1. 旅游業服務介紹

旅游產品，亦稱旅游服務產品。旅游產品有以下五種類型：

1、觀光旅游產品（自然風光、名勝古跡、城市風光等）

2、度假旅游產品（海濱、山地、溫泉、鄉村、野營等）

3、專項旅游產品（文化、商務、體育健身、業務等）

4、生態旅游產品：生態旅游最初作為一種新的旅游形式出現，主旨是保護環境、回歸自然，變革了以往的旅游發展模式。但如今的生態旅游無論從概念、方式、要求等方面都有很大的創新，成為旅游業可持續發展的核心理論。

5、旅游安全產品：旅游保護用品，旅游意外保險產品，旅游防護用品，這些保障旅游游客安全的工具產品

2. 旅游服務簡介

導游服務是導游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團合同或約定的內容和標準向其提供的旅游接待服務。

首先，導游人員是旅行社委派的，可以是專職的，也可以是兼職的。

未受旅行社委派的導游人員，不得私自接待游客。

其次，導游人員的主要業務是從事游客的接待。

一般說來，多數導游人員是在陪同游客旅行、游覽的過程中向其提供導游服務的，但是也有些導游人員是在旅行社在不同地點設立的柜臺前接待客人，向客人提供旅游咨詢，幫助客人聯系和安排各項旅游事宜，他們同樣提供的是接待服務。

不同的是，前者是在出游中提供接待服務，后者是在出游前提供接待服務。

最后，導游人員向游客提供的接待服務，對于團體游客必須按組團合同的規定和導游服務質量標準實施，對于散客必須按事前約定的內容和標準實施。

導游人員不得擅自增加或減少甚至取消旅游項目，也不得降低導游服務質量標準。

一方面，導游人員在接待過程中要注意維護所代表的旅行社的形象和信譽，另一方面也要注意維護游客的合法權益。

3. 旅游業服務介紹怎么寫

一、本志為建德歷史上第一部風景旅游志，斷限上起所載事物的發端，下迄2005年，少數內容延伸至2006年志書成稿之時，重點記述1978年中共十一屆三中全會以來風景旅游業發展的史實。 二、本志結構，首立大事記、概述，此為志之綱；中設建置、自然環境、旅游資源、風景名勝、旅游服務、旅游市場開拓.

4. 旅游業有哪些服務

旅游系統各教材上不是特別一樣，但基本上有這幾個要素：旅游目的地、旅游客源地、旅游廊道、旅游者、旅游服務企業。

具體而言各要素的作用關系是：旅游者通過旅游廊道由旅游客源地到達旅游目的地進行游覽體驗活動，這個過程需要旅行社、旅游飯店、旅游交通企業、旅游娛樂業、旅游商品銷售企業等等的服務。

至于吃住行游購娛那是旅游的六要素，也就是旅游者需要進行的六項活動，或者從服務方來說，是旅游企業要提供的六項服務。

5. 旅游服務業的概念

傳統旅游接待業廣義是以住宿、餐飲、休閑、旅游景區、旅行會展為核心的產業；由一些負責接待的企業或機構組成，例如：旅行社，景區，酒店，旅游大巴租賃公司等等。

新型旅游接待業的發展源于互聯網的發展。近年來隨著互聯網的迅猛發展，在線旅游業務快速滲透。酒店和機票是最先被在線化的旅游產品品類，此外，旅游度假產品、租車、景區門票、簽證等產品進入了快速在線化的進程。這些業務的經營主體，使得過去未納入旅行社類別的多種旅游服務機構開始進入旅游服務業的范疇，傳統旅行社的業務不斷被新興產業主題侵蝕，旅行社的外延正在經歷被動擴充的歷史階段。

6. 旅游服務行業分析

導游：導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師：旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務及相關服務的專業人員。在國外，旅游咨詢已相當成熟。國內也早已有相關人士從事旅游咨詢的工作，但就職業角度而言，一直沒有正式、規范的職業名稱和職業標準。中國出現旅游咨詢師這個全新的職業也是對此空白的填補。

3.

旅游顧問：2008年由西方進入中國，目前在國內還是新興行業，從事該行業的還是由旅行社為主流。國內目前將銷售人員劃歸為旅游顧問，負責接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關業務。目前國內還沒有專業的資格認證機構，大多數的“旅游顧問”都是在職旅行社導游和客服，和個人。

4.

旅游行政管理部門：旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章。

5.

旅行社：旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等。

擴展資料

旅游咨詢師就業前景

“從未有一個新職業像旅游咨詢師培訓這樣火爆，前景這樣廣闊?！边@是重慶某大學旅游學院院長，在深入了解這份職業后發出的感慨，事實上，他的感慨也是旅游咨詢師培訓職業的真實寫照，如今成都第一批畢業就業學員中大部分月薪都突破了3000元，優秀者達到了10萬年薪。

然而僅僅是年薪10萬的誘惑，旅游咨詢師培訓絕對不能說是撬動人生。“一個職業撬動一種人生”，來自專家的解釋為：旅游咨詢師培訓的概念源自歐美發達國家，在美國、法國、比利時、瑞士等國，旅游咨詢師培訓已經逐步替代導游，對于我國，旅游咨詢師培訓應該是從洗牌旅游行業的方向在改變人生。

對于現在的旅游從業人員，年輕化是一種現狀，那么當你不再年輕時，你的人生之路、職場之路在哪里，這是旅游咨詢師培訓撬動人生價值之一。這時，旅游咨詢師培訓將成為你進入旅游行業管理層的敲門磚，因為在旅游咨詢師培訓的學習過程，將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。

對于即將走出校門的旅游相關行業的學生們，導游似乎已經成為一條必由路，那么這條路擠不進去又怎么辦？旅游咨詢師培訓的出現，讓這條就業的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音：“就業要把握政策契機！”據了解，這些旅游專業學生一直對旅游行業特別關注，近段時間以來，“旅游咨詢”已成了旅游行業的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設旅游咨詢服務中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關注的事情。

對于職場中白領，出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游，這是職場白領最關心的。旅游咨詢師培訓也填補了職場白領的需求，豐富了自己的人生，能夠輕松設計符合自己的旅游線路，讓自己的出游更加愜意。

7. 旅游服務行業概況分析

旅游景區，是以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的區域場所，能夠滿足游客參觀游覽、休閑度假、康樂健身等旅游需求，具備相應的旅游設施并提供相應的旅游服務的獨立管理區。 旅游景區是旅游業的核心要素，是旅游產品的主體成分，是旅游產業鏈中的中心環節，是旅游消費的吸引中心，是旅游產業面的輻射中心。 旅游景區應有統一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術、學習等各類旅游景區。 旅游業是很多城市或地區的支柱性產業，所以在國計民生中起著不可忽視的作用。我國有很多典型的旅游城市，例如三亞、麗江、焦作、黃山、敦煌、西峽等等，都是以旅游為核心，全面帶動整體經濟發展的城市。直接受益的行業有旅游業、餐飲娛樂、城市交通、生活服務行業、旅游紀念品 等等全面帶動整個地區的生產消費各行業的共同發展，形成以旅游為龍頭的旅游經濟產業鏈。 景區分類

8. 旅游服務行業有哪些服務內容

1、在旅游服務行業鏈條上無論是旅行社、導游、酒店還是景區...都需要針對自己的服務內容、服務方式給予創新；一沉不變只是讓游客產生某種“視覺疲勞”。

2、針對當前本行業有可能出現的惡性競爭、同質化現象，提供多樣化、差別性的服務，有利于滿足顧客千差萬別的需求。3、將本行業結合電子商務、電子信息等高新科技技術，旨在拉近與顧客之間的距離，利用好這些載體和平臺，實現與顧客的無縫對接。4、本行業的決策者在戰略高度上對市場需求的宏觀掌控和引導，實現對市場動態的“追隨者”到“引領者”，所開發產品切實符合顧客“超預期”的感受。5、能夠讓顧客感受到“賓至如歸”自然離不開本行業各個部門之間的通力合作，通過溝通與協調，使得顧客在旅游鏈條上能享受到“一站式”的服務水準。