1. 中國旅游集團旅游服務有限公司

中國的旅游企業千千萬萬，但冠以“中國旅游”之名的，中國旅游集團是獨一家，這也代表著中國旅游集團官方欽定NO.1的地位。然而，旅游市場風云變幻，對于成立僅有3年的中國旅游集團而言，力爭成為名副其實的NO.1，從來不是簡單的一件事。

2019年11月7日，中國旅游集團正式對外公布集團新版品牌標志，集團視覺識別系統、新的網站域名、郵箱域名以及集團官微二維碼等也同時發布，此舉是自2016年中國港中旅集團和中國國旅集團實施戰略重組以來的戰略性節漫漫重組長路，中國旅游集團歷經了哪些變化? 未來，旗下各大業務如何破局、調整、推進成為備受外界的問題。

國企改革大浪潮

“中國旅游集團”這塊招牌，可謂是國企改革大浪潮催生的產物。

“港中旅”的前身是著名銀行家陳光甫先生于1928年4月創辦的中國旅行社香港分社，是國務院國資委直接管理的國有重要骨干企業，也是四大駐港中資企業之一?！爸袊新谩眲t在國內外享有良好的聲譽和較高的知名度，廣為人知的其核心企業中國旅行社總社，始建于1949年11月，是新中國第一家旅行社。

旅游業的國資重組始于2004年開始推進的央企主輔分離、精干主業的改革。當年，國資委提出“大型旅游企業為主導，小型旅游分散輔助”的思路，旅游行業掀起一陣合并。在此契機下，2007年6月國資委正式將中國中旅并入港中旅，形成港旅兩大國企旅游資源的大統一大協同。

2015年8月24日，國務院出臺中國國企改革的綱領性文件，明確主業處于充分競爭行業和領域的商業類國有企業，原則上都要實行公司制股份制改革，積極引入其他國有資本或各類非國有資本實現股權多元化。

中國國旅是國務院國資委監管的中央企業，旅游主業涵蓋旅行服務、免稅品經銷、旅游綜合項目開發與管理、交通運輸、電子商務等領域，免稅業務國內首屈一指。

為進一步推動國企改革，2016年7月，港中旅集團和中國國旅實施戰略重組，成立中國旅游集團。至此，中國國旅和港中旅集團這兩大旅游巨無霸來說重組完成，中國最大旅游央企中國旅游集團誕生。 如何實現“1+1>2”，絕不是一件簡單的事。

旅行社業務向下 免稅業務向上

合并后的中國旅游集團業務網絡已遍布內地、港澳和海外28個國家和地區，可謂是背靠過硬資本、手握核心資源。但不難發現，其每一項業務背后都面臨著不小的挑戰。

旅行服務是其“老牌業務”，合并后的中國旅游集團旗下擁有中旅總社、國旅總社和香港中旅社三大老牌旅行社，具備強勢的資源與業務能力。但三個旅行社品牌避免內部競爭、實現效益極大化，是否需要重新劃分區域布子還是業務各有側重等問題，一直未得到有效解決。 此外，隨著在線旅游行業的發展和居民旅游消費模式轉變，傳統旅行社行業市場競爭激烈，利潤空間被不斷壓縮，三大品牌的政策優勢逐漸衰減。

中國旅游集團在近期發布的一份財務報告中表示：“公司旅行社業務收入規模逐年下降，2017年公司旅行社業務實現收入227.74億元，2015~2017年公司旅行社業務收入年均復合下降 4.09%?！?/p>

2018年12月，中國國旅發布公告稱，公司擬以非公開協議轉讓方式將下屬全資子公司國旅總社100%股權，轉讓給中旅集團，轉讓價格為18.31億元。

與旅行社業務發展滯后相伴的是，中國旅游集團在免稅業務上的不斷加力，整合后的免稅店業務更是主要盈利亮 2017年免稅商品貿易在中國國旅總營收中的占比首度超過50%，至2018年時這一比例已經超過了70%。

海南三亞免稅店

剝離旅行社業務前后，中國國旅均多次外延并購聚力免稅業。2017年7月，以3882萬收購了日上中國51%股權，后者在首都機場T2、T3航站樓經營出境和進境免稅店；2018年2月，公司全資子公司中免公司以約15.05億人民幣收購日上上海51%的股權。收購完成后，公司擁有了上海浦東國際機場和虹橋國際機場的免稅經營權。

2018年10月，公司控股股東中國旅游集團與海南國資委簽署股權無償劃轉協議，前者將持有海南國資委旗下海南省免稅品有限公司51%股權。 通過收購以及新投標，中國國旅免稅業務已經覆蓋了機場免稅店、三亞免稅店以及游輪免稅店等多種渠道。根據平安證券研報整理的數據，公司在國內免稅行業的市場份額超過了75%（不考慮海免51%股權的注入）。

然而，中國旅游集團免稅業務也并非所向披靡，海外拓展優勢不足是其一大痛

從大環境來看，是我國免稅業對標國際相對較晚，有關政策還未完全與國際接軌，擁有 國企背景在海外競爭中并不能占有絕對性優勢。另一方面，目前中國免稅市場面臨的競爭也不斷加強，越來越多的主體進入該領域，競爭壓力頗大。

投資運營、金融業務挑戰不小

除去上述兩大業務板塊，酒店業務和旅游目的地投資運營是中國旅游集團另兩大業務重

酒店業務方面，中國旅游集團旗下自有酒店（不含輸出管理的酒店和英國地區酒店）16家，客房數總計5463間，其中港澳酒店5家，客房數1711間。并擁有英國KG自有及管理酒店54家，客房數6893間。2015~2017 年，中國旅游集團酒店業務產生的營業收入分別為30.80億元、27.41億元和28.17億元，增長趨于停滯。

（數據來源：中國旅游集團財報）

旅游目的地投資及運營業務方面，主要投資和運營了綜合文旅項目16家，包括以世界之窗、錦繡中華為代表的主題公園，以嵩山少林景區、沙坡頭景區、為代表的自然人文景區，以及珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽海泉灣的海泉灣系列度假區、安吉Club Med Joyview度假村等綜合旅游度假區，以及中旅安吉和樂小鎮、寧波杭州灣錦繡東方國風小鎮等特色文旅小鎮。

2015~2017年中國旅游集團的景區業務收入分別為20.71億元、18.85億元和25.84億元，利潤總額分別為5.63億元、3.77億元和9.86億元。營收和利潤數字呈現波動態勢，且營收規模已經落后于華僑城、長隆集體、華強方特的旅游目的地投資及運營營收。

與此同時，以新進崛起的復星旅文為例，2019年前三季度，度假村、旅游目的地營運及旅游休閑服務及解決方案收入已經達到115億元，大幅超出中國旅游集團的同類業務營收。

金融業務也是中國旅游集團的布局重點，中國旅游集團的通過布局旅游金融產品 ，產融結合、融融協同，將金融產品與服務嵌入旅游產業鏈，整合相關資源，構建旅游文化特色金融平臺和生態圈。

中國旅游集團旅游金融事業群

然而，旅游金融作為有待開拓的黃金之地，眾多巨頭已經蠢蠢欲動，金融+旅游模式早已常見。

同程、去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等OTA均開辟了“金融”專區，2015年同程成立同程金服、2016年去哪兒成立金融事業部、2017年攜程成立攜程金融、2018年同程旅游發布第一個面向旅游全行業提供的產業金融服務產品——“同驛貸”，此外國航、南航、東航等航司都在各自APP里設置了“錢包”。

可以看出，中國旅游集團幾大業務板塊，體量大、內容豐富，卻在每一個板塊都面臨著挑戰和壓力。如何在眾競爭對手的“包圍”中找到突圍路徑？這是中國旅游集團需要給出的回答。

全要素全方位

“中國旅游集團匯聚了港中旅、中國國旅、中國中旅、中國免稅等眾多國內外知名品牌。這些極具價值的成員企業，造就了中國旅游集團在競爭中的一手好牌。美中總有不足，由此也帶來了三個問題?！?在2019年11月7日舉行的“星相伴 行無疆”品牌形象發布會上，中國旅游集團品牌建設項目的主要成員之一，正邦創意(北京)品牌科技股份有限公司品牌戰略總監張艾潮在現場說到。

他表示，第一是各業務品牌的協同相對不足，由于歷經數次品牌的整合，各業務單元和品牌之間相對獨立，各業務之間也缺乏相對協同關系。第二是集團內部各品牌關聯的提及度較少，消費者對于集團旗下品牌認知重疊，用戶認知陳舊，甚至可能出現相互混淆等情況。

中國旅游集團旗下品牌一覽

因此，中國旅游集團基于自身全產業鏈的分析，最終明確自身品牌核心能力與定位是：專注全要素、全方位的旅游消費需求，為全球旅游市場提供一流的旅游服務。

中國旅游集團品牌核心與定位

為此，中國旅游集團提出，在國內游和出境游方面要成為首席國民旅游服務商，在出境游方面要成為首席中國旅游服務商。

最終實現，在全新品牌的統領下，建立更加清晰的品牌定位、更加豐富的內涵要求、更加明確的文化價值主張，打造涵蓋不同業務線、產品線、業務區域，形成一體化高品質的品牌體系，成為旅游消費者及企業最值得信賴的旅行伙伴、旅游產業供給側結構性改革的引領者、實現旅游強國戰略的主力軍、游客全球旅行的系統服務商。

除了發布新品牌形象和新戰略定位，2018年中國旅游集團還對原有業務布局和組織架構進行了深度整合和調整，最終明確以旅游為主業，涵蓋旅行服務、投資運營、旅游零售、旅游金融、酒店運營、創新孵化六個旅游相關業務領域的產業格局，構建六大事業群。

中國旅游集團另一項出人意料的重大調整是遷移總部。

2018年9月12日中國旅游集團宣布，集團國內總部正式從北京遷入?？冢再Y本158億元。本次南遷是在2018年7月初海南省與央企首輪戰略合作協議簽約儀式上敲定的，短短兩個月后總部的變更就正式落地.

旅游產業是海南的特色產業，更是海南省“十三五”期間重點發展的十二大重點產業之一。此前，海南旅游業一直以觀光為主，娛樂、免稅等業務相對存在短板，而在海南自貿港政策確定后，海南很可能會先行試水一些出入境旅游新政，甚至有可能會放寬外資準入，形成更充分的旅游市場競爭。由此引得行業內各路資本都在加速布局海南市場，欲從中分得一杯羹。

伴隨海南省產業發展活力不斷增強，疊加海南自貿區、自貿港建設的政策優勢，未來海南省可謂是潛力無限?？偛磕线w也表現出中國旅游集團補齊短板，在新時期謀求新發展的“野心”。

除了遷移總部、重組業務架構、發布新品牌之外，中國旅游集團還在不斷嘗試業務更新以及孵化新業務。

港中旅密云南山房車小鎮（來源：官方微博）

中國旅游集團是第一家布局房車露營行業的央企 ，截止目前，已投資建設了國內第一家國際標準的房車營地—港中旅密云南山房車小鎮，與四川318、云南奧特多等企業合作開拓了西部房車營地，與德國杜塞爾多夫展覽集團合作連續舉辦七屆中國國際房車展，并參與國家露營標準起草工作。

郵輪業務也是中國旅游集團的創新方向，依托成立于2016年的三沙南海夢之旅郵輪有限公司，以及整合之后在資金、技術、專業化隊伍上的資源優勢，中國旅游集團可謂是打造中國郵輪產業民族品牌的排頭兵。

兩大央企攜手 中國首艘自主運營豪華郵輪正式亮相

2019年9月26日，由中國旅游集團和中國遠洋海運集團共同投資運營的中國民族郵輪品牌“星旅遠洋”旗下首艘豪華郵輪“鼓浪嶼”號命名暨首航儀式在廈門舉行，標志著中國第一艘自主運營的豪華郵輪正式亮相中國市場。

中國旅游集團的種種布局和動作明確表示出，這個歷史最悠久的中國旅游企業，正在煥發新一輪生機和動力。

飛舟破浪、跨越未來，中國旅游集團能否成為擁有卓越產品創新能力和資源稟賦，具備全球競爭力的世界一流旅游產業集團呢？讓我們拭目以待

2. 中國旅游集團旅游服務有限公司待遇

工作內容主要負責車廂衛生，服務工作，工資待遇的話如果是職工，除去五金一險 ，大多鐵路局能達到4000+，如果是勞務工除去三金，一般在三千。

1、列車員，是鐵路客運列車工作人員，也稱列車乘務員。列車員的工作職責有開關車門、打掃車內衛生，查驗車票、核對鋪位，提供舒適的乘車環境、維護車內公共秩序，并協助乘警保障旅客旅行安全。

2、列車員的職業特點有固定的工作模式、狹小的工作環境、不定時的飲食及在車上年復一年地工作、往返于同一條線路。

3、思想素質主要是列車員的思想意識、思想方法和思想修養，這是做好客運服務工作的首要條件。具體表現在：有事業心、責任感，服務意識強；有銳意進取的精神。

4、堅持原則，敢于負責，辦事公道；先人后己，克己奉公；待人熱情坦誠；遵章守紀，熱愛集體，抵御錯誤思想，識別美丑榮辱，自覺地維護企業、車班的利益和聲譽。

3. 中國旅游集團股份有限公司

中國國際旅行社總社

2、中國旅行社總社

3、中國康輝旅行社有限責任公司

4、中青旅控股股份有限公司

5、中信旅游總公司

6、招商局國際旅行社有限責任公司

7、交通公社新紀元國際旅行社有限公司

8、北京神舟國際旅行社集團有限公司

9、中國和平國際旅游有限責任公司

10、中國婦女旅行社

4. 中國旅游發展有限公司

中通旅游業發展初期：1978年、1979年，國家為改革開放大局所需提出“大力發展旅游事業”。國家第一個關于旅游業發展的戰略性文件——《國務院關于加強旅游工作的決定》（1981年國務院80號文件）有兩個定位：

第一個是雙重性質雙重目標，“旅游事業在我國既是經濟事業的一部分，又是外事工作的一部分”，旅游業發展要“政治經濟雙豐收”，這是用以確定旅游業“中國式道路”特征的定位；

第二個是把旅游放在經濟領域中比較、調試后的定位，“旅游事業是一項綜合性事業，是國民經濟的一個組成部分，是關系到國計民生的一項不可缺少的事業”——這也是第一次關于產業重要性的精準定位，為旅游業在40年“社會經濟發展階段”的大發展中“選對跑道”“對上表”。

5. 中國旅游集團公司官網

中國國際旅行社總社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office），前身中國國際旅行社總社（China International Travel Service Head office），英文縮寫：CITS，成立于1954年，是目前國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團, 榮列國家統計局公布的“中國企業500強”，是500強中唯一的旅游企業。國旅總社在海外10多個國家和地區設有14家分社，在全國122個城市擁有20多家控股子公司和122家國旅集團理事會成員社，總資產50億元

6. 中國旅游集團旅游服務有限公司簡介

1、中國國際旅行社總社有限公司（China International Travel Service Limited, Head Office，簡稱國旅總社），前身是中國國際旅行社總社，是在周恩來總理的親自批示下，經政務院批準，于1954年在北京成立的新中國第一家接待海外游客的旅行社，是第一批獲得國家特許經營出境旅游的旅行社、世界旅游組織在中國的第一家企業會員、北京市5A級旅行社之首。國旅總社先后加入了PATA(太平洋亞洲旅行協會)、IATA(國際航空運輸協會)、ASTA(美國旅行代理商協會)、WTTC(世界旅游業理事會)、WTCF（世界旅游城市聯合會）等國際組織，是中國旅行社協會副會長單位。 國旅總社的成立，標志著新中國旅游業的開始，國旅總社的發展，是中國旅游業改革發展的縮影。成立60年來，國旅總社一直致力于推動中國與世界在各個領域的交往，促進中國與世界各國人民友好往來，充分發揮了“民間大使”的作用，累計招攬、接待海外來華旅游者達數千萬人次，毛澤東、鄧小平等黨和國家領導人多次接見國旅總社組織接待的海外游客，國旅總社為中國的對外交往和旅游業的發展做出了卓越的貢獻。 伴隨著改革開放和中國經濟的騰飛，經過幾代國旅人的艱苦創業和不懈努力，國旅總社已經發展成為集入境游、出境游、國內游、會獎旅游、簽證服務、商旅服務、航空服務、電子商務等綜合服務于一體的大型旅游企業，是國內知名旅行社企業集團。國旅總社多次榮獲國家和北京市政府“最佳旅游企業獎”、“旅行社最高創匯獎”、“旅行社最高外聯人數獎”、“首都旅游紫禁杯最佳集體”等獎項，曾多次獲得中國旅行社百強第一名。2008年，作為北京奧運會火炬接力境內外傳遞的獨家后勤保障服務單位和唯一參與奧運官方接待服務的旅游企業，國旅總社為奧運會的成功舉辦做出了積極貢獻，并為上海世博會、廣州亞運會、西安世園會和北京園博會等國家盛會提供了一流的旅游服務，贏得了廣泛贊譽。“國旅?CITS”品牌已成為國內領先、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標，在世界品牌實驗室發布的2017年中國500最具價值品牌中，“國旅”及“CITS”品牌以605.89億元的品牌價值，榮登中國500最具價值品牌排行榜第48名，連續多年在旅游服務類品牌中位居第一，持續領跑中國旅游服務行業。 2004年，國旅總社和中免公司合并重組成為中國國旅集團有限公司，2009年，又作為中國國旅股份有限公司的重要子公司在上海證券交易所掛牌上市。2016年，經國務院批準，中國國旅集團有限公司與中國港中旅集團公司重組成立中國旅游集團公司,國旅總社成為中國旅游集團旗下企業。在集團及股份公司的正確領導和大力支持下，近年來，按照“三游并重、兩網并舉”的發展戰略，國旅總社不斷鞏固入境游，大力發展出境游，積極拓展國內游，重點推進商務會獎旅游，加速布局海外簽證中心，傾力打造以“國旅?CITS”入境游品牌、“環球行（Total Travel）”出境游品牌、“國旅假期”國內游品牌、“自游天下”自由行品牌、“國旅會獎”會獎旅游品牌及“國旅在線”電商品牌為核心的產品系列和品牌體系，以旅行社實體網絡拓展和在線旅游電子商務為主要發展路徑，不斷擴大經營規模和市場份額。 目前，國旅總社在全國范圍內擁有全資、控股企業38家，參股企業5家，旅游門市數量1800余家，國旅理事會成員社上百家；在全球12個國家和地區設有6家全資、控股的海外旅行社公司和19家海外簽證中心，并與100多個國家的1400多家旅行商建立了長期穩定的合作關系，形成了立足國內、放眼全球的現代化經營網絡。 未來，國旅總社將繼續秉承“不怕困難、專業高效、團隊合作、勇于創新”的國旅精神，以科學發展為主題，深化企業改革、優化資源配置、轉變發展方式、加快轉型升級，按照專業化分工、協同化發展、集約化經營的思路，進一步做強做優做大主營業務，成為中國領先、世界一流、掌控核心資源的開放式旅游平臺運營商，為中國從旅游大國邁向旅游強國做出新的更大的貢獻！

2、中國旅行社總社是新中國第一家旅行社，同共和國一起誕生，與共和國一道成長。60年來，以滿足客戶需求為己任，以誠信經營為準則，以卓越品質為追求，贏得無數客戶的青睞和支持，品牌知名度、美譽度和競爭力不斷提升！ 中國旅行社總社是在內地設立的第一家區域公司，中國旅行社總社（北京）有限公司秉承中旅總社的穩重和內涵，兼具新成立企業的青春與活力，企業發展迅速，后勁十足。站在新的歷史起點，將繼續以高性價比的產品和高附加值的服務，廣交天下朋友，期待更多有識之士加入行列，創造中國乃至世界旅游行業更多、更大的驚喜和奇跡！ 中旅總社北京公司具備國內游、入境游、出境游（含赴臺游）、簽證認證代辦、機票船票代理、出國中介等全部經營資質。 中國旅行社總社正在加載中國旅行社總社 回顧過去的發展歷程，我們倍感自豪！面對如今的經營業績，我們滿懷感激！展望未來的發展道路，我們信心百倍。我們堅信在您一如既往的信任和支持之下，中旅一定能夠傲視群雄，成為中國旅游行業第一品牌！

3.中國青年旅行社總社系全民所有制企業，隸屬于共青團中央。簡稱：青旅總社，英文名稱為：CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE，簡稱：“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來，青旅總社在團中央書記處的領導下，憑借改革開放政策和自身優勢，勇于改革，不斷開拓，迅速發展起來，成為我國旅游行業的骨干企業。青旅總社根據青年旅游事業的發展趨勢及旅游市場的激烈競爭，于1988年在我國旅游行業率先成立了中青旅集團，于1997年又作為主發起人組建了我國旅游行業第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。時至今日，青旅總社幾經改革后，體制已發生很大變化。青旅總社的職能已從經營為主轉變為管理為主。部門設置有辦公室、人事處、企管部、財務處、物業部、黨辦、工會、團委等。

4.中國康輝旅行社，是一家經營入境旅游、出境旅游、國內旅游及會獎商務、差旅管理等旅游服務的國有控股公司，創建于1984年，總部設在北京。2001年，康輝旅行社經中國國家旅游局批準轉為國際旅行社。2002年，康輝旅行社被國家旅游局批準為可經營公民出國旅游的組團社。2004年，康輝旅行社在全國國際旅行社100強企業中排名第26位。大力實施“網絡化”、“規模化”、“品牌化”[1]發展戰略，積極推進“國內成網”的營銷、接待體系建設，已在全國設有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網絡化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業已形成獨特的綜合優勢。遍及海內外的業務協作體系以及由近萬名員工組成的優秀團隊具備為國內外旅游者提供全方位綜合服務的實力。2006年“康輝旅游”連續第三次入選世界品牌實驗室評選的“中國最具品牌價值的500家企業”名錄；截止2005年，在國家旅游局評定的“全國旅行社百強企業”年度綜合業績排名中，康輝旅游集團繼續位列三甲。在中國旅游行業和國內外旅游大眾的影響力日益顯現。

以上是我的回答，如還有需要補充不夠全面的地方還望指教。請關注一下，定期發布旅游優惠活動，專注于廣東周邊吃喝玩樂資訊，祝大家好運！

7. 中國旅游集團旅游服務有限公司大廈

parket是筆克集團旗下教育娛樂、餐飲住宿、金融物管、運輸儲藏品牌，隸屬于深圳市筆克旅游投資控股(集團)有限公司。筆克集團有限公司，曾用名：深圳市筆克旅游投資控股(集團)有限公司。地址：深圳市福田區福田街道福安社區福華一路88號中心商務大廈2601-2603(2601)。經營范圍：投資興辦實業；國內商業、物資供銷業；經濟信息咨詢；經營進出口業務等。

8. 中國旅游集團旅游服務有限公司招聘

南寧市701、704、705、706、707、702路公交車還有運德集團的旅游專線車都招聘司機（A照）。還有南寧市誠運鑫公交總公司的601、606、608、610路公交車也招聘司機（A照）

9. 中國旅游集團旅游服務有限公司是國企嗎

甘肅省公路航空旅游投資集團有限公司(以下簡稱“公航旅集團”)是2011年經甘肅省委、省政府批準設立的集融資、投資、建設管理和運營為一體的國有大型綜合類實體企業。目前擁有總資產2700億元，凈資產1000億元，是甘肅省資產規模最大的國有企業。預計至2020年，公航旅集團將實現“5155”發展目標，即總資產達到5000億元以上，營業收入達到1000億元，實現利稅50億元以上，資產規模進入中國企業50強，成為甘肅企業走向世界的標桿！