1. 遺失火車票

火車票丟了之后可以補，補辦的火車票是可以退票的。分為兩種情況：

　　1、補辦后的火車票，乘客用來乘車后，到目的地終點站后退票。

　　根據12306鐵路客戶服務中心的官方網站上的關于”如何辦理退票“的規定：如果旅客購買實名制票后丟失車票時，請不晚于票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦。補辦時請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。經車站確認無誤后，請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。

　　旅客持新車票乘車時，請向列車工作人員聲明；到站前經列車長確認該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站后24小時內，請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票，按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦。

　　2、補辦之后的火車票未乘車的，可以在開車前進行退票。掛失補辦后的新火車票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時按規定核收補票的手續費。

　　退票新規定為：

　　開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

　　所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。

　　根據梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費;開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。

2. 遺失火車票情況說明

火車票憑二代身份證直接檢票乘車后或者已乘車車票遺失需要報銷做憑證的可以補打，需要車站人工窗口換取紙質車票，僅作為報銷憑證。

到您購票的網站或者對應的APP登錄購票時候用的賬戶，在歷史資料里面查詢當時的購票信息（目前互聯網已經標準化和普及化，這些基礎資料都可以在網上隨時互通并被查詢到）。

到火車站補票或者補一個證明。如果丟失了票又涉及報銷的事情，一定是做過了火車，票丟了。這里我要強調下，目前鐵路12306的新規定，就是火車沒做前20分鐘，遺失火車票是可以通過現場說明，掛失補票的。

3. 遺失火車票怎么報銷

根據《財政部 稅務總局 海關總署關于深化增值稅改革有關政策的公告》（財政部 稅務總局 海關總署公告2019年第39號）第六條第3項規定，納稅人購進國內旅客運輸服務，取得注明旅客身份信息的鐵路車票的，其進項稅額允許從銷項稅額中抵扣。

依據鐵路部門的有關規定，鐵路部門出具的車票等運輸票據具有發票屬性，旅客丟失車票，不能補辦。

因此，員工丟失出差的火車票，無法再取得火車票，網上訂單及網上付款資料又不是規定的扣稅憑證，因此，丟失火車票后，企業無法按照39號公告規定計算抵扣進項稅額，企業不可以依據抵扣進項稅額。

丟失火車票可以按照下面辦法報銷做賬：

《會計基礎工作規范》（財會字〔1996〕19號，2019年修訂）第五十五條第（五）項規定，從外單位取得的原始憑證如有遺失，應當取得原開出單位蓋有公章的證明，并注明原來憑證的號碼、金額和內容等，由經辦單位會計機構負責人、會計主管人員和單位領導人批準后，才能代作原始憑證。如果確實無法取得證明的，如火車、輪船、飛機票等憑證，由當事人寫出詳細情況，由經辦單位會計機構負責人、會計主管人員和單位領導人批準后，代作原始憑證。

4. 遺失火車票的說明

依據國家發票管理有關規定，鐵路部門出具的火車票等運輸票據具有發票屬性，旅客丟失火車票，不能補辦。

5. 遺失火車票不需要補

上車補票分一下幾種情況：

如果是未買票乘車，基本是行不通了。

上車之后，臨時決定延長自己該趟車次的乘車區間?？梢匝a票。

所購車次已無票，但又有緊急情況必須乘坐該趟火車，向車站工作人員說明情況并經允許后，可以先上車后補票。

火車票補票規定如下：

1. 乘客不小心丟失車票的，需要在開車20分鐘前去火車站售票窗口辦理掛失補票手續，辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的，則要及時向列車長提出補票，核收手續費;如果補票后又找到原車票的，那么乘客可以在下車后憑列車長開具的客運記錄辦理退票，核收退票費。

2. 發生誤售誤購時，乘客在中途站、原票到站或列車內需要補收票價的，列車長會為乘客換發代用票，同時補收票價差額。

3. 乘客到站后要求繼續乘車時，需要補越站區間的車票和票價。

4. 出現以下行為時，乘客除了要辦理補票、收取手續費外，鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用：

(1)乘客無票乘車時，要補收乘車站至到站的車票票價。持失效車票的乘客按照無票處理。

(2)乘客使用偽造的或涂改的車票乘車時，鐵路部門會按照無票處理并送交公安部門。

(3)乘客持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明的，也按無票處理。

(4)乘客使用低等級的車票乘坐高等級的列車、鋪位、座席時，補收所乘區間的票價差額。

(5)乘客持兒童票、學生票、殘疾軍人票，但檢票時無法提供規定的減價憑證或不符合減價規定的，按照全價票價補收票價差額。

5. 出現下列的情況時乘客只需補收票價，并核收手續費：

(1)沒有按照規定購買兒童票的。

(2)乘客持站臺票上車后未下車，但及時向列車長聲明的，需要補收至前方下車站的票款。

(3)乘客主動補票的或者經車站、列車長同意上車補票的。

6. 出現下列情況時，只核收手續費，但已經使用至到站的除外：

(1)旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的，應補簽。

(2)旅客所持車票日期、車次相符但未經車站剪口的，應補剪。

(3)持通票的旅客中轉換乘應簽證而未簽證的，應補簽。