1. 旅游項目經理工作職責

酒店營銷部功能簡介：

1、營銷部是酒店龍頭部門、核心部門。承擔著酒店市場分析、計劃、執行與控制工作，負責酒店的產品組合、產品銷售和銷售回收款等經營重任，因此，營銷部的運轉水平和營銷經理的工作質量的好壞，直接關系到酒店的營收水平。

2、營銷部是與各個部門溝通、協作最多、最直接的部門，因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高，這也意味著，營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作，因此，營銷經理要了解相關部門的規章制度和基本運行情況，本著理解、包容、互助的精神，妥善的解決問題。

3、營銷部是對外開展業務、進行社會公關活動的一線部門。因此，營銷經理的一言一行都代表著酒店整體職業素養和形象。酒店賓館是服務行業，我們所出售的也就是服務品質，營銷經理也是服務人員，只不過是服務的形式與其他崗位有所不同而已，因此要求營銷經理與其他員工一樣須以紳士淑女的風度為紳士淑女提供充滿人情化、專業化的服務?？梢哉f，營銷經理是酒店的臉面，是酒店精神面貌的直接體現。

4、營銷部是酒店信息中心、參謀部，營銷總監就是酒店的參謀長。擔當著營銷調研、了解市場狀況、預測市場走勢、制定酒店營銷戰略和計劃、確定酒店的目標市場、制定酒店4P組合策略、對外進行社會公關、樹立酒店良好形象的部門。因此，營銷部是酒店經營戰略的規劃部門，營銷部也是酒店的千里眼、順風耳，營銷經理就是一名白（領）骨（干）精（英）。

5、營銷經理的工作價值就是通過良好的售前、售中、售后服務展現酒店的服務理念并創造利潤，所以營銷經理不僅要是銷售好手還是一名對酒店其他產品相當熟悉的人。因此，營銷經理應該是一位酒店管理專家，在酒店中營銷經理也是最容易得到提升的人，而營銷部也被譽為“酒店的黃埔軍?！?。 酒店營銷部經理職責簡介：1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。2、研究和掌握國內外旅游市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批后執行。

6、與各部門建立良好的協作關系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍，指導銷售人員不斷學習、更新專業知識，提高銷售技巧，以適應市場的變化。

8、定期對下屬人員進行績效評估，按照公司的獎懲制度進行獎懲，不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動能力、開拓進取精神，培養銷售人員高度的責任感。

9、審閱每天的業務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。

10、每天向總經理提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批后，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。

2. 旅游項目經理工作職責及崗位的職能目標

1、組織制定全縣文化旅游事業發展規劃；

2、主持召開黨組會、局長辦公會、局務會和干部職工大會，堅持民主集中制原則，在充分討論的基礎上作出決策；

3、積極協調關系，向上向外爭取項目資金，抓好全縣文化旅游事業基礎設施建設，落實好縣委、縣政府招商引資、大項目建設以及文化旅游產業發展等有關部署要求；

4、分管綜合股、人事股，安排指導好財務、人事、黨建、紀檢、廉政等各項工作；

5、完成上級領導交辦的各項工作。

3. 旅游開發公司總經理職責

1.旅游開發公司:其中組成部門各不相同，其中最主要以旅游為主，兼之休閑、娛樂等設施。其職位和一般公司一樣。例如：導游、計調、營銷、經理等。

2.其職位的職責各不相同。一般情況下根據旅游公司的項目和特點制定。

4. 旅游部門經理崗位職責

第一章：總則

第一條，根據《河南省旅游管理條例》(以下簡稱《條例》),制定本細則。

第二條，凡在本省行政區域內進行旅游活動、從事旅游經營與管理的單位和個人,均應遵守《條例》和本細則。

第三條，從事旅游經營是指經營者以旅游的名義招徠、接待旅游者,并為旅游提供有償服務的經營行為。

　　第四條，　旅游業按照國家規定實行統一領導、分級管理的原則?？h級以上人民政府應當依據《條例》規定，明確主管旅游工作的部門，加強旅游行業行政執法工作。

　　各級旅游行政主管部門設立的旅游質量監督機構，應當按照法規授權和旅游行政主管部門的委托行使職權。

　　第二章　旅游資源開發與管理

　　第五條　旅游開發規劃應當在旅游發展規劃的基礎上，對旅游資源開發項目和設施建設項目做出具體安排，并按照旅游景區（含旅游度假區、游覽區等各類形式）規劃、旅游線路規劃和旅游項目規劃的不同要求編制。

　　第六條　編制旅游開發規劃應當堅持可持續發展的原則，注重旅游業發展的社會、經濟和環境效益。旅游開發規劃應當包括下列基本內容：

　?。ㄒ唬┚C合評價旅游業發展的資源條件和基礎條件；

　?。ǘ┦袌鲂枨蠓治?、市場規模測定、旅游發展目標；

　?。ㄈ┌l展戰略布局和旅游產品的開發重點；

　?。ㄋ模┞糜钨Y源開發安排與設施建設；

　?。ㄎ澹┉h境、人文景觀和自然景觀的保護原則和措施；

　?。┞糜伍_發的經濟效益和實施規劃的措施等。

　　第七條　旅游開發規劃實行分級審批制度。省旅游行政主管部門負責協調和審批省內重點和跨區域的旅游開發規劃；市地、縣（市）旅游行政主管部門應當按照職責分工負責協調和審批本地區的旅游開發規劃。

　　旅游開發規劃由各級旅游行政主管部門組織論證，并征求有關部門和單位的意見。

　　第八條　承擔編制旅游開發規劃任務的單位應當符合國家關于旅游規劃設計單位資格和旅游規劃單位登記管理的有關規定。省旅游行政主管部門應當會同省建設行政主管部門，對全省從事編制旅游規劃的單位和個人進行資格認證，并定期向社會公布。未取得認證資格的單位和個人不得從事旅游規劃編制工作。

　　第三章　旅游經營者的審批

　　第九條　旅游景區（點）依法實行旅游經營許可證制度。申請單位應當向當地旅游行政主管部門提出書面申請，逐級上報省旅游行政主管部門批準后，頒發由省旅游行政主管部門統一制作的旅游經營許可證和標志牌。

　　第十條　旅游經營標志牌必須懸掛在旅游景區（點）入口醒目處。

　　未取得旅游經營許可證和標志牌的各類旅游景區（點）不得從事旅游經營業務。

　　第十一條　省旅游行政主管部門應當會同有關行政主管部門根據旅游景區（點）的資源、服務設施和管理水平等方面的情況，對旅游景區（點）評定等級，并向社會公告。

　　旅游景區（點）等級評定標準及實施辦法由省旅游行政主管部門會同有關行政主管部門另行制訂。

　　第十二條　旅游景區（點）門票價格按隸屬關系由價格行政主管部門制定，制定價格時應征求旅游行政主管部門的意見。

　　旅游景區（點）管理機構應當嚴格執行門票價格，實行明碼標價，不得擅自提高票價或變相提價。同一旅游景區（點）不得多點收費，有特殊價值需另行售票的，應按價格審批權限審批。

　　第十三條　星級飯店應當按照國家規定的評定權限，由省旅游行政主管部門成立旅游涉外星級飯店評審機構負責評定。

　　第十四條　要求評定星級的飯店（含度假區（村）、公寓、游船，下同），應當向當地旅游行政主管部門提出申請，由當地旅游行政主管部門逐級上報省旅游行政主管部門。在省工商行政主管部門注冊的飯店要求評定星級時，可以直接向省旅游行政主管部門申請。

　　新建、改建或擴建星級飯店時，應當經省旅游行政主管部門書面批準后，方可辦理有關建設手續。

　　第十五條　未經批準的單位不得使用星級飯店用語、標志和旅游（涉外）定點飯店標志牌。

　　星級飯店標志牌由省旅游行政主管部門統一發放。已評定為星級飯店的，不得隨意降低服務標準，并不再懸掛其他等級標志。

　　第十六條　旅行社的審批管理應當按照國家和本省有關規定辦理。

　　餐飲、購物、醫療、工藝、旅游用（產）品、娛樂等場所要求評定為旅游（涉外）定點單位的，經旅游行政主管部門批準后，應當懸掛旅游（涉外）定點單位標志牌。

　　旅游（涉外）定點單位標志牌由省旅游行政主管部門統一制作。

5. 旅游經理崗位職責

項目經理不可以隨時辭職,需要提前三十天提交辭職報告。辭職也是可以體現出一個人的素質,即便自己不想為現公司服務了,也要有一個完美的收尾,走正規辭職手續,也是對下一家公司的負責,畢竟沒有解除勞動合同,他家公司不敢錄用。希望我的回答能有幫助。

6. 旅游項目經理工作職責描述

旅游社的部門：辦公室、財務部、客服部、接待部、導游部、銷售部、票務部等；旅游社的崗位：總經理、副總經理、行政、會計、出納、客服、銷售等。詳細的旅行社部門及職能如下：

1、辦公室：上情下達，下情上報、公文起草；

2、財務部：會計、出納、審計、預算核算；

3、電子商務部：網絡建設宣傳策劃、網站編輯；

4、客服部：客戶維護、投訴咨詢受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手續辦理、接洽酒店選擇；

6、國內部：國內各類手續辦理、接洽酒店選擇；

7、策劃部：旅游路線策劃、產品推廣策劃；

8、導游部：導游人員招聘、培訓與管理；

9、票務部：各類交通票、門票；

10、地接部：地面接待；

11、門市部：銷售旅行社總經理崗位職責：1、全面負責旅行社的各項工作；2、主持全體職工的培訓、學習；3、按月上報資產負債表、損盈表等財務報表，完成公司下達的各項經濟指標；4、負責協調所屬部門與社會各行各業的關系；5、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責；旅行社副總經理崗位職責：主要對總經理的工作起輔助作用，協助總經理進行各項工作任務；旅行社人力資源崗位職責：1、建立和規范公司人力資源管理體系；2、組織制定公司招聘、培訓、薪酬考核、人事檔案管理、員工手冊等規章制度，并組織實施；3、定崗定編工作；4、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系；5、負責處理各種與勞動合同相關的事宜；旅行社行政人員崗位職責：1、負責行政后勤、工作管理制度擬訂、監督和執行;2、建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度;3、加強部門人員的培訓教育工作；4、按時完成公司領導交辦的其他工作任務；旅行社會計崗位職責：1、負責整個賬務核算、成本核算；2、負責納稅申報；3、負責會計檔案的保管；旅行社出納員崗位職責：1、負責現金、銀行的收付轉業務；2、負責保管使用重要支付憑據；3、負責現金、銀行賬目的登記；旅行社票務人員崗位職責：1、熟悉票務業務，飛機航線、列車路線及班次，熟練操作收費設備；2、熱情受理票務相關業務，認真回答用戶咨詢，意外情況及時報備上級領導；3、落實安全責任制,做好消防、防盜工作;4、嚴格財務管理,收費現金當日送交銀行；5、嚴格執行中心制度,禁止私自減免費用；旅行社業務銷售崗位職責：1、與客戶保持良好的業務關系；2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通工作；3、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，完成營業計劃。

7. 旅游公司副總經理崗位職責

《運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定》是運城市人民政府發布的編制規定。

運城市旅游局主要職責內設機構和人員編制規定

根據省委、省政府批準的《運城市人民政府機構改革方案》（晉字[2009]23號），設立運城市旅游局（以下簡稱市旅游局），正處級建制，為市人民政府工作部門。

一、 職責調整

（一） 取消國務院及省、市人民政府已公布取消的行政審批事項。

（二） 取消組織和指導旅游設施定點工作的職責。

（三） 加強旅游的綜合協調和應急救援職責。

二、 主要職責

（一） 貫徹執行旅游工作法律、法規和方針、政策；起草旅游工作規范性文件并監督實施。

（二） 擬定全市旅游發展戰略，編制發展旅游業中長期規劃和年度計劃并組織實施；指導協調全市基層旅游工作。

（三） 制定國內旅游和出入境旅游的市場開發戰略并組織實施；組織全市旅游形象整體宣傳和重大促銷活動；推動國際間旅游交流與合作；管理公民出國（境）旅游、邊境旅游。

（四） 規范旅游市場秩序，監督管理服務質量，維護旅游消費者和經營者合法權益；規范旅游企業和從業人員的經營和服務行為；指導行業組織的業務工作。

（五） 推進旅游產業信息化建設；監測旅游經濟運行，負責旅游統計及行業信息發布；綜合協調、監督管理旅游業安全，指導應急救援工作。

（六） 組織旅游資源的普查、規劃、開發和相關保護工作；指導重點旅游區域、旅游目的地和旅游線路的規劃開發，引導休閑度假；負責對旅游景區、景點質量等級評定和公告；負責假日旅游、特種旅游和紅色旅游工作；對從事編制旅游規劃的單位進行資質認證管理。

（七） 組織實施旅游區、旅游設施、旅游服務、旅游產品方面的國家標準和行業標準，負責星級飯店初評、評定和復核；負責旅行社設立初審和申報。

（八） 落實國家赴港澳臺旅游政策，加強對港澳臺旅游市場推廣工作；按規定承擔市內居民赴港澳臺旅游的有關事務。

（九） 制定并組織實施全市旅游行業人才教育培訓規劃，配合組織實施旅游從業人員職業資格制度和等級制度。

（十） 承辦市人民政府交辦的其它工作。

8. 旅游景區總經理崗位職責

地方的城投公司屬于地方上的國資委，一般城投公司就是一個處級單位，城投公司董事長和總經理的職責的職業跟央企和國企差不多，董事長會兼任書記主要管理人事，黨政工作行政等等；總經理主要管理公司的各項運營工作，包括業務承攬，業務履約，資金計劃等等工作。

9. 旅游項目經理工作職責內容

旅游過程中旅游公司的職責：

第一，確保旅游服務的安全。旅游服務的安全，取決于組團旅行社對相關服務的采購是否規范、旅行社開發設計的旅游線路是否安全。

第二、認真履行告知義務。

只要旅行社不履行告知義務，或者履行告知義務不完全，造成游客人身或者財產的損害，旅行社都要承擔相應的法律責任。

第三、采取有效的預防和處臵措施。預防措施包括旅行社的應急預案、導游(領隊)防范措施。

旅行社應制作切實可行的應急預案，針對可能發生的旅游安全事故，做好嚴密的部署，從制度上保障預防和處臵旅游安全事故的科學性、實用性和及時性。