1. 國家旅游信息化建設技術規范

全域旅游已經成為一種現代的旅游方式。它關注的是全時空的旅游。它要求處處是景點，時時可以旅游？它強調旅游的舒適型。所到的地方處處有可以看的，可以玩的。對旅游基礎設施建設要求好，對旅游的信息化也提出了和你好的要求。要求六要素全面達標。

2. 旅游管理國家標準

旅游景點是分等級的

按照《旅旅游景點是不是分等級游景區質量等級的劃分與評定》，中國的旅游景區質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

五個級別景區的劃分與評定主要依據三個標準，一是依據《服務質量與環境質量評分細則》對景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源與環境保護八個方面進行評價；二是依據《景觀質量評分細則》對資源吸引力和市場影響力進行評價；三是依據《游客意見評分細則》對游客對景區的綜合滿意度進行評價。、

2,4A景區

評價標準也是大項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區衛生、郵電服務、經營管理、游客滿意率、資源和環境保護8項。較之"4A"級的標準，"5A"級對景區的人性化和細節化提出了更高的要求。

3、3A、2A、A

評價標準相對5A和4A來說要寬松許多，總的來說這些景區的名氣都不是很大。

3. 旅游景區信息化建設

現在隨著改革開放的成果，我們人民的生活水平不斷提高，各個景區建設智慧旅游，可以提高游客旅游過程中的體驗，和滿意度。提高景區經營管理效率，那么建設智慧旅游景區具體有什么好處，下面為大家詳細介紹一下：

　　1、提升管理水平，提高工作效率

　　景區通過建設系統，比如：智慧停車系統，實時監控系統，智慧入園系統等，通過統一數據接口，可以讓景區全面、透徹、實時掌握了解園區的各種情況，實現及時調度和現場管理，從而提高游客接待量，提升企業工作效率，同時降低成本形成企業競爭力。

　　2、通過數據，宏觀調控景區經營決策

　　景區通過對數據的收集、篩選、整理、分析，通過數據驅動景區的經營決策，把數據用于旅游服務、營銷、管理工作的創新與改進之中，循環進行，反復使用，實現生態可持續的品牌建立之道。

　　3、提升游客滿意度

　　通過景區的大數據系統，游客可不用窗口排隊買票，直接通過微信或者網站進行購票，購票后直接憑借二維碼，通過閘機進入，大大提升了游客滿意度，同時利用智慧導覽系統，提升游客游覽的的感受。

　　智慧景區通過智慧化、信息化的方式，提升景區旅游服務、旅游管理、旅游營銷，通過無人值守入園系統為您提供智慧旅游解決方案，全面解決智慧旅游過程中所遇到的問題。

4. 信息化建設國家標準

旅游景區信息化建設是一個動態的過程，主要任務是充分利用物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等現代信息技術，對景區資源保護和景區業務管理、游客服務、品牌營銷等業務流程進行重新設計、信息化改造和運營，最終提升景區的核心競爭力，實現可持續發展。

景區進入信息化、智慧化發展。新標準升級舊標準“郵電服務”這項內容，替換成“信息化”，分值也提高了50分，對信息化基礎、信息化管理提出了考核要求，如WIFI覆蓋情況、游客流量監管、運行監控等方面。隨著現在信息技術、網絡、互聯網、自媒體的發展，信息化服務、信息化管理、電子商務等，對于一個景區的發展尤為重要。

信息化評分細則

信息化的內容構成包括信息化基礎、信息化管理、信息服務和電子商務四個部分。

“信息化基礎”評分項

信息化基礎在信息化大項中分數占比最高，可見夯實基礎是做好旅游景區信息化建設的重頭戲。

“信息化管理”評分項

信息化管理是旅游景區信息化建設的一大目標。在信息化基礎建設的基礎上，實現景區運行監測。

“信息服務”評分項

游客是旅游景區信息化建設的服務對象，建立景區與游客間信息互動的渠道，提高旅游體驗質量。

“電子商務”評分項

電子票務系統是旅游景區信息化的標配，更是宣傳景區并推動其發展的有效途徑。在信息化這一部分的修訂中，新標準吸收了原有分散的相關內容，把景區信息化單獨列為一個大項。其目的是引導旅游景區更加注重提升信息化水平，滿足旅游景區自身發展和游客對信息化服務不斷增長的需求。

信息化整改揭示景區發展方向

新標準對景區信息化要求的添加，指明了旅游信息化、智慧化已成為景區申請 5A 硬指標。隨著現在信息技術、互聯網、自媒體的發展，信息化服務、信息化管理、電子商務等，對于一個景區的發展尤為重要。

旅游景區信息化建設要求綜合運用現代信息技術，綜合統籌建設、管理、運營和服務，以各業務應用信息系統建設為紐帶，整合景區資源，實現信息共享，創新管理模式；實現資源保護、產業結構優化、經營管理和服務智慧化，全面促進景區環境、社會、經濟的可持續發展。

旅游景區A級評定標準的更新與完善將更好的推進我國旅游業的發展。

5. 旅游企業信息化建設的內容

智慧旅游是以云計算為基礎，以移動終端應用為核心，以感知互動等高效信息服務為特征的旅游信息化發展新模式，核心是以游客為本的高效旅游信息化服務。江蘇省鎮江市于2010年在全國率先創造性提出“智慧旅游”概念，開展“智慧旅游”項目建設。

在首批智慧旅游試點城市與試點景區的帶動下，全國“智慧旅游”試點工程項目建設正快速推進，“遠程導覽、景區信息化管理、自助旅游、旅游數據中心、游客服務中心”等模塊及應用正廣泛被接受。我國目前已有18個城市入選首批“國家智慧旅游試點城市”，分別是：北京、武漢、福州、大連、廈門、洛陽、蘇州、成都、南京、黃山、溫州、煙臺、無錫、常州、南通、揚州、鎮江、武夷山。

6. 5a景區信息化建設標準

中國物流與采購聯合會和全國物流技術標準化委員會出臺的《物流企業分類與評估指標》中針對運輸型企業、倉儲型企業、綜合服務型企業1A-5A級評定的標準都有不同，針對5A級企業經營狀況、資產、設備設施、管理及服務范圍、信息化水平、人員素質都有要求，其中人員素質中高層管理人員需要80%以上需具備行業組織《物流師認證》，業務人員60%以上需具備行業組織《物流師認證》。

7. 國家旅游標準化

一、制定依據：

1.1998年機構改革后，國務院“三定”方案中所確定的國家旅游局的主要職能。

2.1993年國家質量技術監督局批準的國家旅游局《旅游行業標準歸口管理范圍》(技監局標函〔1993〕529號)。

二、主要作用：

1.《旅游業標準體系表》(以下稱《體系表》)是對國務院“三定”方案和國家質量技術監督局《旅游行業標準歸口管理范圍》的具體實施，是旅游標準化工作開展的基礎性工作。

2.《體系表》在國家質量技術監督局備案，作為旅游業標準立項工作的依據。

3.在協調與其他部門的工作中，對于管理交叉關系的協調問題，《體系表》將作為解釋的重要依據。

4.在與世界旅游組織、國際標準化組織的交流過程中，《體系表》是解釋我國旅游標準化工作開展情況的最基礎資料。

1.按照標準的一般劃分，分成基礎標準、設施標準、服務標準、產品標準和方法標準5大類。

2.按照旅游業構成要素的劃分，分成食、住、行、游、購、娛6大類，并且增加一大類綜合類，共7類。

3.按照以上劃分方法，對于已經出臺的國家標準和行業標準、已經批準立項正在起草的標準和考慮申請立項的標準在表中確立位置。

4.此表是開放式的，在框架確定后，可以根據需要及時修改和補充，并及時向國家質量技術監督局備案。

8. 旅游景區數字化應用規范

數字化景區有18個。

根據建設部《關于搞好國家重點風景名勝區數字化建設試點工作的通知》要求,經審查,建設部城建司確定北京八達嶺等18個國家重點風景名勝區為數字化景區試點單位. 名單如下：

八達嶺國家重點風景名勝區

凈月潭國家重點風景名勝區

江蘇云臺山國家重點風景名勝區

杭州西湖國家重點風景名勝區

普陀山國家重點風景名勝區

九華山國家重點風景名勝區

武夷山國家重點風景名勝區

廬山國家重點風景名勝區

泰山國家重點風景名勝區

河南云臺山國家重點風景名勝區

武當山國家重點風景名勝區

南岳衡山國家重點風景名勝區

武陵源國家重點風景名勝區

白云山國家重點風景名勝區

青城山國家重點風景名勝區

峨眉山國家重點風景名勝區

路南石林國家重點風景名勝區

天山天池國家重點風景名勝區