1. 中國旅游飯店規范

客房有哪些種類？ 、 客房一般有單間房、套間房兩種。

單間房一般是由一間面積為16~20m2的房間，內有衛生間和其他附屬設備組成。房內設一張單人床的叫單人間，這樣的房間適合商務旅游的單人住用。房內設兩張單人床或一張雙人床的叫雙人間，這樣的房間適合住兩位客人和夫妻同住，適合旅游團體住用。套間房是由兩間或兩間以上的房間（內有衛生間和其他附屬設施）組成。雙套間：一般是連通的兩個房間。一間是會客室，一間是臥室。臥室內設兩張單人床或一張雙人床。這樣的房間適合夫妻或旅游團住用。組合套間：這是一種根據需要專門設計的房間，每個房間都有衛生間。有的由兩個對門的房組成；有的由中間有門有鎖的隔壁兩個房間組成；也有的由相鄰的各有衛生間的三個房間組成。多套間：由三至五間或更多房間組成，有兩個臥室各帶衛生間還有會客室、餐廳、辦公室及廚房等，臥室內設特大號雙人床。高級套間：由七至八間房組成的套間，走廊有小酒吧。兩個臥室分開，男女衛生間分開，設有客廳、書房、會議室、隨員室、警衛室、餐廳廚房設施，有的還有室內花園。立體套間：由樓上、樓下兩層組成，樓上為臥室，面積較小，設有兩張單人床或一張雙人床。樓下設有衛生間和會客室，室內有活動沙發，同時可以拉開當床

2. 中國旅游飯店規范飯店可以謝絕顧客自帶食物嗎

不合法，謝絕外帶食品、最低消費的條款有“霸王條款”之嫌。謝絕外帶食品侵犯了消費者的自主選擇權，是違反《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定的。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益法》 第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務

3. 中國旅游飯店規范服務的管理模式

一般飯店是以星級劃分的。

五星飯店：這是旅游飯店的最高等級。設備十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。四星飯店：設備豪華,綜合服務設施完善,服務項目多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務?？腿瞬粌H能夠得到高級的物質享受,也能得到很好的精神享受。三星飯店：設備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。二星飯店：設備一般,除具備客房、餐廳等基本設備外,還有賣品部、郵電、理發等綜合服務設施,服務質量較好,屬于一般旅行等級。一星飯店：設備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。評選過程由當地旅游局全權評選。而你所說的A/B/C/D級飯店,那時該飯店的衛生信譽程度,A級單位以自律為主,衛生監督部門只安排年度衛生監督檢查；B級單位衛生管理信譽度較好,衛生部門每半年檢查一次；C級單位則每季度檢查一次；而D級單位是重點監管的高風險單位,每月安排檢查。所以說想知道飯店衛生好不好看ABCD衛生信譽等級！

4. 中國旅游飯店行業規范第十條

兩個人入住酒店，一定要同時辦理入住手續嗎？兩個人一起入住同一個酒店，如果是看到一間房，那么就只需要登記一個人的身份就可以了，如果是兩個人，要開兩個房間，那么，必須要兩個人分別辦理入住手續。那么也不一定需要同時辦理，可以一個人先辦理好了，把行李都放在這個房間等有時間再去辦另外一個人的入住手續。

5. 中國旅游飯店行業規范

一、中國星級飯店制度的由來

改革開放以后，大量國際友人來到中國，但我們國家的酒店總體質量比較低，嚴重影響國家形象和吸引投資的環境狀況；同時各行各業大舉進軍酒店業，樓堂館舍成風，但從設備設施到服務和衛生等各方面都參差不齊；在這一背景之下，國家旅游局決定引進國際通用的“星級飯店評定標準”，1988年國家旅游局邀請國際旅游專家、西班牙旅游企業司司長費雷羅先生來到中國，參照國際官方旅行組織協會《旅館等級標準》，制定《中華人民共和國評定旅游涉外飯店星級的規范和標準》，1993年國家技術監督局以中華人民共和國國家標準的形勢頒布，編號是---GB/T14308-93；這個標準于1997年作了第一次修訂，修訂以后的名字未變，編號變為---GB/T14308-1997，2003年進行了第二次修訂，修訂以后的名字除掉了“涉外”兩個字，是因為入世后實行統一國民待遇，不再有涉外區別。

為了促進旅游業的發展，保護旅游者的利益，便于飯店之間有所比較，國際上曾先后對飯店的等級做過一些規定。按照飯店的建筑設備、飯店規模、服務質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅游飯店的等級共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。

①一星飯店。設備簡單，具備食、宿兩個最基本功能，能滿足客人最簡單的旅行需要，提供基本的服務

②二星飯店。設備一般，除具備客房、餐廳等基本設備外，還有商品部、郵電、理發等綜合服務設施，服務質量較好，收費低廉，經濟實惠。

③三星飯店。設備齊全，不僅提供食宿，還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方米，家具齊全，并有電冰箱、彩色電視機等。服務質量較好，收費標準較高。能滿足中產以上旅游者的需要。

④四星飯店。設備豪華，綜合服務設施完善，服務項目多，服務質量優良，講究室內環境藝術，提供優質服務。這種飯店國際上通常稱為一流水平的飯店，收費一般很高。

⑤五星飯店。這是旅游飯店的最高等級。設備十分豪華，設施更加完善，除了房間設施豪華外，服務設施齊全。各種各樣的餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環境優美，服務質量要求很高，是一個親切快意的小社會。收費標準很高。

6. 最新的《中國旅游飯店行業規范》是在()年修訂的

1、酒店一般12點退房，無論幾點入住酒店，中午12點之前要退房，否則就要多掏腰包，這是執行多年的酒店業行規。

2、而在最新公布的《中國旅游飯店行業規范》中，超過12點退房加收費用的規定被刪除，意味著這個“國際慣例”成了歷史。

如何選擇酒店

首先，在一些大眾化、正規網站上選擇。比如：美團、攜程旅行和去哪兒旅行等，都是比較知名的網站。你可以選擇其一，預定酒店。反而那種在網上顯示酒店價格便宜的網站，千萬別被迷惑，一般都是釣魚網站。

其次，先隨便選擇這三個當中一個網站。（在這里選的是攜程）點擊左上角的酒店。

然后，出來的頁面里。你可以選擇目的地、入住和離店時間、酒店品牌和星級以及價格；這些都弄好之后，點擊查詢。

接著，你再選擇你自己合適的酒店，然后點擊進去，選擇房型，然后可以在網頁下方，點擊比較各家網站價格（找最低價），這樣才不至于吃虧，花費更多的價錢。

7. 《中國旅游飯店行業規范》

適用于飲食，旅游等服務行業對象

8. 中國旅游飯店行業規范主要內容

職業道德，是人們在職業活動中應該遵循的道德原則和規范。 旅游職業道德是指旅游從業人員，在旅游職業活動中所遵循的、與其特定職業活動相適應的道德規范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質等。

而導游這一職業的道德，是隨著旅游業的發展變化而形成和發展的。

人們在長期的旅游實踐活動中概括、總結、提練出許多調節導游活動中人與人之間關系的準則，如“顧客至上，服務第一”，“誠實無欺、信譽至上”，“微笑服務”等。 特點就是：具有時代的進步性,崇高的目的性,高度的自覺性和廣泛的實踐性。

9. 中國旅游飯店規范謝絕顧客自帶食物

飯店不允許自帶酒水不合法。

根據消費者權益保護法相關規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受一種服務！

10. 國家旅游局中國旅游飯店行業規范

答

根據《中國旅游飯店行業規范》第十條規定：“飯店客房收費以‘間/夜’為計算單位(鐘點房除外)。按客人住一‘間/夜’計收一天房費;次日12時以后、18時以前辦理退房手續者，飯店可以加收半天房費；次日18時以后退房者，飯店可以加收一天房費?！?/p>