1. 旅游市場營銷學概念

　旅游管理專業開設課程：　　主干學科　　管理學、經濟學、工商管理　　主要課程　　旅游學概論、旅游管理學、旅游政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅游地理學、旅游心理學、旅游經濟學、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發管理、景點規劃與管理、旅游安全學、旅游企業人力資源管理、生態旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀經濟學等?！　≈饕獙嵺`性教學環節　　包括旅游行業調查和旅游企業業務實習，一般安排10周～12周?！　【蜆I方向　　旅游與休閑管理專業畢業生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子 商務企業、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經濟管理和企業管理工作；或旅游與休閑行業的自主創業。　　具體如下：　　1. 旅游行政管理部門　　旅游行政管理部門就業要通過考取公務員的方式，具體流程包括網上報名、現場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環節。就業單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業單位，各單位具體職位根據需要而定，可參看當年公務員招生簡章。　　2. 旅行社　　旅行社各職能部門分為：業務部、計調部、接待部、導游部、外聯部、財務部等?！　I務部：負責旅行社產品的營銷策劃，招徠組團，地接等旅行社業務以及會議、中小型展覽的組織營銷業務；主要有經理、助理、文秘、組團、地接等職位。　　計調部：具體操作旅行社業務，包括設計旅游線路及報價等?！　〗哟浚航哟齺碜稍兊目腿思皝碓L的其他人員?！　в尾浚喊才艑в螏F，導游人員需有導游證?！　⊥饴摬浚郝眯猩缭谕獾氐拇匀?，經常到其他城市宣傳該旅行社等?！　∝攧詹浚贺撠熉眯猩缢匈Y金運作，工作人員需有一定的財會知識。　　3. 旅游咨詢公司　　主要業務包括：出境旅游咨詢、國內旅游咨詢旅游管理專業、旅游中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務）用車、會議會展、旅游顧問、導游培訓服務等。　　隨著《旅游咨詢師培訓國家職業標準》及《旅游咨詢師培訓國家職業考試大綱、考試培訓教材》通過國家職業資格培訓鑒定實驗基地專家的評審，旅游咨詢師培訓在全國試點培訓與測評。據旅游咨詢師天津認證中心負責人介紹，成都首批100多名學員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學員培訓結業后參加全國統一考試，合格后頒發國家職業資格培訓鑒定實驗基地的《旅游咨詢師證書》，個人資料錄入中國旅游咨詢師網以及國家職業資格培訓鑒定實驗基地網。2008年首次“旅游咨詢師”全國統一考試將于6月22日進行，旅游咨詢將成為最熱門的新職業?！　?. 旅游電子商務企業　　旅游業被認為是對因特網敏感度最強的產業之一，與金融、軟件和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業，由此可見，旅游電子商務企業發展前景看好。旅游電子商務企業主要業務范圍包括提供旅游信息，預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等，比如，攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅游電子商務企業。　　5. 旅游規劃策劃機構　　畢業生可從事旅游規劃與策劃，旅游規劃策劃機構主要包括旅游業發展規劃、旅游景區規劃、旅游策劃等業務。至2007年，我國共有甲級資質的旅游規劃單位9家，乙級資質旅游規劃單位154家，丙級資質的旅游規劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區、直轄市，除此之外，還有若干未有資質的規劃策劃機構?！　?. 旅游營銷策劃企業　　新興的旅游營銷策劃企業，是從原旅行社的業務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業，是旅游產業發展過程中企業從新分工產生的旅游新行業。業務包括旅游景區、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃；也從事會展的組織營銷業務。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費產品及其組合（實體與信息），為旅游產品及旅游目的地提供消費者群體（實體與信息）；一些旅游大型產品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業的操作不無關系，如大型實景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業，業務量巨大而企業人員精干；要求員工有較高學歷、了解旅游企業發展現狀、了解旅游消費趨向，有較高的交際與即時應對市場變化的能力，有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業大都設有電子商務業務?！　?. 旅游景區　　畢業生可從事旅游景區的經營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區發展報告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類旅游景區2萬家左右，其中，A級旅游景區1401家，國家重點風景名勝區177個，國家自然保護區154個，國家森林公園565個，國家地質公園105個，工農業旅游示范點306個，列入《世界遺產名錄》的自然文化遺產31個，旅游景區已經形成我國旅游業的半壁江山，這些景區遍布全國各地，任何一類旅游景區都是一條就業出路，如此眾多的旅游景區為旅游與休閑管理專業就業創造了良好機會?！　?. 主題公園　　畢業生可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等；民俗型的有民俗文化村、民族文化村等；歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城；廣西的樂滿地、世外桃源、愚自樂園等；濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等；科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等?！　?. 旅游、休閑俱樂部　　畢業生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀巖俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業的經營和管理，除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。除上述傳統的俱樂部外一些大中城市或旅游目的地也出現了中小型的適應當前休閑消費發展的俱樂部、“屋”、“吧”等，如：陶藝俱樂部（陶吧）、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等?！　?0. 旅游度假村　　旅游度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場于一體的旅游場所，環境優美，設施齊全，是度假休閑旅游的好去處，越來越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業畢業生可從事旅游度假村的經營和管理。　　11. 旅游職業中學、旅游職業中專教學工作　　旅游業的快速發展，對旅游基層人才需求越來越多，各地旅游職業中學、旅游職業中?；蚵殬I中專、中學的旅游班發展較快，從事旅游中職教育也是旅游本科畢業生就業不錯的選擇。　　12. 旅游與休閑行業的自主創業　　旅游相關各式各樣有個性旅游紀念品商店，經濟型特色化的旅游小飯店，有文化品味的酒吧與茶館，風味餐飲、小吃業，前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧，教授種植花草、制作盆景的園藝吧，插花的花吧，攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創業可說是萬紫千紅，從當代人的旅游與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創業門道?！　?3. 走向鄉村，參與開發鄉村旅游與休閑產業　　城市化的發展、新農村經濟建設的加速促進了鄉村旅游與休閑產業的發展，特別是大城市周邊發展更為快速?！堵糜螌W刊》主編劉德謙教授等專家預言鄉村旅游將很快占有中國旅游產業的“半壁江山”。但是廣大鄉村的旅游人才極度缺乏，鄉村旅游與休閑產業對旅游本科畢業學生來說是施展才華的廣闊天地。參與鄉村旅游開發，經營鄉村旅游飯店，進行鄉村旅游營銷策劃，組織鄉村旅游商品生產經營，或從事鄉村旅游中職教育、旅游技能培訓工作等，根據“因地制宜原則”選擇方向；可以是創業，如：籌辦鄉村旅游營銷策劃企業，籌集資金與當地農民聯合經營鄉村旅游與休閑企業，租賃鄉村旅游資源形式開辦中小型的鄉村旅游企業；也可以是就業，任聘于鄉村旅游與休閑企業等。

2. 旅游市場營銷理論有哪些

旅游市場營銷組合因素整體可控，都是旅游企業或者行業協會能夠自我控制的，大方向既定之后，具體靈活運用。比如很多旅游企業對市場的細分以及對旅游目的地的定位，自主調控自己的旅游產品結構，也可以根據旅游市場競爭狀況決定自身產品的價格，根據便利和效益的原則，自行選擇產品的銷售渠道推廣方式或者促銷手段。

旅游市場營銷組合是多樣的、具有動態變化的，旅游企業可以控制的產品結構、定價策略、促銷活動、人員管理等因素中，每一個單項都是具備很多變動因素或者影響因素的，只要變動其中的一個，整體的組合設計和效果呈現都會發生變化，為了保證企業的效益，旅游企業可以根據具體的情況以及市場的反應及時調整營銷方案。

旅游市場營銷具有多層次和整體性的特點，各種旅游營銷的組合因素可以形成一個營銷系統，每一個子系統又有若干因素，例如旅游促銷組合包括了宣傳廣告、銷售促進、營銷公關以及人員管理推銷等次級組合因素，而且還可以再分，當然也可以重組成為一個整體，各個因素之間不是簡單疊加，而是相互作用相互協調，超過了每一個子系統單獨產生的效益總和。

3. 旅游營銷理論概述

旅游市場的營銷核心是不一樣的生活體驗，營銷模式的核心就是創新，對于新景區可以套用營銷公式快速興起，但是綜合型景區如果不華麗轉身，要做到產品創新、管理創新、營銷創新“”三新并發”，做一個新時代、有特色的旅游景區。

4. 旅游市場營銷學的概念

吸引旅游人群，提高他們的消費能力，帶動經濟大力發展。

5. 旅游市場營銷學概念解釋

旅游業運行的各個環節中都蘊含著文化因素,而文化因素具有差異性、時代性、導向性和傳承性的特征。

文化因素的上述特征將對旅游主體、旅游客體和旅游中介產生重要的影響。

文化因素對旅游業的發展起著“點金杖”的作用,因此,旅游業的發展和旅游市場營銷活動,必須充分考慮并運用文化因素及其特征的作用。

6. 旅游市場營銷學概念界定

《酒店市場營銷》是北京大學出版社2011年7月1日出版的圖書，作者是趙偉麗。該書以市場營銷基本原理在酒店業中的應用為核心，綜合現代服務營銷的內在聯系和酒店營銷工作過程，形成了屬于酒店市場營銷課程的內容體系。

內容介紹

銷售才能是酒店職業人的一項重要能力要求，酒店市場營銷課程是旅游（酒店）管理專業的核心課程。為了更好地適應旅游（酒店）職業教育和專業教學改革的需要，《酒店市場營銷》案例豐富，邏輯縝密，并配有多種形式的增強記憶手段和有效的視覺運用效果，力求提高學生的學習興趣。理論與實踐相結合的論述和真實商業環境的分析，也可以為酒店決策和營銷實踐者提供指導?！毒频晔袌鰻I銷》適合高等職業院校酒店管理專業的學生使用，也可作為酒店從業人員的自學用書。

7. 旅游市場營銷學概念的論述PPT

旅游目標市場不同定位不同顧客群不同。高端定位人群窄 消費高。

低端市場人群范圍廣，消費能力差

8. 旅游市場營銷的基本概念

市場營銷的核心概念

1．需要、欲望和需求

消費者的需求和欲望是市場營銷活動的起點。需要即沒有得到某些基本滿足的感受狀態。如為生存需要衣、食、住、行、安全感等。需要存在于人本身，是與生俱來的，不是營銷者憑空創造的，但營銷者可以采取不同的方式去滿足他。

欲望即人希望得到更深層次需要的滿足。例如，“解渴”可以喝白開水，也可以喝汽水、蒸餾水等。又如，上班穿時裝，休閑時可選擇打高爾夫球等。

人們的需要有限，欲望無窮。市場營銷者無法創造需求，但可以影響消費者的欲望，使消費者相信，營銷者并不創造對社會地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會地位。

需求是指有支付能力而且愿意購買某個具體產品的欲望。需求的類型如下。

①負需求。不喜歡，要花代價回避的需求狀況，如環境污染。

②無需求。無興趣，漠不關心，如對某些陌生的新產品。

③潛在需求?，F有產品不能滿足，隱而不現的需求，如無害香煙。

④下降需求。需求越來越少，如對傳統中式服裝的需求不斷下降。

⑤不規則需求。不同時間，需求不穩定，如冷飲類產品，季節不同，需求不同。

⑥充分需求。需求與預期一致，如對日常用品的需求，一般呈現充分需求的狀況。

⑦過量需求。需求大于供給，如九寨溝等風景名勝必須限定每日的游覽人數。

⑧有害需求。需求對社會、顧客有害無益，如毒品、煙、酒等。(www.guayunfan.com)

2．產品

產品泛指商品和勞務，指任何可以滿足需要和欲望的有形產品、服務和其他載體。服務可以通過不同載體來提供，如心情煩躁時，可以聽歌手演唱（人員載體），可以到海濱旅行（地點），參加卡拉OK（活動），參加俱樂部（組織），接受不同的人生觀（觀念）。

3．效用、費用和滿足

效用是產品滿足消費者需要的整體能力的評價。例如，一人上班從家到公司距離為五千米，可以滿足上班需要的產品有自行車、摩托車、汽車、出租車、公共汽車等，這些為“產品選擇組合”。消費者的需要除了運輸的需要外，還有速度、安全、舒適、節約等需要，這些為“需要組合”。

消費者會將每一種產品滿足其需要組合的能力進行估計，將產品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列。但每一種滿足都有費用問題，消費者選擇的準則是單位貨幣效用最大化。

4．交換、交易和關系

交換是指從他人處取得所需之物，而以某些東西作為回報的行為。這也是市場營銷產生的最直接原因。只有交換才是取得所需產品的最可靠方式，也是當人們決定通過交換來滿足需要和欲望時，就會出現市場營銷。

成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利，即“交換是價值創造的過程”。交換的形式可以是：A用2 000元錢得到一臺電視機——貨幣交易；A給B一臺電冰箱得到一臺電視機——易貨交易；陳律師給李醫生寫一份遺囑換回一次健康檢查——服務交易。營銷者還要使交易成為一種關系固定下來——關系營銷。

關系營銷可以降低交易成本和時間，交易不需要每一次都磋商，而是成為一種慣例。良好的關系營銷靠信任、互利而形成。對于賣方而言就是要靠優質產品、優秀服務、公平的價格來實現。關系營銷形成市場營銷網絡，真正實現“雙贏”。

5．市場營銷和市場營銷者

市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場，變潛在交換為現實交換的活動。如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，前者即為營銷者，后者即為預期顧客。營銷者可以是賣主，也可以是買主。如幾個人同時想買某棟房子，這些購買者也進行營銷活動。通常情況下，營銷者指賣者。

9. 旅游市場營銷策劃的概念

全域旅游發展模式不僅是“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念在旅游領域的落實和深化，而且是順應當今國民旅游、散客化旅游和自駕車旅游為主流的消費市場需求，促進供需協調發展的重要舉措。全域旅游模式要求在全域范圍內配置資源和要素，統籌條塊分割的規劃建設，建立綜合協調的旅游管理體制，同時在全域范圍內促進產業深度融合，合理布局，促進旅游開發的共建共享。

一、全域旅游營銷的特點是什么

1、全域旅游營銷是各景區、各市縣村鎮聯動的營銷

2、全域旅游營銷是帶有外溢效應的營銷

二、旅游目的地城市營銷創新

1、旅游目的地城市營銷視角轉變：從景點營銷到整合營銷

2、旅游目的地城市營銷傳播方式的轉變：從權威式傳播到個性化傳播

3、旅游目的地城市營銷內容的轉變：從重點產品到全程體驗

4、旅游目的地城市營銷組織方式的轉變：從單一部門到綜合協調

5、旅游目的地城市營銷的績效評估：從經濟收益到綜合效益

三、構建全新的城市營銷格局

1、重塑旅游目的地城市營銷戰略

一是資源依賴型城市的轉型。二是超大型城市功能疏解。三是中小城市特色化發展。

2、重建城市品牌

3、構建城市產品體系

4、搭建傳播平臺

5、協同城市營銷組織實施

6、統籌內外部營銷

四、如何做好全域旅游營銷

1、沉淀文化優勢，打造精準品牌定位

2、區分省內外市場，構建立體傳播渠道

3、激活策劃靈感，打造值得期待的節慶品牌

4、強化利益驅動，形成高效的組織機制

5、游客體驗至上，做好產品創新和服務保障

6、全流程監管，做好全域品牌維護工作

10. 旅游市場營銷學概念是什么

1963年，聯合國在意大利羅馬召開國際旅行和旅游會議，即羅馬會議。因統計工作需要，會議提出采用“游客”（visitor）這一總體概念，下分兩類，一類是過夜的旅游者，稱為“旅游者”（tourist），另一類是不過夜的當日往返的旅游者，稱為“短程游覽者”（excursionist）。具體定義為:游客，指除為獲得有報酬的職業外，基于任何原因到一個非常住國去訪問的人。包括:（1）旅游者，指到一個國家進行短期訪問，停留時間至少24小時的游客。其目的可以是:①消遣（包括娛樂、度假、療養、保健、學習、宗教、體育運動）；

②工商業務、探親、公務出差、會議。

（2）短程游覽者，指到一個國家作短期訪問，停留時間不足24小時的游客（包括乘船旅行者）。（對“游客”這一總體概念的定義又簡稱羅馬定義）。