1. 上海市旅游投訴

官網：https://jbts.mct.gov.cn/

12318投訴網設有機構簡介、信息發布、政務公開、政務服務、公共服務、互動交流等欄目，以建設文化和旅游部信息發布、解讀回應、網上辦事、互動交流的主渠道為目標，著力于打造整體聯動、高效惠民的網上政府。

12318也有稱12318網絡游戲投訴中心、12318網站、上海12318官網和12318官網全國文化市場舉報平臺。

2. 上海市旅游投訴電話號碼

投訴攜程打12315有用的，有問題及時反饋就可以的;買東西被騙，或者自身的合法權益等被侵害，可以向工商機關投訴，如果投訴解決不了，到法院訴訟;攜程集團是中國綜合性旅行服務公司，創辦于1999年，總部設在上海，于2003年12月在美國納斯達克上市，于2021年4月19日在港交所掛牌上市。

3. 上海旅游局投訴

這個投訴渠道很多，先打10086號投訴，說明原由，一般都可解決 ，協商不成，可以打12345市民熱線 ，他會轉到相關部門給預回答 ，并責成解決的，或打12365消費者投訴電話，也可解決，其實10086號的投訴電話基本都能解決問題的。

4. 上海市旅游投訴中心

上海衛生監督的投訴是021－64310245 但是，這件事情建議你打12315向消費者協會投訴，因為對方用豬肉代替牛肉，屬于明顯的欺詐行為，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第49條，你可以獲得消費金額的雙倍賠償。

法律依據 中華人民共和國消費者權益保護法 http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm 第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協商和解； （二）請求消費者協會調解； （三）向有關行政部門申訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。

5. 上海市旅游投訴電話

12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2021年1月6日，《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發，進一步優化地方政務服務便民熱線，提高政府為企便民服務水平。2021年6月1日，北京市12345未成年人保護熱線正式開通，上海12345未成年人保護熱線開通。

6. 上海市旅游投訴熱線電話

上海現在可以隨便進出了，國內疫情控制的好，旅游也放開了，到上海旅游不受控制，外國回來的人就要進行核酸檢測，隔離十四天！

7. 上海市旅游投訴熱線

每天9點至18點。

12315消費投訴范圍：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議的。

投訴受理條件：

(1)消費者投訴應當符合下列條件： (a)有明確的被投訴人; (b)有具體的投訴請求、事實和理由; (c)屬于工商行政管理部門職責范圍。

(2) 下列投訴不予受理或者終止受理： (a)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (b)購買后商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的; (c)已經工商行政管理部門組織調解的; (d)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的; (e)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的; (f)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (g) 不符合國家法律、法規及規章規定的。

8. 上海市旅游投訴網站

12345是市民熱線，受理范圍：

1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規定等問題的咨詢、求助;

2、受理市民生活、生產中遇到的屬于政府職能和公共服務的咨詢、求助;

3、受理市民和社會各界關于城市經濟社會發展、城市建設管理等方面的意見和建議;

4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報;

5、其他政務服務和公共服務事項。

9. 上海市旅游投訴舉報電話

上海雖然是沿海城市，但是由于地處長江入海口，這一獨特地理位置，使得上海并沒有特別適合休閑旅游的海灘，也很難看到碧藍的大海。

如果非要推薦一個地方，那我就推薦我今年中秋節去過的地方：南匯嘴觀海公園+洋山深水港，這兩個地方都能看到大海，但海水很渾濁！如果你有1天的時間，建議這兩個地方可以一起游覽，上午可以去嘴觀海公園，下午時間可以去洋山深水港。

1.嘴觀海公園（上海離大海最近的開放式公園）

地理位置：嘴觀海公園占地1.82公頃，位于浦東新區南匯新城鎮。

標志性雕塑：由不銹鋼管構成的雙層網架結構、總用鋼量約120噸的“司南魚”。該雕塑長48.8cm， 寬21.45m 高13m

門票：全天免費，適合一家人或和朋友悠閑旅游，可以搭帳篷。

交通路線：坐地鐵16號線到滴水湖，2號口出來，去公交站換乘浦東33路，大概20多分鐘就可以到。

建議游玩時間：快的話30分鐘就可以，想要附件海邊逛逛，2小時

2.洋山深水港

洋山深水港有石龍奇觀、大指頭、小巖礁等景區，途徑中國真正意義上的第一座跨海大橋—— 東海大橋，全長30多km！

交通路線：16號線到滴水湖地鐵站，2號線出來，跟去嘴觀海公園是在同一個地方坐車，乘坐洋山專線（大巴車），票價11元，可以刷上海公交卡，時間大約1小時，主要路程在東海大橋。

門票：洋山石龍景區，當時是9月份去的，記得門票好像是30元。

推薦理由：可以爬山，山上有奇形怪狀的各種巨石，山頂可以遠眺洋山深水港碼頭，也能縱觀東海大橋，體力好的話爬到頂半個小時差不多。

現在發幾張當時拍的照片，想看視頻的可以點擊我頭像進去找下。

10. 上海旅游熱線 旅游投訴

12345是公眾的投訴熱線和110，119，112一樣，全國各地都可直接撥打。