1. 同程旅行怎樣聯系客服

1.首先我們需要點擊打開同程旅游app，進入到app主頁之后可以看到底下的訂單，點擊訂單。

2.然后我們進入到訂單頁面，需要找到需要查詢的訂單之后，點擊進入訂單詳情頁面。

3.接下來在訂單詳情頁面向下滑動找到在線客服，點擊可以進入到在線客服的主頁。

4.最后在客服頁面輸入發送人工，在回復的消息中點擊“人工客服”即可開始連接人工客服服務。

2. 同程旅行怎樣聯系客服人工服務

購買過旅行保險直接聯系同程客服會解決的

3. 同程旅行怎么聯系客服

可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿意可以撥打12315 消費者投訴熱線。在手機上點擊左下方的撥號;

點擊右下角的撥號鍵盤，在鍵盤中輸入12315并點擊下方的撥號圖標;

撥通電話后直接按照語音提示轉接人工客服投訴同程即可。

4. 同程旅行怎么找客服

在訂購頁面選擇歷史乘機人信息，并確認【姓名】【身份證】信息無誤進行提交（祥見截屏），出票后乘機人姓名為名字全拼，咨詢同程客服表示由于乘機人姓名非與身份證一致。

在購票是選擇乘機人，重新填寫一下資料就是成年了，或者把學生選項改成成年，但一般買機票買學生票會優惠，建議買學生票，在手機桌面找到同程旅游APP，點擊打開。 

5. 同程旅行的客服電話

12315是打假電話，專門負責打擊銷售假冒偽劣產品和低質產品的行為。如果消費者遇上這種情況，可以撥打12315對其進行相應的投訴。同程指的是一款旅游軟件，專門推薦旅游的熱門線路、酒店賓館住宿、美食景點等等，也可以提供相應的旅游服務。

6. 同程旅游如何聯系客服

首先你可以打95711，轉人工服務，這個就是同程藝龍的客服熱線。

可能有時候人太多打不進去，多打幾次就好了，跟客服說你的情況，有些客服還是有用的。

打了這個電話，客服給發個加急處理的鏈接，在里面填好資料后1個小時左右就投訴成功了。

7. 同程旅行客服聯系電話

1、登錄同程旅游APP，支持多個平臺登錄；

2、點擊“機票”后，選擇“在線值機”，可以選座位，也可以查看機票。同程電子機票服務一

般是需要提前支付票款的，查電子客票，支付，收短信，聯系方式等，出示身份證換登記牌就

可，日期，乘飛機當日提前兩小時去值機柜臺，撥打客服確認下機票情況，都是電子客票，你

要先去銀行開通網銀服務；

3、選擇乘機寶典，可以看到你想要的一些信息和資料。同程旅游預訂機票都是電子機票。同程

的特價票能網上支付，價格，客服會指導你一步一步完成的。不會操作就可客服電話。會發來

短信的。如果成功。訂票成功后。短信內容上有航班號，現在已經取消紙質機票了，才可以網

上支付。

4、到機場后先找到出發航站樓，你買哪家的機票就去哪家的值機柜臺換登機牌，過安檢找登機

口，等待登機，不需要提前取票，起飛前2小時才開放值機

8. 同程旅行的電話客服

一天只能退三次。同程旅游上定的酒店有的訂單成功了在規定的時間可以退超時退不了或者直接預定成功沒有辦法退，您可以打同城旅游客服咨詢您的訂單的。您打開微信同城旅游，點擊右下角我-點擊左上角，圖標-點擊最下面綠色字體_電話客服-選取您需要的國內酒店-選擇下面酒店預定/退改-直接點上面的打電話符號直接打電話就可以了。

9. 同程旅行怎樣聯系客服退票

同程旅行汽車票的退款方法

1、點擊進入同程網的官網。

2、點擊該軟件右下角“我的”選項。

3、在該界面中選擇“全部訂單”。

4、進入界面會顯示所有購買過的訂單詳細內容。

5、選擇需要退票的項次。

6、在該退票內容的下方有“取消訂單”選項。

7、點擊該選項確認完成，3-5個工作日之內會將款項退回到賬戶內。

10. 同程旅行的客服熱線

這個你可以直接登錄同程旅游,在我的訂單中找到詳細的訂單如果還在可以退款期內,是有申請退款的操作的,點擊按頁面提示操作就可以了。這個建議你可以咨詢同程網的客服熱線。如果不在自行申請退款,可以通過人工客服投訴反映應該也是可以退款的。

11. 同程旅行怎樣聯系客服電話

1.首先，我們可以直接撥打12315的消費者投訴熱線，直接將自己遇到的問題投訴到12315。

2.其次，我們也可以通過線上12315平臺進行投訴，我們利用12315，一般搜索結果的第一個就是該平臺的官網鏈接。

3.進入到了12315平臺的官網以后，然后我們點擊頁面中的【我要投訴】。

4.進入到了投訴頁面以后，然后我們填寫好要投訴的單位，并補充自己的個人信息以及所發生的業務信息后，即可完成投訴申請。