1. 旅游退費難

可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿意可以撥打12315 消費者投訴熱線。在手機上點擊左下方的撥號;

點擊右下角的撥號鍵盤，在鍵盤中輸入12315并點擊下方的撥號圖標;

撥通電話后直接按照語音提示轉接人工客服投訴同程即可。

2. 旅游費退款

1、首先需要進入到同程網的官網之中，然后輸入賬號和密碼。

2、登錄進去之后再去選擇軟件右下角位置我的選項，然后在這個頁面里面再去選擇全部訂單。

3、當進入到全部訂單的頁面后，就可以看到已經購買過的車票。

4、選擇自己需要退的火車票，然后再去選擇退票。

5、選擇退票提交申請后，一般在3到5個工作日就會把款項退回到賬戶之中。

3. 旅游團不退費

可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿意可以撥打12315 消費者投訴熱線。在手機上點擊左下方的撥號;

點擊右下角的撥號鍵盤，在鍵盤中輸入12315并點擊下方的撥號圖標;

撥通電話后直接按照語音提示轉接人工客服投訴同程即可。

4. 旅游怎么退費

　　要看你買的是什么旅游產品。如果是特價的產品，例如門票和酒店，一般是不退不改的。某些景區的門票，想主題樂園這些門票，不管正價特價，都是不能退改?！　∪绻歉鷪F游產品，一般和旅行社簽訂的旅游合同上，都有寫明如果退團，提前幾天可以全額退款，提前幾天只能退一部分，當天退團是沒有費用可退。　　還有些不可抗力的情況，關于費用退還，旅游合同上都有詳細說明。建議在購買旅游產品的時候詳細看清楚旅游合同的條款。

5. 旅游退團退費標準

旅行社在出發前7日以內解除合同的，要向旅游者退還全額費用，并支付違約金。出發前7日至4日，違約金為旅行費用總額的10%；出發前3日至1日為15%；出發當日為20%。若旅客在出發前7日至4日解除合同，違約金為旅行費用總額的50%；出發前3日至1日為60%；出發當日為80%。

《民法典》第五百八十八條：當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的，對方可以請求賠償超過定金數額的損失。

6. 旅游費退不回來怎么辦

攜程上改簽過的票退不了，可能是因為你是在開車后改簽的車票，改簽后改簽的車票是不可以辦理退票的。

還有一種可能，你是用積分兌換的車票，積分兌換的車票可以改簽，但是也是不可以退票的。這些都是12306網站的規定，攜程上改簽退票，都是要到12306網站上去改簽退票的。

7. 旅游團退費

報了旅行團不去能不能退錢，一般情況是能退的，能退多少要根據你退團的時間和參加什么團來決定。合同上面寫得很清楚退團時間不同，所退的費用不同。關于退團出境團和國內團有很大的區別。

出境團涉及到護照和簽證，在你選定旅行的線路，旅行社工作人員為你辦理相關手續的時候會很明確的告訴你，哪些費用不能退，哪些費用能退。比如在辦理有些國家的簽證遞交相關資料以后，即使不能辦下來，這些費用是不會退的。出境團在你確定出游并簽訂旅游合同確定已經出了機票、定了酒店以后，這些費用一般也不會退的，即使你不去，這些費用也要產生，如果是出的團隊機票，你要是不去的話，會導致這些團隊票需要退票以后再次申請團隊機票，要是時間比較緊張不能申請團隊機票，只能出散客票的話，那樣旅行社的損失是很大的。

國內團遇到團隊機票也會出現同樣的問題，低于5折的機票是不簽不退的。更想不到的是現在國內團好多都是低于成本在操作，你整個旅游費還沒有往返機票費用多，你要是退團的話，不但退不了費用，還會讓你補足機票的差價。

所以當決定出團以后，沒有特殊原因盡量不要退團，這樣會給你自己和旅行社都會帶來一定的損失。

8. 跟團旅游去不了能退費嗎

如果你在下單后不想去旅游了，可以聯系攜程客服告知情況説明，這個一般都是可以全額退費，前提是在你出團前的一周，機票，火車票，住宿這些都沒有預定的情況下可以退費，如果是在出團前的一兩天，那就有一定得損失，這個要根據情況而定，一般都可以協商全額退款。

9. 旅游費不退怎么辦

合同中會注明提前多長時間通知旅行社可以退哪些款項，我不知道你是飛機團火車團還是汽車團，你需要說明確一些，我才能幫到你，一般景區的門票只要你不去就會退給你，機票或者是火車票如果旅行社已經出票了的話，你可以跟他們協商，火車票有退票手續費，扣除之后可以將剩余的錢給你，機票如果是三不準的票，你就全部損失了，汽車團如果你提前三天通知的話應該可以把座位費推給你，總之旅行社沒有產生的費用你都可以要求退款，如果已經產生的費用，由于你單方面的原因要求退團，那么你只有自己承擔了，有不清楚的可以問我，因為我對你的情況不是很了解，所以我只能簡單跟你說一下。

10. 旅游費能退嗎

買了門票能退可以投訴，找服務中心或者消費者協會進行投訴就可以了。一般買門票的地方可以辦理退票業務，也能辦理投訴業務，有需要投訴的可以直接和工作人員溝通，若如果工作人員不能解決自己的問題，那可以撥打當地的消費者協會的電話進行投訴。萊垍頭條