1. 應對低價旅游團的對策

首先，我很高興在這里回答問題，希望能幫到大家。

對于滿天飛的低價團，我一直不認同，我始終認為世界上最貴的就是便宜貨！再看看這些年媒體對旅行行業的負面報道，你會發現一個有趣的現象：這些負面報道和游客投訴大都和低價團有關，而游客們在旅游中吃的虧，大多跟“貪便宜”有關。

一分價錢一分貨的道理，任何時候，任何情況下都適用，旅游也一樣。旅游絕不是無成本無底線的低價品，旅游的各項支出都是有成本的，何況旅行社做的也是生意，當價格低于成本時，羊毛出在羊身上的故事就順利成章了。為了搶奪客戶，有的旅行社一味地通過降低各項服務標準、增加購物和自費項目來降低價格；而為了能夠少花點錢出去旅游，有的游客一味地追求低價。

如果單從報名時花的錢上來看，低價團的確是便宜，而且有的便宜的還不少。可是，如果你把購物和自費花的錢都加上，你還覺得便宜嗎？恐怕答案就不一定了吧。更何況低價團吃的住的，都可以想象會是怎樣一種體驗。所以當你把所有的因素都考慮到一起的時候，其實你參加了旅行社的低價團真的便宜不到哪里去。

大家都知道便宜的東西，只有在你買的那一刻是開心的，用的時候沒有一天是開心的！旅游也一樣，當你報名低價游的時候，只有報名的一剎那，特別爽，后面所有的一切都是鬧心的。

所以，請放棄你那套廉價的消費觀吧！別拿便宜貨搪塞自己的精彩人生，最好的你，值得擁有最好的旅行。

2. 低價旅游團的弊端

旅游受目的地，和時間的限制可以自由行，也可以跟團游。旅行與旅游不同，它不受旅游時間、計劃、目的地的制約，旅行者可根據客觀條件變化，和不確定的自然災害對旅行環境的影響，按照自己的意愿掌控整個行程，縮短、延伸，或調整改變自己的旅行線路，增加或減少旅游景點，使自己的旅行始終保持正常的狀態，這些旅行社是做不到的，所以旅行者考慮深度全方位完成自己的旅行任務，大部分選擇是不跟旅游團旅行的。

至于旅行該不該跟旅游團？我認為要看實際情況而定，一般正常情況下我們出行原則是不跟團的，當然，對那些必打卡的，交通不便，成本過高的景點經過算賬對比，考慮旅行方便也有過到當地跟旅游團旅行的經歷。

如2014年我們在游新疆進西藏全程79天旅行中曾二次跟過團，一次，是從山西大同，經內蒙古呼和浩特到寧夏銀川游覽西夏王陵、賀蘭山巖畫、西北影視城，當時，考慮乘旅游專線一天只能游覽一個景點，和車票往返費用，為了節省時間，降低旅游成本，決定在銀川站參加了三個景點180元/人一日游；另一次，是從新疆若羌乘班車到格爾木轉乘火車到拉薩游完布達拉宮、大昭寺、小昭寺，羅布林卡、八廊街后，針對下一站從拉薩到浪子卡，江孜，日喀則，乘班車游覽羊卓雍措、江孜宗山城堡、帕拉莊園、卡若拉冰川、扎什布論寺不方便，包車不合算問題，臨時決定參加了拉薩至日喀則260元/人，二日游（拉薩至日喀則單程汽車票90元/人），跟團游覽了旅行社規定的所有景點，沒有參于購物和自選項目，節省了不少錢。

所以說，旅游跟團，或自由行是旅游者本人的需要，旅行不跟團，或跟團也是旅行者旅游過程中的需求。世上沒有絕對的事物，旅行也是一樣，沒有絕對跟團與不跟團的說法，跟與不跟旅游團旅行，一切待從實際出發，該不跟團的就不能跟團，該跟團的就待情愿地跟團去旅行，這樣才能帶來旅行好的成果，旅游才具有真實的意義。

3. 低價旅游團帶來的負面影響

不靠譜。如果是近一點的地方，如50公里之內的，都不靠譜，除了交通費，門票，還有一頓便飯，這么點費用怎么夠??？

如果是50公里以上的景點，這30元更讓人懷疑。除非你參加的是購物團，到了景點后讓你買玉石翡翠之類，人參海參補品之類?？傊蛢r旅游團不能去。

4. 旅游低價團存在的問題

　一、低價團、購物點或自費項目是否合法

　(1)不合理的低價團有風險，旅行社可能通過誘騙旅游者購物或參加付費旅游項目獲取回扣。報團時不要貪圖價格便宜，避開一些明顯不合理的低價團，比如之前新聞上的“8元錢游桂林，腐乳配白飯”。

　　(2)合同有約定，可指定具體購物場所，可安排另行付費旅游項目。旅行過程是否有購物點、是否有自費項目需要看合同約定，出行前請認真閱讀行程單。

　　(3)受誘騙購物后，可在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。這種情況的前提是“受誘騙購物”，正常的購物活動不包括在內，出門旅游看到花花綠綠的商品，容易沖動消費，付款前請謹慎。

　　二、正規旅游合同應當包含哪些內容

　　(1)簽訂旅游合同前仔細閱讀,一份正規且合法的旅游服務合同包括：旅游合同+旅游行程單+導游服務費用。

　　(2)委托其他旅行社銷售旅游產品：旅游合同+旅游行程單+導游服務費用+委托社和代理社的基本信息。

　　(3)有地接團的：旅游合同+旅游行程單+地接社的基本信息+導游服務費用。

　　(4)包價旅游合同包括：(一)旅行社、旅游者的基本信息;(二)旅游行程安排;(三)旅游團成團的最低人數;(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準;(五)游覽、娛樂等項目的具體內容和時間;(六)自由活動時間安排;(七)旅游費用及其交納的期限和方式;(八)違約責任和解決糾紛的方式;(九)法律、法規規定和雙方約定的其他事項。

　　三、人數不夠不能成團怎么辦

　　(1)未達到約定人數不能出團的，組團社提前通知旅游者，即可解除合同，其中境內旅游應當至少提前七日通知旅游者，出境旅游應當至少提前三十日通知旅游者。

　　(2)旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同，責任由原組團社負擔，受委托的旅行社對組團社承擔責任。

　　(3)旅游者不同意的，可以解除合同，組團社應退還全部費用。

　四、旅游者自己不能出行可否轉讓合同

　　(1)旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人。

　　(2)旅游者將旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，除非旅行社有正當理由，比如旅游合同中約定了旅游者的年齡、身體健康等因素，受轉讓的第三人不符合原旅游合同的約定。一般情況下，旅行社不得拒絕旅游者轉讓。

　　五、旅游過程中發生糾紛怎么辦

　　旅行過程中發生糾紛，有多種解決途徑，可以及時解決，比如雙方進行協商;可以在旅行地解決，比如向當地消費者協會投訴;可以保留證據，在旅行結束后找仲裁機構進行仲裁或者向法院起訴。解決途徑多種多樣，大家按需索引。

　　六、專業名詞解釋

　　旅游法第111條本法下列用語的含義：

　　(1)旅游經營者，是指旅行社、景區以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經營者。

　　(2)景區，是指為旅游者提供游覽服務、有明確的管理界限的場所或者區域。

　　(3)包價旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等兩項以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同，包括“自由行”合同。

　　(4)組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。

　　(5)地接社，是指接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

　　(6)履行輔助人，是指與旅行社存在合同關系，協助其履行包價旅游合同義務，實際提供相關服務的法人或者自然人。

2018年旅游消費遇糾紛如何維權?

　　一、旅客首先應與旅游經營者協商和解——其次是請求消費者協會調解——向有關行政部門申訴——根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁——向人民法院提起訴訟。

　　二、若遇到以下情況，游客可尋求法律維權：

　　(1)旅行社不履行合同或協議;

　　(2)旅行社未提供質價相符的旅游服務，或因旅行社自身過錯未達到合同約定的服務質量標準;

　　(3)旅行社服務未達到國家標準或者行業標準;

　　(4)經營者故意或過失造成游客行李物品破損或丟失;

　　(5)經營者故意或過失給游客人身、財產造成損害;

　　(6)經營者有欺詐行為，損害游客的利益;

　 (7)導游索要小費或私拿回扣;

　　(8)其他損害游客合法權益的行為，都可向先關部門投訴、舉報。

　　三、游客若寫投訴信，應如實反映情況，除寫明個人信息及投訴請求及事實、理由外，應保留證據，即與事實有關的證明材料，如合同、行程表、機船車票、景點門票、發票、收據等。

　　此外，旅游質量監督管理所對旅游投訴不收取受理費用。游客請求保護合法權益的投訴時效期間是60天，投訴時效從投訴者知道或應該知道權利被侵害時起算，超時不予處理。

2018年常見的旅游糾紛種類有哪些?

　一、旅游社單方違約

　　旅行社在收取游客的費用后，擅自變更合同內容，或只收錢不提供服務時。這時旅游者要將預先支付的報酬和費用損失和為獲得該項服務而額外支付的費用損失等相關單據留存。

　　二、旅行社提供的旅游服務明顯“縮水”

　　如合同約定游客住三星級以上的賓館，但是實際履行時只住普通賓館等降低承諾的服務標準。旅游者通過拍照、攝影記錄服務質量“縮水”的情況。

　　三、旅行社造成游客行李物品損失

　　比如旅行社安排的旅館沒有安全保障，致使游客財物被竊;游客赴景點游覽，旅行社未盡保管責任，致使游客物品損壞、丟失、被竊等。旅游者需要丟失、被竊的物品列出清單，對損壞的物品拍照。

　四、旅行社故意或過失造成游客人身傷害

　　旅游者要取得醫院病歷、出院小結、醫囑清單、醫療費發票、鑒定結論(包括傷殘等級和治療休息、營養、護理期限)、鑒定費發票、誤工收入減少證明、戶口簿或暫(居)住證、工資證明及個人所得稅完稅證明、社保基金結算單、護理人員工資證明等，證明身體受到傷害所遭受的物質損失及賠償范圍、賠償標準。

　　五、旅行社欺詐游客，損害游客利益

　　比如向游客推薦、兜售假冒偽劣商品，巧立名目，中途擅自增加游客費用等。旅游者取得發票、收據等相關憑證。

六、旅行社職工私自收受回扣或索要小費

　比如一些導游人員把導游變成“導購”，哄騙游客到某商店購物，從中索取回扣，或直接向游客索要小費等。

5. 應對低價旅游團的對策有哪些

酒店低價營銷策略是酒店經營管理的一項重要措施。

低價策略的實施的前提條件是季節性的選擇，選擇錯時機就會出現經營風險，其風險的主要內容是：經營虧損和失去客戶群體訂價的主動權。因此，酒店采取低價策略的季節應選擇在旅游談季。理由是：在談季，酒店客房資源是固定的，經營固定成本是照樣發生的，故采取低價營銷策略可吸引大量的散客和會議性群體的入住。此時利用低價策略，將酒店空置的客房出租，訂價措施主要是考慮回收談季的經營成本和部分營業性毛利則可，否則就不能吸引客戶。例如，采取團體訂房優惠價午夜晚成本價等等.

6. 低價旅游團產生的原因

旅行社一般都是對接的大型地接社，而大型的地接社基本上就是當地旅游景點人數的一個保障，景點就會給地接社很低的門票，酒店也會給地接社一個很低的酒店成本價，然后地接社在給到旅行社里面，但是這個報價也會遠遠低于景區的門票標價和網上買的票價。一般的旅行社還會把游客帶到購物中心，雖然不強制購物，但是好多的游客還是會選擇購買特產，紀念品，旅行社也可以從這里面收取提成。所以一般旅行社只要能夠招到游客，轉錢的方式很多，所以一般報團都會低價然后獲得更多的游客。還有就是旅行團都是一個系統化的操作，一個導游一下子可以帶很多的游客，一輛大巴車也可以乘坐好幾十位游客，總得來說比定制游要節約很多的人力，物力，所以也會便宜很多。