1. 北京市旅游監督熱線

2022年春節可不可以離開北京回家過年

目前不確定，還是以實時通知為準。

2022年春節可不可以離開北京回家過年是時下大家最為關注的話題，就目前來看只要防控到位，2022年還是能夠回家過年的，不過由于各地區情況不一樣，所以具體的還是要以實時地區為準。如果能回家的話一定要佩戴好自己的口罩，盡量避免與他人的社交，回家的車上減少用餐的次數。

2. 北京旅游局投訴熱線

2021年去北京旅游可以根據情況決定是否辦理一卡通。

3. 北京市旅游監督熱線電話

符合以下防控要求的可以進京。

截至2021年11月28日，最新的要求來自11月13日北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發布會。

會上要求，2021年11月17日零時起，進(返)京須持48小時內核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”綠碼，14日內有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在縣(市、區、旗)旅居史人員嚴格限制進(返)京。

民航、鐵路、公路將加強遠端登機登車和進京檢查站查驗。

請有進(返)京計劃的朋友提前做好準備，合理安排行程，配合查驗工作。

請繼續保持良好的防控意識。

4. 北京市旅游監督熱線投訴電話

答：因為北京的景點大多是古跡，每年維護的費用不少，所以不像外地，大部分古跡都不會對70以上的老年人免費。

一般外地人到北京常游的景點像故宮，頤和園，天壇，十三陵，八達嶺，景山，北海，圓明園，這些都是半價。需出示身份證件。

恭王府則需要提供老年證。

鳥巢水立方70以上免費。

5. 北京市旅游委投訴中心

天津12345和北京12345不是同一個平臺，12345是屬地原則，只能處理自己屬地的情況

12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網絡12345等方式。

12345服務熱線一般用于：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

6. 北京市旅游投訴熱線

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2021年1月6日，《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發，進一步優化地方政務服務便民熱線，提高政府為企便民服務水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線正式開通，上海12345未成年人保護熱線開通。

7. 北京市旅游監督熱線電話號碼

一、2021北京進出京最新規定9月

（一）北京進京最新規定9月

1.低風險地區進京

對于國內中高風險地區所在地級市以外的低風險地區人員，其北京健康寶顯示是綠碼者，進返京自由，不需要提交48小時內核酸檢測陰性證明。

2.中高風險地區進京

對尚在中高風險地區所在縣(市、區、旗)的人員，將對其“北京健康寶”賦碼狀態調整為黃碼。待上述人員恢復“綠碼”后，持登機登車前48小時內核酸檢測陰性證明即可返京。抵京前要主動向所在單位、居住社區報告，抵京后實施14天健康監測，并在抵京當日及滿7天時進行核酸檢測。

3.進京看病新規定

①對國內本土新冠確診病例發生地(市)全域來(返)京就診人員，需要對住院患者，落實單間隔離、復查核酸檢測等院感防控措施。

②中高風險地區來(返)京就診人員，需要隔離后才能就醫，若情況比較緊急的，由所在區按照管控區域人員就醫流程做好相關就診工作安排。

③其他病例發生地(市)來(返)京非急危重癥患者，持48小時內核酸檢測陰性證明才能就診。

8. 北京市旅游投訴網站

直接撥打客服電話，10086其中有一項就是投訴。笑接投訴電話的客服人員投訴你的不滿。打電話之前最好先要確認一下你所要投訴的事情是不是確實不合法也沒準，你是不了解具體情況呢？不過也無所謂，投訴了之后他們肯定就去調查解決，然后會給你一個回訪電話，你也可以撤銷投訴。

9. 北京旅游監管局投訴熱線

今年暑假千萬不要來北京旅游！親愛的小伙伴們，現在是疫情期間，北京的管控很嚴格，有可能你白白浪費了飛機和高鐵的票錢，來了也可能進不了北京，還有近期北京也在汛期內，總是下大雨，很多公園和景點都為了大家的安全暫停營業了，北京現在也是全年最熱的季節，不適合游玩，最美的旅游季節是10月。還是帶著孩子今年好好在家呆著吧。