1. 旅游提質升級

6月2日，文化和旅游部召開2021年第二季度例行新聞發布會，介紹《“十四五”文化和旅游發展規劃》有關情況。文化和旅游部產業發展司副司長耿軍在會上表示，“十四五”期間，我們將堅持把社會效益放在首位、社會效益和經濟效益相統一，進一步完善文化產業規劃和政策，擴大優質文化產品供給，不斷健全結構合理、門類齊全、科技含量高、富有創意、競爭力強的現代文化產業體系。具體包括以下七個方面的舉措：

一是推動文化產業結構優化升級。順應數字產業化和產業數字化發展趨勢，推進“上云用數賦智”，發展線上演播、數字創意、數字娛樂、網絡視聽、數字藝術、沉浸式體驗等新型業態，改造提升動漫、演藝、娛樂、工藝美術等傳統文化業態。

二是推進區域城鄉文化產業協調發展。落實國家區域重大戰略、區域協調發展戰略、新型城鎮化戰略和鄉村振興戰略，推動區域文化產業帶和產業群建設，大力發展鄉村特色文化產業，推動形成優勢互補、聯動發展的格局。

三是擴大和引導文化消費。完善促進文化和旅游消費制度機制，健全消費設施，改善消費環境，培育新型消費，支持各地制定消費促進政策和舉辦消費活動，推進國家文化和旅游消費示范城市及試點城市、國家級夜間文化和旅游消費集聚區建設。

四是激發文化市場主體活力。優化文化企業發展環境，完善文化企業服務體系，培育一批具有核心競爭力與國際影響力的骨干文化企業，支持中小微文化企業向“專業化、特色化、創新型”方向發展，規范發展文化產業園區基地。

五是促進文化與相關產業融合發展。推動文化產業和旅游產業雙向融合、相互促進，推動旅游演藝等融合業態提質升級，建設一批國家文化產業和旅游產業融合發展示范區。

六是深化文化產業國際合作。構建務實高效的多層次政府間文化產業政策對話機制，加強與“一帶一路”國家的文化產業合作，布局一批國家對外文化貿易基地，培育一批具有國際競爭力的外向型文化企業，打造一批有國際影響力的中國文化品牌。

七是完善投融資服務體系。進一步深化文化、旅游與金融合作，鼓勵金融機構打造適合文化企業特點的金融服務產品，推進國家文化與金融合作示范區建設，推廣文化金融服務中心，支持和引導文化企業直接融資。

耿軍介紹，文化和旅游部還策劃了文化新型業態培育、數字文化產業標準建設、文化產業賦能鄉村振興計劃、國家級文化產業示范園區（基地）提升、文化產業展會提升、文化和旅游消費促進、文化產業投融資促進、文化產業和旅

2. 文化旅游提質升級

（一）對密切接觸者，將“7天集中隔離+3天居家健康監測”管理措施調整為“5天集中隔離+3天居家隔離”，期間賦碼管理、不得外出。集中隔離醫學觀察的第1、2、3、5天各開展1次核酸檢測，居家隔離醫學觀察第1、3天各開展1次核酸檢測。

（二）及時準確判定密切接觸者，不再判定密接的密接。

 （三）將高風險區外溢人員“7天集中隔離”調整為“7天居家隔離”，期間賦碼管理、不得外出。在居家隔離第1、3、5、7天各開展1次核酸檢測。

（四）將風險區由“高、中、低”三類調整為“高、低”兩類，最大限度減少管控人員。原則上將感染者居住地以及活動頻繁且疫情傳播風險較高的工作地和活動地等區域劃定為高風險區，高風險區一般以單元、樓棟為單位劃定，不得隨意擴大；高風險區所在縣（市、區、旗）的其他地區劃定為低風險區。高風險區連續5天未發現新增感染者，降為低風險區。符合解封條件的高風險區要及時解封。

（五）對結束閉環作業的高風險崗位從業人員由“7天集中隔離或7天居家隔離”調整為“5天居家健康監測”，期間賦碼管理，第1、3、5天各開展1次核酸檢測，非必要不外出，確需外出的不前往人員密集公共場所、不乘坐公共交通工具。

（六）沒有發生疫情的地區嚴格按照第九版防控方案確定的范圍對風險崗位、重點人員開展核酸檢測，不得擴大核酸檢測范圍。一般不按行政區域開展全員核酸檢測，只在感染來源和傳播鏈條不清、社區傳播時間較長等疫情底數不清時開展。制定規范核酸檢測的具體實施辦法，重申和細化有關要求，糾正“一天兩檢”“一天三檢”等不科學做法。

（七）取消入境航班熔斷機制，并將登機前48小時內2次核酸檢測陰性證明調整為登機前48小時內1次核酸檢測陰性證明。

（八）對于入境重要商務人員、體育團組等，“點對點”轉運至免隔離閉環管理區（“閉環泡泡”），開展商務、訓練、比賽等活動，期間賦碼管理，不可離開管理區。中方人員進入管理區前需完成新冠病毒疫苗加強免疫接種，完成工作后根據風險大小采取相應的隔離管理或健康監測措施。

（九）明確入境人員陽性判定標準為核酸檢測Ct值<35，對解除集中隔離時核酸檢測Ct值35—40的人員進行風險評估，如為既往感染，居家隔離期間“三天兩檢”、賦碼管理、不得外出。

（十）對入境人員，將“7天集中隔離+3天居家健康監測”調整為“5天集中隔離+3天居家隔離”，期間賦碼管理、不得外出。入境人員在第一入境點完成隔離后，目的地不得重復隔離。集中隔離醫學觀察的第1、2、3、5天各開展1次核酸檢測，居家隔離醫學觀察第1、3天各開展1次核酸檢測。

（十一）加強醫療資源建設。制定分級分類診療方案、不同臨床嚴重程度感染者入院標準、各類醫療機構發生疫情和醫務人員感染處置方案，做好醫務人員全員培訓。做好住院床位和重癥床位準備，增加救治資源。

（十二）有序推進新冠病毒疫苗接種。制定加快推進疫苗接種的方案，加快提高疫苗加強免疫接種覆蓋率，特別是老年人群加強免疫接種覆蓋率。加快開展具有廣譜保護作用的單價或多價疫苗研發，依法依規推進審批。

（十三）加快新冠肺炎治療相關藥物儲備。做好供應儲備，滿足患者用藥需求，尤其是重癥高風險和老年患者治療需求。重視發揮中醫藥的獨特優勢，做好有效中醫藥方藥的儲備。加強急救藥品和醫療設備的儲備。

（十四）強化重點機構、重點人群保護。摸清老年人、有基礎性疾病患者、孕產婦、血液透析患者等群體底數，制定健康安全保障方案。優化對養老院、精神專科醫院、福利院等脆弱人群集中場所的管理。

（十五）落實“四早”要求，減少疫情規模和處置時間。各地要進一步健全疫情多渠道監測預警和多點觸發機制，面向跨省流動人員開展“落地檢”，發現感染者依法及時報告，第一時間做好流調和風險人員管控，嚴格做到早發現、早報告、早隔離、早治療，避免戰線擴大、時間延長，決不能等待觀望、各行其是。

（十六）加大“一刀切”、層層加碼問題整治力度。地方黨委和政府要落實屬地責任，嚴格執行國家統一的防控政策，嚴禁隨意封校停課、停工停產、未經批準阻斷交通、隨意采取“靜默”管理、隨意封控、長時間不解封、隨意停診等各類層層加碼行為，加大通報、公開曝光力度，對造成嚴重后果的依法依規嚴肅追責。發揮各級整治層層加碼問題工作專班作用，高效做好舉報線索收集轉辦，督促地方及時整改到位。衛生健康委、疾控局、教育部、交通運輸部等各行業主管部門加強對行業系統的督促指導，加大典型案例曝光力度，切實起到震懾作用。

（十七）加強封控隔離人員服務保障。各地要建立生活物資保障工作專班，及時制定完善生活必需品市場供應、封閉小區配送、區域聯保聯供等預案，做好重要民生商品儲備。全面摸排社區常住人口基礎信息，掌握空巢獨居老年人、困境兒童、孕產婦、基礎病患者等重點人員情況，建立重點人員清單、疫情期間需求清單。優化封閉區域終端配送，明確生活物資供應專門力量，在小區內劃出固定接收點，打通配送“最后一米”。指導社區與醫療機構、藥房等建立直通熱線，小區配備專車，做好服務銜接，嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，不得以任何理由推諉拒診，保障居民治療、用藥等需求。做好封控隔離人員心理疏導，加大對老弱病殘等特殊群體的關心幫助力度，解決好人民群眾實際困難。

（十八）優化校園疫情防控措施。完善校地協同機制，聯防聯控加強校園疫情應急處置保障，優先安排校園轉運隔離、核酸檢測、流調溯源、環境消毒、生活物資保障等工作，提升學校疫情應急處置能力，支持學校以快制快處置疫情。各地各校要嚴格執行國家和教育部門防控措施，堅決落實科學精準防控要求，不得加碼管控。教育部和各省級、地市級教育部門牽頭成立工作專班，逐一排查校園隨意封控、封控時間過長、長時間不開展線下教學、生活保障跟不上、師生員工家屬管控要求不一致等突出問題并督促整改，整治防控不力和過度防疫問題。各級教育部門設立投訴平臺和熱線電話，及時受理、轉辦和回應，建立“接訴即辦”機制，健全問題快速反應和解決反饋機制，及時推動解決師生急難愁盼問題。

（十九）落實企業和工業園區防控措施。各地聯防聯控機制要成立專班，摸清轄區包括民營企業在內的企業和工業園區底數，“一企一策”“一園一策”制定疫情防控處置預案。落實企業和工業園區疫情防控主體責任，建立從企業、園區管理層到車間班組、一線職工的疫情防控全員責任體系，細化全環節、全流程疫情防控臺賬。嚴格返崗人員涉疫風險核查，確認健康后方可返崗。加強對關鍵崗位、關鍵工序員工的生活、防疫和輪崗備崗保障，完善第三方外包人員管理辦法，嚴格社會面人員出入管理。發生疫情期間，要全力保障物流通暢，不得擅自要求事關產業鏈全局和涉及民生保供的重點企業停工停產，落實好“白名單”制度。

（二十）分類有序做好滯留人員疏解。發生疫情的地方要及時精準劃定風險區域，對不在高風險區的外地人員，評估風險后允許其離開，避免發生滯留，返程途中做好防護。發生較多人員滯留的地方，要專門制定疏解方案，出發地與目的地加強信息溝通和協作配合，在有效防止疫情外溢的前提下穩妥安排，交通運輸、民航、國鐵等單位要積極給予交通運力保障。目的地要增強大局意識，不得拒絕接受滯留人員返回，并按照要求落實好返回人員防控措施，既要避免疫情外溢，也不得加碼管控。

3. 旅游業提質升級

一、提高旅游企業經濟效益的途徑

（一）加強旅游市場調研，擴大旅游客源

旅游客源是旅游業賴以生存和發展的前提條件，也是增加旅游企業營業收入的重要途徑。因此，必須隨時掌握旅游客源市場的變化，對現有客源的流向、潛在客源的狀況，以及主要客源國的政治經濟現狀及發展趨勢進行調查、研究和分析，以便有針對性地進行旅游宣傳和促銷，提供合適的旅游產品和服務，不斷擴大客源市場，增加旅游企業的經營收入，提高經濟效益。否則就會失去市場競爭力、失去客源，而沒有客源就沒有旅游經濟活動，也就無法實現和提高旅游企業的經濟效益。

（二）提高勞動生產率，降低旅游產品成本

提高勞動生產率，就是要提高旅游企業職工的素質，加強勞動的分工與協作，提高勞動組織的科學性，盡可能實現以較少的勞動投入完成同樣的接待任務，或者以同樣的投入完成更多的接待任務，達到節約資金占用，減少人財物力的消耗，降低旅游產品的成本。同時，提高勞動生產率還有利于充分利用現有設施，擴大營業收入，達到提高利潤，降低成本，增加旅游經濟效益的目的。

（三）加強經濟核算，提高經濟效益

旅游企業的經濟核算，是旅游企業借助貨幣形式，通過記帳、算帳、財務分析等方法，對旅游經濟活動過程及其勞動占用和耗費進行反映和監督，為旅游企業加強管理、獲取良好的經濟效益奠定基礎。加強旅游企業的經濟核算，有利于發現旅游經濟活動中的薄弱環節和問題，分析其產生的原因和影響因素，有針對性地采取有效的對策和措施，開源節流，挖掘潛力，減少消耗，提高經濟效益。

（四）提高旅游職工素質，改善服務質量

旅游服務質量的好壞，不僅表現在旅游景觀是否具有吸引力，旅游活動的內容是否豐富多采，旅游接待設施是否舒適、安全，而且也體現在旅游服務人員的服務態度、文化素質和道德修養上。改善和提高服務質量就能滿足游客的需求，促使他們增加逗留時間，增加消費，從而相應提高旅游經濟效益。既然服務質量的好壞主要體現在職工身上，因此必須提高旅游企業職工的政治素質、專業知識、業務技能和道德修養，這也是提高服務質量的保證。

（五）加強旅游企業的管理基礎工作，不斷改善經營管理良好的管理基礎工作，不僅是改善旅游企業經營管理的前提，也是創造良好經濟效益的重要途徑。因此，加強旅游企業的管理基礎工作，必須切實做好以下工作。一是要加強標準化工作，促使企業各項活動都能納入標準化、規范化和程序化的軌道，建立良好的工作秩序，提高工作效率。二是要加強定額工作，制定先進合理的定額水平和嚴密的定額管理制度，充分發揮定額管理的積極作用。三是加強信息和計量工作，通過及時、準確、全面的信息交流和反饋，不斷改善服務質量。并在加強計量監督和管理前提下，不斷提高服務質量、降低成本、提高經濟效益。四是加強規章制度的制定和實施，嚴格各種工作制度、經濟責任制度和獎懲制度，規范職工行為，促進經營管理的改善和提高。

二、旅游市場的營銷策略

1.積極開拓旅游市場，加強廣告宣傳和促銷，我國旅游業正處于旅游產品生命周期的初級階段，即大多處于投入期和成長期。這一時期的主要特征是旅游產品正在開發，旅游市場正在開拓，產品的質量和信譽尚不高，正在逐步被人們認識和接受。主要對策是，加強廣告宣傳提高知名度；提高旅游產品質量；采取促銷手段，吸引旅游者；鼓勵中間商經銷企業產品，擴大市場領域。“快”字、突出一個“好”字，即旅游市場開拓要快，旅游產品質量要好。

2.開發有自已特色的旅游新產品，提供有差別的旅游服務，通過實行差異性市場營銷策略，針對不同需求者提供不同的旅游商品以創造用戶，擴大市場。

3.通過合理的綜合運用探查（市場調研）、分割（市場細分）、定位（產品定位）、優先（優選目標市場）等戰略4PS策略因素和產品、價格、銷售渠道、促銷手段等戰術4PS市場營銷因素，實現市場營銷的整體效果最優化。在產品方面，針對散客購買行為隨意性大的特點，可采取多品種，少批量，小單元的產品結構策略，提供靈活組合與自由挑選的充分方便。旅游業作為當今中國經濟的龍頭企業，提高經濟效益勢在必行。提高的途徑需要不斷的探索，旅游經濟效益的提高任重而道遠。

4. 旅游發展的提質升級

黃山今年來以皖南國際文化旅游示范區為平臺，加快旅游業供給側結構性改革，深入推進“旅游+”，積極構建全域旅游發展格局，旅游業加速提質增效、升級換代，成為經濟發展重要增長極。據市旅委通報，一季度全市共接待游客1106.53萬人次，同比增長16.31%，旅游總收入120.71億元，同比增長16.9%；入境游客57.09萬人次，同比增長13.82%，創匯1.46億美元，同比增長14.17%。

5. 旅游提質增效

價格：0元，完全免費對外開放

不需要門票

樂山博物館簡介

樂山博物館位于樂山大佛景區入口處，由華南理工大學設計，以樂山大佛所在的人文和自然內涵，按“生于山、長于山”的山體還原理念和具有樂山特色的崖墓元素而設計的異形建筑。2006年12月建成，博物館占地面積約1.85萬㎡、建筑總面積6578㎡;使用面積約4000㎡(含博物館中庭及展示公共區域);設計有展廳、學術報告廳、游客休息服務、辦公區、文物庫房等功能區域。博物館現有文物藏品數量近萬件，其中珍貴文物1303件(套)。

2012年管委會投資近千萬元，從館藏文物中挑選國家珍貴文物近200件，開展樂山大佛博物館一期陳列布展工程，分設“陶瓷石刻藝術館”、“書畫藝術館”兩館。從藝術和歷史的角度詮釋了樂山深厚的歷史和文化，并于2013年春節期間正式對外開館，游客絡繹不絕，反響強烈，取得了圓滿成功。2015年為弘揚大佛文化和紀念樂山大佛 “申遺”成功20周年，管委會又投資700萬元進行樂山大佛陳列館的布展工程，并于近期完成。

樂山大佛博物館陳列展示分為文物陳列展和漢崖墓遺址展示區兩大部分(現代和古代)，即一區三館。一區即漢崖墓遺址展示區，三館即樂山大佛陳列館、陶瓷石刻藝術館和書畫藝術館。

“樂山佛陳列館”從盛世興佛、歷久彌新、傳承弘揚、光明普曜四個單元，分別展示了樂山大佛開鑿的歷史背景、建造工藝;大佛的保護和修繕以及著名畫家和詩人筆下的樂山大佛，這一幅幅、一首首風格獨特、手法多樣、氣韻生動的書畫作品從多重視角展現了嘉州山水的秀麗和樂山大佛的神韻。樂山大佛陳列展除了靜態的陳列外，還設計了觀眾可觸摸、參與的展品，運用影音、雕塑、先進的多媒體等技術手段，使整個展覽富有知識性、趣味性、娛樂性，以吸引更多的游客和觀眾走進博物館，更深入的了解樂山大佛的歷史和文化。

“陶瓷石刻藝術館”，選取樂山歷史上最具影響的三個建置命名，結合文物展示，串聯樂山城市歷史沿革，劃分為三個版塊：盛世南安、佛澤嘉州、名郡樂山?！笆⑹滥习病币詽h陶和圓雕石刻文物為主展示，通過文物，著重反映出漢代豐富多姿的社會生活;“佛澤嘉州”， 運用高科技手段，展示和還原了樂山宗教文化與樂山大佛的建造場景;“名郡樂山”集中展示宋元明清精品瓷器，其中有國寶級的明永樂一束蓮紋青花大盤、有“公道杯”之稱的平心杯等精品。并設有時長約5分鐘的多媒體陳列，展示了1300年前樂山大佛的鑿造過程，從藝術角度詮釋了樂山歷史文化。

書畫藝術館，面積390㎡，展示了當代大文豪郭沫若的書法和樂山嘉州畫院創始人李瓊久老師的書畫和歷代書法藝術。有明代《揭缽圖》手卷、清代何紹基書法和不少當代名家諸如徐悲鴻、張大千、齊白石、吳冠中等的書畫墨寶，幅幅堪稱精品。并設有時長約6分鐘的多媒體陳列，展示了樂山從戰國青銅藝術到近代成立嘉州畫院近3000年的文化藝術發展歷程，讓觀眾更加直觀的感受到樂山這座歷史文化名城的魅力。

樂山大佛博物館具有較強的知識性、科學性、藝術性和教育性，她標志著樂山市有了一座規模相當、文化內涵豐富、展陳理念先進、陳列效果佳的博物館，也為學者們提供了一個更好集中收藏、保護、研究、展示樂山和大佛歷史文化的場所，使廣大市民、游客能更加直觀的感受到樂山這座歷史文化名城的魅力。同時她對于豐富市民文化生活、陶冶情操，激發市民愛國愛家鄉熱情，打造樂山遺產地全域旅游，實現旅游產業提質增效，推進景城一體，建設美好樂山提供文化、精神基礎具有重要意義。

走進樂山大佛博物館，不但能領略樂山歷史之厚重底蘊，感受華夏文化之博大精深，同時還能憧憬我們美好的未來!

古老的文化是千年前祖先留給我們的寶貴遺產，如何讓文明薪火相傳，讓歷史永世續存，這是我們肩負的歷史責任和文化使命。

保護遺產，傳承文明，是我們共同的神圣職責!

6. 旅游大提質

根據現行規定，4a景區全面復核每三年進行一次，建立有進有出的動態管理機制，在復核中受到通報批評處理的，應及時認真整改，整改期限原則上不超過1年。

11月12日文化和旅游部官方消息稱在今年的A級旅游景區整改提質行動中，全國復核A級旅游景區5000多家，1186家景區受到處理，其中405家受到取消等級處理。今年以來，文化和旅游部分別部署開展了文化和旅游市場整治行動、A級旅游景區整改提質行動，全國各級文化和旅游行政部門高度重視，精心謀劃，扎實推進，取得了積極成效。

7. 旅游提質升級 邁入高質量發展新時代簡報

國家正在鼓勵私營企業在農村地區發展旅游業。發展鄉村旅游需要了解鄉村環境、人口、社會文化、經濟和政治背景。我們如何讓農村人民參與進來，改善他們的社會經濟狀況。為了制定鄉村旅游的戰略營銷計劃，我們必須了解目標客戶的需求和愿望，以及如何將其與我們的鄉村基礎設施相匹配。鄉村旅游可以為鄉村和城市社區帶來雙贏的局面。獨立后，印度政府把重點放在農業、工業、基礎設施等關鍵領域的發展上。旅游業從來沒有被視為一個潛在的行業，它是在自己的空間里發展起來的。

雖然旅游業在過去的十年里開始受到一些關注，但是鄉村旅游從來沒有得到任何優先考慮。全球旅游業是僅次于石油工業的第二大創收產業。有必要區分不同類型的游客來了解和分析他們的旅游目的。吸引國內外游客有不同的方法，我們需要了解吸引和留住游客需要什么樣的服務。鄉村旅游，尤其是外國游客，有著巨大的潛在市場，但由于沒有采取任何系統的方法來吸引外國游客，因此鄉村旅游尚未發展起來。

鄉村旅游將使不同文化、信仰、語言和生活方式的人們走到一起，提供更廣闊的人生觀。它不僅可以為人民創造就業機會，而且可以發展社會、文化和教育價值。（大眾點評搜索：北京市尚和律師事務所）（或私聊我，解決法律問題）

8. 旅游提質升級工作總結

創新思路，實現增效的途徑有：加強先進思想，先進理念的學習，同時借鑒一些其他地方的做法，并根據其他地方的先進做法，來改革自己現有的做法，并通過不斷實驗，最終總結出一套適合自己的方法，替代目前比較落后的方法，最終實現提質增效的目的。

9. 旅游提質升級綜述

旅游交通線路的規劃，

第一，將沿線旅游景點串聯到一起，拐點彎，繞點遠并不是問題，景點都串聯上很重要，景點越多，感覺旅游線路更豐富，游起來有興致不乏味！線路曲折多彎，線路本身也是一個個景點！

第二，線路沿線要多設停車場，露營地，涼亭，衛生間，方便游客停留，拍照游玩！

第三，線路盡量做到WIFI覆蓋，方便網紅打卡直播。

第四，線路多設農產品售賣點兒，方便附近農民出售土特產！

第五，路標，指示牌詳盡清晰，方便游客索引。

第六，多做苗木綠化，讓每個季節都有花兒開。