1. 旅游管理制度的定義

中國的公園，主要由建設和林業部門管理。建設部門管城市內的公園，林業部門管森林公園。

現行的規章，也主要由建設和林業部門制定。

法律鏈接：《國家重點公園管理辦法》第三條具備下列條件的公園，可以申報國家重點公園。

（一）符合城市人民政府公園建設與發展規劃；

（二）權屬清楚，無權屬爭議；

（三）機構健全、制度完善、管理規范良好；

（四）符合下列標準之一：

1．園林歷史悠久，代表一定時代的優秀園林作品，具有較高的歷史價值；

2．利用自然條件和人文條件，因地制宜建造公園，展現中國風景園林的設計藝術，具有較高的藝術價值；

3．公園的人文景觀與中國的歷史文化、重大歷史事件、重要歷史人物等相聯系，具有重要的文化價值；

4．在瀕危動植物研究和保護、科普教育、生物多樣性宣傳等方面，具有重要的研究和保護價值；

5．公園內歷史遺存、動植物資源豐富，自然地質獨特，具有重要的保護價值。

《國家級森林公園管理辦法》第八條國家級森林公園總體規劃，應當突出森林風景資源的自然特性、文化內涵和地方特色，并符合下列要求：

（一）充分保護森林風景資源、生物多樣性和現有森林植被；

（二）充分展示和傳播生態文化知識，增強公眾生態文明道德意識；

（三）便于森林生態旅游活動的組織與開展，以及公眾對自然與環境的充分體驗；

（四）以自然景觀為主，嚴格控制人造景點的設置；

（五）嚴格控制滑雪場、索道等對景觀和環境有較大影響的項目建設。

國家級森林公園總體規劃還應當包括森林生態旅游、森林防火、旅游安全等專項規劃。

2. 旅游管理機制

優點有：

（1）快速、簡捷的操作：界面直觀，操作使用簡捷、明快，快速開房只需三分鐘；

（2）夜審功能：系統的夜間稽核產生的報表功能完備，為管理層提供決策數據，徹底結束手工報表的歷史；

（3）強大的分類統計：系統可按各條件的分類，讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客、協議單位的入住情況。

（4）消費排行；單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況，可根據具體情況給與客人一定優惠，或贈送會員卡、打折卡，鼓勵客人消費；

（5）詳盡的房態信息：多達8種房態，且都有圖標相對應，為相關部門提供詳盡、明了的房間信息；缺點是不人性化，人性化較大的管理不適合使用。

3. 旅游管理制度的定義和內容

飲食文明：

1、進入餐廳后不大聲喧嘩，講文明懂禮貌共創文雅健康就餐環境。遵守就餐秩序不擁擠起哄，排隊買飯依次刷卡。

2、不在餐廳內酗酒、劃拳、吸煙或做影響他人就餐的事情。

3、自覺維護環境衛生，不隨地吐痰、亂扔垃圾、剩飯剩菜倒入菜盆或潲水桶內。

4、愛護餐廳設施、設備及餐具，不隨意挪用或他用。

5、勤儉節約計劃用餐，不浪費一粒糧食。

6、用完餐后將餐具放入指定地點或交于工作人員。

7、尊重餐廳工作人員，對工作人員的服務不滿意，可及時向餐廳管理人員反映，不侮辱甚至打罵工作人員。

8、就餐中出現問題（飯菜質量、衛生等）找相關人員或部門解決。

住宿文明：

1.自覺執行學校關于學生宿舍管理的各項規定，服從工作人員的管理，尊重工作人員的勞動。

2.宿舍內精神生活應健康，言行要文明。

3.未經本人同意，不隨便動用他人物品。

4.要注意整潔

5.艱苦樸素，勤儉節約

6.嚴格遵守作息制度，按時起居。

7.宿舍內不得留宿非本宿舍人員。

8.不在宿舍內從事各種經商活動。

9.宿舍內做到“十不 ”(不亂貼，不亂畫，不拉繩，不掛床簾，不釘掛鉤，不拆、砸、不踢、不摔公共設施和設備，不擅自挪動床、柜、行李架)。

10.愛護公共財物。

11.提高警惕，防火防盜。

觀光旅游文明：

1.維護環境衛生。

2.遵守公共秩序。

3.保護生態環境。

4.保護文物古跡。

5.愛惜公共設施。

6.尊重別人權利。

7.講究以禮待人。

8.提倡健康娛樂。

4. 旅游管理制度的定義和內涵

全陪導游，跟著客人一起去目的地的導游，  即組團社的導游。地陪導游，當地的導游 ，主要負責講解， 安排食宿， 即地接社導游。領隊，是客人里的一個隊長， 一般都是領導 ，有點組織能力 ，說話有點分量的人。要成為一名合格的導游，必須要擁有導游資格證。導游資格證，是國家對從事導游服務人員從業資格的證明，有效期三年，雖然說要從事導游職業，還要按照規定獲得導游證，但想要跨入導游人員的大門，導游資格證是第一步。導游人員，是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向導，講解及相關旅游服務的人員。凡希望從事導游業務活動的人，都必須按規定參加導游人員資格考試，考試合格者，由國務院，旅游行政管理部門，委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門 ，頒給導游人員資格證書。

5. 旅游管理的定義及內涵

隨著旅游經濟的快速發展，旅游管理專業也逐漸的發展起來。旅游管理專業是屬于工商管理系的一個二級學科，雖說不如其他學科學的廣泛，但卻比其他的要學的更加精湛。

它主要是旅游學、管理學、文化學等學科交叉的綜合性專業，而旅游管理專業又可以分為兩大主要就業方面——導游與國際領隊方向和酒店方向。旅游管理專業它的培養目標：培養能適應社會主義市場經濟建設和旅游經濟發展形勢需要，具有良好的職業道德素養和現代旅游，企業經營者的基本素養，擁有過硬的旅游管理職業技能的應用外向型人才。

6. 旅游管理體制機制

我國旅游業的指導方針是“友誼為上，經濟受益”。我國旅游業的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務”?！皟炠|服務”作為服務行業共同性的規范，是旅游從業人員最重要的道德義務和責任。2). 我國文物級別劃分的依據是( )。A.文物的觀賞、歷史、文化價值B.文物的歷史、藝術、文化價值C.文物的文化、科學、藝術價值D.文物的歷史、藝術、科學價值