1. 什么是旅游職業道德核心價值觀

隨著旅游經濟的快速發展，旅游管理專業也逐漸的發展起來。旅游管理專業是屬于工商管理系的一個二級學科，雖說不如其他學科學的廣泛，但卻比其他的要學的更加精湛。

它主要是旅游學、管理學、文化學等學科交叉的綜合性專業，而旅游管理專業又可以分為兩大主要就業方面——導游與國際領隊方向和酒店方向。旅游管理專業它的培養目標：培養能適應社會主義市場經濟建設和旅游經濟發展形勢需要，具有良好的職業道德素養和現代旅游，企業經營者的基本素養，擁有過硬的旅游管理職業技能的應用外向型人才。

2. 什么是旅游職業道德核心價值觀的內容

事業單位旅游管理專業是隨著我國旅游經濟的發展、旅游產業的發育而建立的一個新型學科。在我國，這門學科的產生只有二十年的時間，但已成為管理學科體系中的一個重要的學科部門。旅游管理已與工商管理并列，是管理學下的一級學科。

該專業培養適應新形勢旅游企事業單位需要的一線服務與管理類專門人才，具有旅游管理專業知識，較好的思想道德品質和綜合素質，具備較強的綜合職業能力和發展基礎，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

3. 旅游的職業價值觀

旅游公司的企業文化企業使命：以人為本，創造快樂公司愿景：國際化大型旅游運營商 核心價值觀：創新永無止境 質量理念 質量是公司的道德質量是公司的修養質量是對客戶的最大尊重 市場理念以專業化力量提升競爭優勢提高對市場變化的快速反應能力和行動能力走專業化道路是公司矢志不渝的經營策略 產品理念 給顧客想要的，給顧客最貼心的。

堅持產品開發專業化，滿足消費者需求。堅持市場導向、消費者意愿導向、差異化導向和精品導向。

4. 旅游職業道德的核心價值觀

答：旅游管理類專業主要有三個大分類，分別是旅游管理、會展經濟與管理、酒店管理，其他細分的還有一些高爾夫管理等，都是屬于服務業行業。既然如此，它們肯定都有一些必須的通用能力。

1.溝通理解能力

很多顧客并不是很能明確了解自己想要的產品/服務是什么，這就需要鍛煉溝通理解能力。比如顧客會提出自己的需求“想去滑雪”，但是并不確定自己要去的具體地方，此時就要迅速反應地繼續詢問顧客是傾向于國內游還是國外游，是希望文化與自然景觀相結合的旅游還是純自然景觀旅游，能接受的價位是多少等問題。同樣，在酒店餐飲領域，顧客可能會希望吃些“有特色”的食品，也要問清楚顧客的有特色指代的是味道、還是材料、亦或是擺型等等。如果沒有充分理解顧客的意圖，甚至指望顧客自己把需求弄清楚，將會導致顧客體驗不滿甚至流失。

2. 察言觀色能力

在酒店管理領域，特別是五星級酒店，經常會有VIP會員帶著他們的客戶來商談生意。此時，身為酒店經理或接待人員，把握好交談尺度將會非常重要。既要有恰當的寒暄，如帶姓稱呼，“x先生，歡迎您的到來”體現出會員在酒店的地位，讓會員的客戶感覺到會員對他的尊重、或者主動將菜單遞給會員的客戶；又不能出言冒失，如：“x先生，這次又帶了另外的客戶來啊”，就會讓會員的客戶感到不被尊重。相反，按照情景的不同，如果會員帶的是家庭成員，如攜太太前往，此時可以表現出親和關懷的態度，如“x先生，您和您太太真恩愛，又一起來吃飯了”則會使會員感覺到酒店對自己的特別關懷。

（以上案例據老師表示是真實發生的，如果因為酒店的接待原因導致會員的生意商談失敗，經理和接待員都會受到嚴厲的懲罰）

3. 語言能力

無論是哪個細分領域，在旅游管理類專業，語言能力都是很出彩的加分項。在旅游、酒店、會展這三個領域，都有非常大的可能遇見外國友人。日常的會話是必不可少的，同時也要注重專業詞匯，比如景點名稱翻譯、房間類型翻譯、菜肴名字翻譯、展區翻譯等等。在英語方面，可以考取四六級證書、托福、托業、雅思、BEC等等。在二外方面，考慮中國人的出外旅游傾向、對外貿易發展趨勢，東南亞語言（如韓語、日語、泰語）、歐洲國家語言（如西班牙語、法語、葡萄牙語）都是值得學習的對象。

5. 旅游職業道德的核心

我是學旅游管理的，應該說旅管的專升本還是比較容易的。因為旅游管理主要分為旅行社管理和酒店管理，所以需要準備兩方面的書籍，比如：旅行社管理，旅游法規，旅游職業道德，飯店管理，旅游心理學，最好看一下旅游經濟學，因為這些課程都是旅游管理專業的必修課。希望你能考個好成績。

6. 旅游職業道德的真正含義

可以的，沒有沖突導游證報考條件　　條萊垍頭

1、熱愛祖國，遵紀守法，遵守旅游職業道德，年滿18周歲的中華人民共和國公民;　　頭條萊垍

2、具有高級中學、中等專業學?；蛞陨蠈W歷(大學?？萍耙陨显谛Ｉ蓱{院校學籍主管部門出具的證明及報考意見、學生證作為學歷證明材料);　　垍頭條萊

3、具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力;　　垍頭條萊

4、品行良好，身體健康。萊垍頭條

7. 何謂旅游職業道德精神?它包含哪些內容?

需要的報考資格是：

1、熱愛祖國，遵紀守法，遵守旅游職業道德，年滿18周歲的中華人民共和國公民；

2、具有高級中學、中等專業學校或以上學歷；

3、具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力；

4、品行良好，身體健康。導游的工作職責是：

1、根據旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；

2、負責為游客導游、講解、介紹中國文化和旅游資源；

3、耐心解答游客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

8. 旅游業的核心價值觀是

旅游業的發展，能有效緩解居民工作壓力，增進人與自然、人與社會、人與人之間的交流溝通，帶動農村風貌和農民生活質量的改善，促進城鄉區域間的協調發展，并積極引導了城鄉居民生活方式的共同轉變。總之，旅游業對建立社會主義和諧社會的作用不僅在于它對社會各階層收入具有二次分配的經濟意義，還在于它能帶來的各地域、各階層人們的生活方式、文化理念及價值觀方面等交流和溝通。

旅游本身就是人們在解決了基本的需求以外對于個人追求更高層次的需求，——享受方面、休閑方面的需求。而旅游業這一行業的發展也是隨人們生活水平的提高而不斷發展的，旅游業更能突出的表現社會的和諧與安定，同時和諧的社會也會不斷的帶來旅游業的繁榮發展，二者是相互作用的。而社會主義社會對于我們來說是和諧社會和安定的基礎，旅游業發展，同樣突出了社會主義社會的良好發展，并且更加鞏固了這一經濟基礎與環境基礎。

9. 什么是旅游職業道德核心價值觀的基礎

　旅游管理專業開設課程：　　主干學科　　管理學、經濟學、工商管理　　主要課程　　旅游學概論、旅游管理學、旅游政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅游地理學、旅游心理學、旅游經濟學、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發管理、景點規劃與管理、旅游安全學、旅游企業人力資源管理、生態旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀經濟學等?！　≈饕獙嵺`性教學環節　　包括旅游行業調查和旅游企業業務實習，一般安排10周～12周?！　【蜆I方向　　旅游與休閑管理專業畢業生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子 商務企業、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經濟管理和企業管理工作；或旅游與休閑行業的自主創業。　　具體如下：　　1. 旅游行政管理部門　　旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章?！　?. 旅行社　　旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等?！　I務部：負責旅行社產品的營銷策劃，招徠組團，地接等旅行社業務以及會議、中小型展覽的組織營銷業務；主要有經理、助理、文秘、組團、地接等職位?！　∮嬚{部：具體操作旅行社業務，包括設計旅游線路及報價等?！　〗哟浚航哟齺碜稍兊目腿思皝碓L的其他人員?！　в尾浚喊才艑в螏F，導游人員需有導游證?！　⊥饴摬浚郝眯猩缭谕獾氐拇匀耍洺５狡渌鞘行麄髟撀眯猩绲?。　　財務部：負責旅行社所有資金運作，工作人員需有一定的財會知識?！　?. 旅游咨詢公司　　主要業務包括：出境旅游咨詢、國內旅游咨詢旅游管理專業、旅游中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務）用車、會議會展、旅游顧問、導游培訓服務等。　　隨著《旅游咨詢師培訓國家職業標準》及《旅游咨詢師培訓國家職業考試大綱、考試培訓教材》通過國家職業資格培訓鑒定實驗基地專家的評審，旅游咨詢師培訓在全國試點培訓與測評。據旅游咨詢師天津認證中心負責人介紹，成都首批100多名學員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學員培訓結業后參加全國統一考試，合格后頒發國家職業資格培訓鑒定實驗基地的《旅游咨詢師證書》，個人資料錄入中國旅游咨詢師網以及國家職業資格培訓鑒定實驗基地網。2008年首次“旅游咨詢師”全國統一考試將于6月22日進行，旅游咨詢將成為最熱門的新職業?！　?. 旅游電子商務企業　　旅游業被認為是對因特網敏感度最強的產業之一，與金融、軟件和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業，由此可見，旅游電子商務企業發展前景看好。旅游電子商務企業主要業務范圍包括提供旅游信息，預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等，比如，攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅游電子商務企業?！　?. 旅游規劃策劃機構　　畢業生可從事旅游規劃與策劃，旅游規劃策劃機構主要包括旅游業發展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業務。至2007年，我國共有甲級資質的旅游規劃單位9家，乙級資質旅游規劃單位154家，丙級資質的旅游規劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區、直轄市，除此之外，還有若干未有資質的規劃策劃機構?！　?. 旅游營銷策劃企業　　新興的旅游營銷策劃企業，是從原旅行社的業務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業，是旅游產業發展過程中企業從新分工產生的旅游新行業。業務包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃；也從事會展的組織營銷業務。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費產品及其組合（實體與信息），為旅游產品及旅游目的地提供消費者群體（實體與信息）；一些旅游大型產品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業的操作不無關系，如大型實景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業，業務量巨大而企業人員精干；要求員工有較高學歷、了解旅游企業發展現狀、了解旅游消費趨向，有較高的交際與即時應對市場變化的能力，有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業大都設有電子商務業務?！　?. 旅游景區　　畢業生可從事旅游景區的經營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區發展報告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類旅游景區2萬家左右，其中，A級旅游景區1401家，國家重點風景名勝區177個，國家自然保護區154個，國家森林公園565個，國家地質公園105個，工農業旅游示范點306個，列入《世界遺產名錄》的自然文化遺產31個，旅游景區已經形成我國旅游業的半壁江山，這些景區遍布全國各地，任何一類旅游景區都是一條就業出路，如此眾多的旅游景區為旅游與休閑管理專業就業創造了良好機會。　　8. 主題公園　　畢業生可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等；民俗型的有民俗文化村、民族文化村等；歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城；廣西的樂滿地、世外桃源、愚自樂園等；濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等；科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等?！　?. 旅游、休閑俱樂部　　畢業生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀巖俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業的經營和管理，除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。除上述傳統的俱樂部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發展的俱樂部、“屋”、“吧”等，如：陶藝俱樂部（陶吧）、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等?！　?0. 旅游度假村　　旅游度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場于一體的旅游場所，環境優美，設施齊全，是度假休閑旅游的好去處，越來越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業畢業生可從事旅游度假村的經營和管理?！　?1. 旅游職業中學、旅游職業中專教學工作　　旅游業的快速發展，對旅游基層人才需求越來越多，各地旅游職業中學、旅游職業中專或職業中專、中學的旅游班發展較快，從事旅游中職教育也是旅游本科畢業生就業不錯的選擇?！　?2. 旅游與休閑行業的自主創業　　旅游相關各式各樣有個性旅游紀念品商店，經濟型特色化的旅游小飯店，有文化品味的酒吧與茶館，風味餐飲、小吃業，前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧，教授種植花草、制作盆景的園藝吧，插花的花吧，攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創業可說是萬紫千紅，從當代人的旅游與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創業門道。　　13. 走向鄉村，參與開發鄉村旅游與休閑產業　　城市化的發展、新農村經濟建設的加速促進了鄉村旅游與休閑產業的發展，特別是大城市周邊發展更為快速。《旅游學刊》主編劉德謙教授等專家預言鄉村旅游將很快占有中國旅游產業的“半壁江山”。但是廣大鄉村的旅游人才極度缺乏，鄉村旅游與休閑產業對旅游本科畢業學生來說是施展才華的廣闊天地。參與鄉村旅游開發，經營鄉村旅游飯店，進行鄉村旅游營銷策劃，組織鄉村旅游商品生產經營，或從事鄉村旅游中職教育、旅游技能培訓工作等，根據“因地制宜原則”選擇方向；可以是創業，如：籌辦鄉村旅游營銷策劃企業，籌集資金與當地農民聯合經營鄉村旅游與休閑企業，租賃鄉村旅游資源形式開辦中小型的鄉村旅游企業；也可以是就業，任聘于鄉村旅游與休閑企業等。

10. 旅游管理的職業價值觀

自己的職業人生規劃范文(一)

前言

(1)自我解析

(2)環境分析

(3)目標確立

(4)短期目標規劃——大學三年目標

(5)中長期目標

(6)對于職業生涯規劃的看法

前言

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

在這個人才濟濟的社會，競爭成為一種進步的工具，競爭是一種淘汰平庸者的戰斗。真正的贏家是屬于那些凡事都做得完美的人。每時每刻我們都要意識到危機，通過各種途徑的學習來強化自己的生存本領，強化自己的競爭意識。一本書中這樣寫到：一個不能靠自己的能力改變命運的人，是不幸的，也是可憐的，因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中，反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋，有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙，等待著我們去描繪，去譜寫。

未來，應該掌握在自己手中。如今，身為大學生的我們，在一天天消磨時光的日子里，不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次，不把握好，將來自己一定回追悔莫及。于是，再經過一番深思熟慮之后，我決定把自己的未來設計一下。有了目標，才會有動力。

水無點滴量的積累，難成大江河。人無點滴量的積累，難成大氣候。沒有兢兢業業的辛苦付出，哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來震撼人心的累累碩果?只有付出，才能有收獲。

(一)自我解析

1、自我興趣愛好盤點

1愛好：看書、輪滑、聽音樂、看電影、登山、旅游

2喜歡的書籍：《海底兩萬里》、《年華是無效信》

3喜歡的歌曲：《youraisemeup》、《蝸牛》

4心中的偶像：魯迅、周杰倫、落落、shel

5信奉教條：做最好的自己

2、自我優勢優點盤點

1具有冒險精神，積極主動。勤奮向上，只要我認為應該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認為毫無意義的事情。

2務實、實事求是，有目標有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮。

3與人交往時隨和，謙遜、不拘小節，對朋友忠實友好，有奉獻精神，充滿一腔熱血喜歡關心他人并提供實際的幫助。

4做事有很強的原則性，學習生活比較有條理，愿意承擔責任，依據明晰的評估和收集的信息來做決定，充分發揮自己客觀的判斷和敏銳的洞察力。

3、自我劣勢缺點盤點

信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力;興趣容易轉移;脾氣有時溫和，有時暴躁，容易激動，在公眾場合不敢展現自己，有些害羞;做事情有時拖拖拉拉。

4、個人分析：

1我的職業價值觀：小康型。追求虛榮，優越感也很強，渴望能有社會地位和名譽，希望常常收到人們的尊敬。欲望得不到滿足時，由于過分強烈的自我意識，有時反而覺得很自卑。

2相應職業類型：會計、記賬員、成本估算員、稅務員等

3我的職業興趣：企業性工作。包括策劃、管理、行政及商務專業工作等，需要具備領導才能、有決斷力、并能在壓力下獨立工作。

4我的氣質：多血質?；顫姾脛?，反應靈敏，樂于交往，注意力易轉移，興趣和情緒多變，缺乏持久力，具有外傾型。

5我的職業性格：敏感型和思考型。敏感型——精神飽滿，好動不好靜，辦事愛速戰速決，但是行為常有盲目性。與人交往中，往往會拿出全部熱情，但受挫折時又易消沉、失望。思考型——這類人工作、生活有規律，愛整潔，時間觀念很強，重視調查研究和準確性。宜從事工程師、教師、財務和數據處理等職業。

6小結：所謂知己知彼，通過上面較為客觀的自我分析，我認為，最基本的我清楚了我現在學的這個專業還算是通往我理想職業的專業，也比較符合我自身的個性。