1. 文明旅游宣傳活動方案

中國公民文明旅游公約

是指2016年8月2日 由國家旅游局主辦、中青旅遨游網承辦的“大家定的公約大家來遵守”中國公民文明旅游公約新聞發布會上發布的30個字10句話的公約“重安全，講禮儀；不喧嘩，杜陋習；守良俗，明事理；愛環境，護古跡；文明行，最得體。”

2. 文明旅游宣傳內容

說文明話 辦文明事 做文明人

文明禮讓，暢行天下。

提高景區文明程度 營造優美旅游環境

全民參與 共同創建全國文明風景旅游區

珍愛世界遺產 共創旅游文明

創建全國文明風景旅游區 全面推進世界旅游精品建設

講文明 樹新風 做文明公民 創文明景區

告別十大陋習 爭做文明市民

文明旅游 優質服務

健康生活 歡樂旅游

全力打造國內一流旅游目的地城市

倡導綠色出行，提倡文明旅行

努力實現文物旅游業發展新跨越

實施文化旅游精品工程推動文化旅游產業突破發展

笑迎八方賓朋，喜納四?？蜕?/p>

傳承華夏歷史文明 建設文化旅游名市

提升公民旅游文明素質 推動**旅游健康發展

3. 文明旅游宣傳活動方案請分析該方案的創意和特色

創建全國文明城市要求市民整體素質和城市文明程度較高，社區在創建工作中配合做好以下幾項工作：

1、基礎項目工作所有室內公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標識；社區環境衛生整潔，無亂涂亂貼、亂堆亂放、亂扔垃圾、亂晾亂曬現象；社區路燈、樓道燈無破損，能正常使用；路面平整，無坑洼不平現象；設有垃圾集中清運站點，垃圾清理及時，垃圾箱無損壞，使用正常。

2、學雷鋒志愿服務工作設立社區學雷鋒志愿服務工作站（崗），懸掛（張貼）標識標牌，公示管理制度、組織機構等；社區志愿者注冊資料，包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務技能、服務時間等。要求注冊人數達到社區常住人口8%以上；社區建立志愿服務長效機制的資料。包括中長期規劃打算等；社區志愿服務工作流程和活動項目資料，要求按照《社區志愿服務方案》確定工作流程和活動項目。開展關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人志愿服務活動的資料。包括方案、圖片、記錄、總結、媒體報道等。宣傳欄大小以區或街道為單位統一，主要刊登創建文明城市、公民道德教育、社會主義核心價值觀教育、未成年人思想道德教育、文明禮儀、文明交通、中國夢、節儉養德、文明餐桌、文明旅游等內容，毎季度更新一次。4、學習宣傳道德模范、身邊好人工作社區文化活動中心門口懸掛牌匾，室內配備必要的辦公設施，衛生整潔，墻上公示人員信息和工作制度?，F場提供資料。包括人員配備、個人信息、工作制度；活動記錄；年度工作計劃、方案、總結、表彰獎勵、經驗介紹、媒體報道等。 社區設立道德講堂、市民學校。開展學習宣傳“道德模范”、“身邊好人”的材料。包括報告會和座談會的圖片資料、文字資料、音像資料，宣傳欄刊登道德模范先進事跡的資料、媒體報道資料等。 5、社區未成年人思想道德建設工作社區有未成年人開展文化活動的場所，懸掛標識標牌，公示管理制度、開放時間。設施齊全，能正常使用。現場提供社區未成年人開展文體活動的資料。包括活動安排、記錄、圖片、媒體報道等。 社區關愛幫扶困難家庭、流動人口家庭未成年人子女的具體措施。包括組織領導、計劃方案、經費籌措等。社區幫扶困難家庭、流動人口家庭未成年子女的資料。包括社區困難家庭、流動人口家庭未成年子女名冊；幫扶記錄、圖片、媒體報道等。

4. 文明旅游宣傳活動方案設計

中華人民共和國國家標準 GB/T 17775-1999旅游區(點)質量等級的劃分與評定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國家質量技術監督局1999-06-14批準 1999-10-01實施 1 范圍 本標準規定了旅游區(點)質量等級劃分的依據、條件及評定的基本要求。 本標準適用于接待海內外旅游者的不同類型的旅游區(點)，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(點)。 2 引用標準 下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環境空氣質量標準 GB 3096-1993 城市區域環境噪聲標準 GH ZB1-1999 地表水環境質量標準 GB 10001-1994 公共信息標志用圖形符號 GB/T 15971-1995 導游服務質量 3 定義 本標準采用下列定義 3.1 旅游區(點) tourist attraction 經縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立，有統一管理機構，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能，并提供相應旅游服務設施的獨立單位。包括旅游景區、景點、主題公園、度假區、保護區、風景區、森林公園、動物園、植物園、博物館、美術館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類社會中凡能對旅游者產生吸引力，可以為旅游業開發利用，并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(點)在區內設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。 4 旅游區(點)質量等級及標志 4.1 旅游區(點)質量等級劃分為四級，從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(點)。 4.2 旅游區(點)質量等級的標志、標牌、證書由國家旅游行政主管部門統一規定并頒發。 5 旅游區(點)質量等級劃分依據與方法 5.1 旅游區(點)質量等級的確定，依據"服務質量與環境質量評價體系"、"景觀質量評價體系"的評價得分，并參考"游客意見評價體系"的得分數。 5.2 "服務質量與環境質量評價體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、通訊、旅游購物、綜合管理、旅游資源與環境保護等八個評價項目。"景觀質量評價體系"包括資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目。每一評價項目繼續分為若干評價子項目。對各子項目賦以分值，各旅游區(點)按各評價項目及子項目的相應得分數確定其等級。 5.3 "游客意見評價體系"是旅游區(點)質量等級評定的重要參考依據。包括總體印象、可進入性、游路設置、旅游安排、觀景設施、路標指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務、安全保障、環境衛生、旅游廁所、郵電服務、購物、餐飲、旅游秩序、景物保護等評價項目。每一評價項目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個檔次，并依此計算游客意見得分數。 5.4 《服務質量與環境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》及《游客意見評分細則》由國家旅游行政主管部門另行規定。 6 旅游區（點）質量等級劃分條件 6.1 AAAA級旅游區(點) 6.1.1 旅游交通 a)可進入性良好，依托城鎮的交通設施完善，進出便捷；或具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具； b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。布局合理，容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域暢通。標志及中外文規范、準確、醒目，符合相應國家標準； c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢，通行便利。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋； d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導標志(包括入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀醒目，文字準確規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理，數量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種齊全，內容豐富、準確，制作精美； c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足游客需要，普通話達標率100%。導游員均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求； d)導游(講解)詞科學、準確、生動； e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的游客中心。旅游咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，熱情服務。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯； b)認真執行旅游、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能有效維護治安秩序； c)建立緊急救援體系，或設立醫務室，配備專職醫務人員，配備游客常備藥品。突發事件應急處理能力強，事故處理及時、妥當，記錄檔案準確、齊全。 6.1.4衛生 a)環境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場所平整，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現象。空氣清新，無異味； b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標準； c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調與環境協調。所有廁所具備沖水、盥洗、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實用，與環境相協調。垃圾及時清掃，日產日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務符合國家關于食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止用對環境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話，標識規范、醒目，具備國際、國內直撥功能； b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。 6.1.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理，有效維護景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質有特色，與環境協調； b)具有本地區特色的旅游商品豐富。明碼標價，無價格欺詐行為； c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機構健全，管理人員配備合理；旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度完備、有效； b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結； c)具有獨特鮮明的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的產品品牌標志，并全面、恰當的使用； d)設立與旅游區(點)接待規模、檔次相適應的游客中心 e)高級管理人員大專以上文化程度達100%； f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求； g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，并得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%； h)設有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目； j)設有檔次相應的游客休息設施，位置合理，數量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅游工具、用品，提供其他相關特殊服務。 6.1.8 年接待海內外旅游者人次在50萬以上。 6.1.9 旅游資源與環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標準； b)噪聲質量達到GB 3096-1993中規定的0類標準； c)地面水環境質量達到GHZB1的規定； d)景觀、文物、古建筑保護措施先進、得力，游客容量控制措施有效，能有效預防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性； e)環境氛圍優良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協調，周邊建筑物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域。綠地面積占有較高比例，植物與景觀配置得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調突出，并與景觀及環境協調； f)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出，其歷史價值，或科學價值，或藝術價值在世界上具有重要意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度高，在世界范圍內屬于獨有或罕見景觀。 6.2 AAA級旅游區(點) 6.2.1 旅游交通 a)可進入性好。依托城鎮交通設施完善，進出便捷；或至少有二級以上公路或高等級航道、航線直達；或設有旅游專線等便捷交通工具； b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場地平整、堅實或水域順暢。標志及中、外文規范、準確、醒目，符合相應國家標準； c)區內旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢，通行便利。路面平整、堅實，或航道深邃、寬闊、無阻擋； d)區內不使用對環境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導標準(入口游覽導游圖、標識牌、景點介紹牌等)美觀、醒目，文字準確、規范，符合GB 10001的規定。標識牌和景點介紹牌位置合理，數量充足； b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種齊全，內容豐富、準確，制作精美； c)導游員(講解員)持證上崗，人數及語種能滿足需要，普通話達標率100%，導游員均應具高中以上文化程度，其中大專以上不少于20%。服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求； d)導游(講解)詞科學、準確、生動； e)設有提供咨詢、接受投訴、接待服務的游客中心。旅游咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，熱情服務。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段防護設施齊備、有效，標志明顯； b)認真執行旅游、公安、交通等有關部門安全保衛制度。安全巡查定期、定時，流動巡檢工作落實，能有效維護治安秩序。 c)建立緊急救援體系，或設立醫務室，至少配備兼職醫務人員，配備游客常備藥品。突發事件應急處理能力強，事故處理及時、妥當，記錄檔案準確、齊全。 6.2.4 衛生 a)環境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場所地面、道路平整，無污水污物，無亂建、亂堆、亂放現象?？諝馇逍拢瑹o異味； b)公共場所全部達到國家規定的衛生檢測標準； c)公共廁所引導標識醒目，數量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調與環境協調。全部廁所擁有沖水、通風設備或使用免水沖生態廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞、無滴漏。室內整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮； d)垃圾箱(桶)標識明顯，數量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實用。垃圾及時清掃，日產日清，不留陳舊垃圾； e)餐飲服務符合國家關于食品衛生的規定，配備消毒設施，禁止用對環境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話，具備國際、國內直撥功能； b)通訊服務在營業時間內方便、暢通，收費合理。 6.2.6 旅游購物 a) 購物場所布局合理，有效維護景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質有特色，與環境協調； b)具有本地區特色的旅游商品豐富。明碼標價，無價格欺詐行為； c)市場管理有序。經營者佩戴胸卡，亮照經營，無尾隨兜售或強買強賣現象。對市場違規事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機構健全，管理人員配備合理；旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項管理制度完備、有效； b)交通、衛生、環保、導游服務等各項規章制度健全。貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書面記錄和總結； c)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立并使用自身的產品品牌標志； d)設立與旅游區(點)接待規模、檔次相適應的游客中心； e)高級管理人員大專以上文化程度大專達80%； f)有相應級別的行政業務主管部門或地方政府正式批準的總體規劃和保護規劃。開發建設項目符合規劃要求； g)交通、安全、保衛、衛生、環保等各項業務培訓制度完善，并得到有效實施。上崗人員培訓合格率達100%； h)設有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。游客投訴處理及時、妥善，有完整的記錄檔案； i)游客集中場所公共信息圖形符號的設置規范、醒目； j)具有檔次相應的游客休息設施，位置合理，數量充足； k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務，配備旅游工具、用品，提供其他相關特殊服務。 6.2.8 年接待海內外旅游者人次在30萬以上。 6.2.9 旅游資源與環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996中規定的一級標準； b)噪聲質量達到GB 3096-1993中規定的0類標準； c)地面水環境質量達到GHZB1的規定； d)景觀、文物、古建筑保護措施先進、得力，游客容量控制措施有效，能有效預防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實性和完整性； e)環境氛圍優良。建筑布局合理，體量、高度、色彩、造型相互協調，周邊建筑物與景觀格調協調，或具有一定的緩沖區域。綠地面積占有相應比例，植物與景觀配置得當，或景觀與環境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調突出，并與景觀及環境協調； f)各項設施設備符合國家關于環境保護的要求，不造成環境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出，其歷史價值，或科學價值，或藝術價值在國內具有代表意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度，在國內屬于獨有或罕見景觀等等。

5. 文明旅游宣傳活動方案 文旅廳

2021年4月29號，文化和旅游部公布《“十四五”文化和旅游發展規劃》。從完善現代旅游業體系，推動旅游業高質量發展，推進旅游為民等38個方面對我國旅游業進行規劃部署。并將從文旅融合、紅色旅游、鄉村旅游、生態旅游、文明旅游等方面進行推動，以助力國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

《規劃》中還提到，要推進完善國民休閑和帶薪休假制度，創新打造一批“小而美”的城市書房、文化驛站，完善低票價、劇場開放日等舉措，鼓勵各地舉辦消費季、消費月，鼓勵支持青年主播和博主開展對外文化推廣。

6. 文明旅游活動實施方案

1. 愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

2. 文明從腳下起步，創建從你我做起

3. 文明在我心，公德伴我行

4. 講文明話、辦文明事、做文明人

5. 創建文明城市，爭做文明市民

6. 片言只語體現修養，小事細節彰顯文明

7. 全民動員，齊心協力，共建文明城市

8. 人人參與，為建設文明城市而努力

9. 人人爭做文明市民，積極創建文明城市

10. 做文明市民，樹文明新風，建文明城市

11. 有了您的真心呵護，城市才會更加美麗

12. 創建文明城市，倡樹文明新風

13. 文明是城市之魂，美德是立身之本

14. 萬眾一心齊行動，共建文明新城市

15. 文明從細微處做起

16. 文明的言行能夠提升您的個人品質

17. 文明是把尺子，時刻衡量著你我他

18. 創建文明城市，建設美好家園

19. 相互多禮讓，社會更和諧

20. 城市是我家，文明靠大家

21. 增強文明意識，提高市民素質

22. 弘揚社會公德，樹立文明新風

23. 創建文明安全社區，改善市民安居環境

24. 加強軍民共建，爭創文明城市

25. 說文明話，辦文明事，做文明人，建文明城

26. 環境清潔美，要靠我和您

27. 公德裝在心中，文明貴在行動

28. 倡導文明新風，共建美好家園

29. 做文明市民，創文明城市

30. 做文明市民、爭文明家庭、建文明單位、創文明城市

31. 創造優美環境，營造優良秩序，提供優質服務，創建文明城市

32. 講道德、講衛生、講文明、樹新風

33. 創造優美環境，營造優良秩序，創建省級文明城市　　

34. 心連心，手拉手，共建文明新城市

35. 同心同德，共創共建，為創建省級文明城市而努力奮斗

36. 樹文明新風，創文明社區，建文明城市

37. 人人動手參與創建，個個爭當文明市民

38. 真誠贏得信任，寬容贏得理解，互敬贏得和睦

39. 與文明結伴，與道德同行

40. 市民素質高一分，城市形象美十分

41. 增強公德意識，養成文明習慣

42. 市民是城市的形象，城市是市民的精神

43. 人人創造文明，人人享受文明

44. 手牽手共建和諧城，心連心同做文明人

45. 文明相伴人生，和諧遍及城市

46. 文明城市全民共建，美好家園你我共享

47. 志愿同行，愛心同行，文明同行

48.社會主義核心價值觀：富強民主 文明 和諧 自由 平等 公正 法治 愛國 敬業 誠信 友善

49.同心共筑中國夢 攜手共建文明城

50.創建全國文明城市 做文明有禮武漢人

51.踐行傳統美德 傳承中華文化

52.保護碧水藍天 共建美麗家園

53.弘揚雷鋒精神 開展志愿服務

54.志愿精神：奉獻友愛 互助 進步

55.創造良好社會環境 促進未成年人健康成長

56.旅游美時美刻 文明隨時隨地

57.遵德守禮 崇尚文明

60. 倡導排隊 倡導禮讓 倡導文明 共建秩序 共享效率 共創和諧

61、爭創全國文明城市，我知曉、我參與、我奉獻

62、全市人民齊行動 我為爭創全國文明城市加一分

63、爭創全國文明城市 建設美好幸福家園

64、做文明市民 創禮儀武漢

65、武漢是我家 建設靠大家

66、文明禮讓 平安出行

67、車讓人，讓出一份文明　人讓車，讓出一份安全　車讓車，讓出一份秩序

68、你讓我讓 心情舒暢

69、上車不爭先，下車不恐后，老弱扶一把，人人把你夸

70、我排隊 我文明 我禮讓 我快樂

71、排隊守秩序 文明又時尚

72、爭當文明市民 爭創文明家庭　爭做創建全國文明城市排頭兵

73、文明從一點一滴做起：說文明話，辦文明事，做文明人

74、實踐基本道德規范 爭創全國文明城市

75、全面動員 全民參與 積極創建全國文明城市

76、創建全國文明城市 樹立良好文明形象

77、文明是城市之魂 美德是立身之本

78、人人動手參與創建 個個爭當文明市民

79、以發展促文明 以文明求發展

80、文明城市你我共建 美好家園你我共享

81、文明執法理當先 文明城市文明建

82、樹立新風貴在堅持 文明創建重在行動

83、講文明話 辦文明事 做文明人 創文明城

84、文明城市 攜手共建

85、創建文明城市 構建和諧武漢

86、鑄造誠信形象 建文明城市

87、創建全國文明城市 建設溫馨美好家園

88、家庭美德的基本要求　尊老愛幼 男女平等 夫妻和睦 勤儉持家 鄰里團結

89、積極行動起來 投身文明城市創建

80、獻出你的愛心 共創溫馨家園

81、加強道德建設 共建美好家園

82、服務人民、奉獻社會、傳承文明

83、文明創建重在行動 樹立新風貴在堅持

84、公德裝在心中 文明貴在行動

85、家家爭做文明家庭 人人參與創建活動

86、文明人塑造文明城 文明城彰顯文明人

87、從我做起 告別陋習 樹立文明新風尚

88、人人都是文明形象 處處都是和諧環境

89、文明從腳下起步 創建自你我做起

90、擦亮服務窗口 創建全國文明城市

91、倡導文明新風 弘揚社會主義核心價值體系

92、文明用語從我說起 文明舉止從我做起

93、立足本職崗位 爭做文明使者

94、規范文明行為 塑造文明形象

95、言行有禮儀 舉止有規范

7. 文明旅游宣傳手冊

孔子宣傳的是“禮”與“仁”。①治國思想：在治國的方略上，他主張“為政以德”，用道德和禮教來治理國家是最高尚的治國之道。

這種治國方略也叫“德治”或“禮治”。

②經濟思想：孔子的經濟思想最主要的是重義輕利、"見利思義"的義利觀與"富民"思想。

這也是儒家經濟思想的主要內容。

③教育思想：孔子首次提出“有教無類”，認為世界上一切人都享有受教育的的權利。

在教育實踐上他提出了很好的建議：教師在教書育人的過程中應該誨人不倦，循循善誘，因材施教。

④美學思想：孔子的美學思想核心為“美”和“善”的統一，也是形式與內容的統一?？鬃犹岢霸娊獭保窗盐膶W藝術和政治道德結合起來，把文學藝術當作改變社會和政治的手段，陶冶情操的重要方式。

8. 開展文明旅游宣傳活動

一是不斷加大投入，提升園林綠化、夜景亮化、安防監控、景觀雕塑、旅游公廁、導覽標識等方面的建設水平。

二是對景區觀景平臺、步道沿線、園區環境衛生等重點區域加強整治建設，并通過發放文明旅游宣傳資料、播放文明旅游公益廣告宣傳片、設立文明旅游志愿服務崗、開展文明旅游志愿服務活動等形式，積極倡導游客愛護文物、保護資源，文明旅游從我做起。

三是利用網站和微信、LED電子屏等平臺，發布參觀須知，強化文明旅游宣傳引導，營造文明旅游的濃厚氛圍。

四是不斷加強旅游從業人員培訓，提升服務質量和服務水平，規范服務流程，游客滿意度進一步提高。