者50萬人次以上，其中海外旅游者3萬人次以上。萊垍頭條

游客滿意度萊垍頭條

　　游客抽樣調查滿意率高。[萊垍頭條