1. 旅游管理的人本理念

    浦南鎮旅游堅持文旅融合、完善配套、“旅游+”的創新發展之路，旅游人次和旅游收入年年增長，走出了一條集約高效、特色鮮明的鎮域旅游發展路子。

    浦南鎮具有深厚的歷史文化積淀和天然的自然資源優勢，既有以顏涵為代表的中國版畫文化，又有以劉一麟醫學博士為代表的醫學文化。以文化為依托，挖掘名人效應，浦南鎮開發了富安名人故里文化旅游區。依托獨特的自然生態資源，浦南鎮重點建設江浦村旅游度假區和龍浦大道沿線生態農業觀光走廊。江浦村被評為省級3A級景區。

    打造全域景觀的生態環境。樹立“鄉村即風景、人人即風景”的人本發展理念，加大環境綜合整治力度，創建美麗鄉村。全鎮開展了畜禽養殖整治、環衛一體化、路域美化綠化等環境治理工程，全力打造“最美路上風景”。

    以“宜業宜居宜游”“月光小鎮”建設為主線，從旅游公共服務的“毛細血管”和“微循環”入手，大力優化旅游服務發展環境，構建“人人都是旅游形象、處處都是旅游形象”的全域旅游服務環境。

    構建“快旅慢游”的交通網絡。按照旅游發展交通先行理念，積極推進現代綜合交通體系建設，實施了臨洪生態大道、新浦大道、龍浦大道、包青路、新沭河環線等6條旅游道路建設。將全鎮主要景區及旅游村串點成線，沿新沭河、太平出海口建設的綠道、騎行游慢道成為當地居民和外來游客休閑放松的好去處。

    健全“精旅精游”的公共服務。游客滿意度的提升離不開規范精細的旅游服務，而全域旅游服務體系的打造離不開標準化。浦南鎮從標準化建設入手，著力健全旅游服務設施配套。根據旅游公共信息導向系統設置標準，在旅游主干道、景區周邊，新增30塊旅游交通指示牌。

    “旅游+”引領產業融合，充分拓寬了旅游發展外延?！奥糜?農業”，實現集瑞園由農業園區向休閑養生農旅融合園區的轉型升級，得泰農業科技發展有限公司成為集農業觀光、精品采摘、冷水魚觀賞等多種功能于一體的綜合型精品項目。新浦大道、龍浦大道、新沭河、臨洪濕地等成為兩河兩路鄉村旅游帶狀集群，發展了官陽村、龍浦村、江浦村、汪新村、草舍村、新灣村等以休閑采摘、觀光農業為特色的旅游特色村，直接帶動農民就地增收、農產就地增值、農民就地就業?！奥糜?工業”，堅持廠區就是景區、產品就是旅游商品，重點打造了天馬、指尖商城等3處省級工業旅游示范點，著力打造新型工業休閑體驗游。

2. 以人為本理念與旅游景區管理

5A是一套規范性標準化的質量等級評定體系，是目前全國旅游景區（點）最高評定標準。標準較4A級旅游景區更加注重人性化和細節化，更能反映出游客對旅游景區的普遍心理需求，突出以游客為中心，強調以人為本。它有以下要求：

交通：海陸空要求直達

在新標準中，交通被列為第一要素。5A級旅游區對交通要求相當高：“交通設施完善，進出便捷。具有一級公路或高等級航道、航線直達；或具有旅游專線交通工具。”在《服務質量與環境質量評分細則》中，5A級旅游區需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達機場的距離遠近直接關系到交通方面的分值：30公里以內才可得滿分10分。

導游：學歷要在大專以上

5A級旅游區的導游員或講解員均應具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游（講解）詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性，強調個性化。對導游或講解員文化程度的要求，比目前我國導游員中專文化程度的門檻要高得多。

衛生設施：美觀兼具文化內涵

新標準中對旅游區的公廁做了專項規定，從審美度、衛生度和文化等方面詳細制定了符合5A級標準的廁所。5A級旅游區內的公廁要求標識醒目美觀，建筑造型景觀化。室內整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標識明顯，而且應造型美觀獨特，與環境相協調并分類設置。

接待量：海外游客每年5萬人次

新標準要求5A級旅游區年接待海內外旅游者達到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。同時，游客抽樣調查滿意率很高。

3. 旅游接待業管理的根本理念

旅游服務與管理專業簡介

一、培養目標：

使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能；培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力；具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

二、專業特色突出：

1、核心課程：①、核心課程包括：《旅游概論》、《旅游禮儀》、《導游基礎》、《導游政策與法規》、《導游業務》、《前廳服務與管理》、《餐飲服務與管理》等。②、技能與實訓包括：模擬導游、前臺接待、中餐廳服務、西餐廳服務等。

2、教學組織：圍繞“樹立市場標準，強調聯系實際”的原則，充分利用電教手段、現場教學、案例教學、角色扮演等教學方法；組織“專家小組”，大搞技能比武，培養學生一專多能。

3、學生管理：以 “人格健康、理念先進、理論夠用、技能過硬”為中心，以營造“準職業氛圍和環境”為重點，以企業文化為參照，以教學為主體，借鑒國內外先進管理制度、建立科學管理機制，突出“深入、到位、嚴格、愛心”的管理特色，努力營造專業文化氛圍，強化學生專業意識，提高學生的專業能力，養成學生過硬的品德作風。

4、師資隊伍建設：擁有一支素質高、結構合理的專兼職相結合的師資隊伍。目前，本專業6名全部具有本科以上學歷，其中高級職稱2人；中級職稱3人；雙師素質3人。

三、專業就業前景：

近幾年，旅游業的迅猛發展，導游和酒店管理服務人才的需求量會越來越大。主要面向旅行社、旅游景點、旅游飯店、各類展覽館、房地產營銷、茶藝館、酒吧等企事業單位，從事導游、景區講解、前廳接待、餐飲服務與管理、客房服務與管理、茶藝、調酒等。本專業是現代服務業緊缺型人才專業，畢業生供不應求，薪資待遇每月在2000-8000元左右。

四、專業考證：

國家導游資格證書、旅行社經理資格證書、酒店管理中高級技能證、茶藝師、調酒師、普通話等級證書。

4. 旅游管理中的以人為本

以人為本是旅游景區服務的核心，因此，旅游景區提升中服務的提升從旅游服務的標準化服務和個性化服務以及旅游服務人員三個方面進行。

（1）旅游標準化服務

根據《GB/T 26355-2010旅游景區服務指南》、《旅游景區服務基本標準》以及一些專家學者的相關研究成果，旅游景區需要在標準化服務工作方面進行不斷規范和提升。

（2）個性化旅游服務

為了贏得市場，提高游客旅游滿意度，必須從細節入手，以精細化的態度向游客提供個性化、人性化的旅游服務。個性化的旅游服務體現在各個方面，時時刻刻讓游客享受到景區的關懷。

（3）旅游服務人員

服務是由人提供的,服務人員的素質和表現直接決定了旅游服務的質量和游客滿意度。必須重視和加強旅游服務人員的培訓提升，主要從服務態度、服務儀表、服務時效、服務技巧四大方面進行提高。

旅游景區服務主要包括：景區外服務和景區內服務。旅游景區外服務主要是為了使游客能夠順利到達景區，而提供的一些旅游交通指示服務。旅游景區內服務涉及的內容比較多，這些服務內容相互聯系，相互支持，它們是景區未來提升的重點和關鍵。

5. 旅游管理的戰略理念

這個你要先去找找旅游專業的方向，旅游專業有很多方向的，這個要看你熟悉那個方向，選擇號方向之后再去確定題目，這樣就可以縮小范圍了，不然旅游專業那么大題目可以寫的很多的，這樣不是很亂了嗎。 旅游管理有這些方向：旅游學概論、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理，酒店餐飲服務與管理、旅游學概論、旅游文化學、旅游管理學、旅游政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅游地理學、旅行社經營與管理等等。 旅游資源開發管理、景點規劃與管理、旅游項目管理、旅游信息系統、微觀經濟學旅游安全學、旅游企業人力資源管理、生態旅游、旅游客源、地區概況、旅游財務管理等等。 有了方向還得去找找這個方向的范文多去看看，還有技術方向相關的資料和文獻，這樣才能夠確定自己要寫什么題目。 1旅游旺季酒店與旅行社的關系之我見（旅游管理選題） 2如何設置旅游飯店營業收入核算機構（旅游管理選題） 3旅游飯店內部財務管理體制芻議（旅游管理選題） 4中國旅游飯店集團化管理的出路（旅游管理選題） 5旅游飯店內部洗滌成本的分攤方法（旅游管理選題） 6旅游飯店的形象戰略和情感戰略（旅游管理選題） 7飯店管理的制度創新及經濟分析（旅游管理選題） 8論我國旅行社經營體系調整的目標模式（旅游管理選題） 9我國現行的導游管理體制及其弊端（旅游管理選題） 10攜程與傳統旅行社的業務對比分析（旅游管理選題） 11以知識聯盟塑核心能力——論我國內資旅行社的市場競爭戰略（旅游管理選題） 12旅行社品牌戰略的實施與經營（旅游管理選題） 13主題公園開發模式研究（旅游管理選題） 14旅游服務供應鏈管理初探（旅游管理選題） 15國內旅游業發展的現狀、趨勢及對策 旅游業面臨的機遇與挑戰（旅游管理選題） 16旅游購物消費的非規范利益分配鏈解析與優化（旅游管理選題） 17試論現代服務業與旅游業新增長態勢（旅游管理選題） 18淺談旅游信息在經濟決策中的地位及其開發利用（旅游管理選題） 19旅游目的地節事營銷研究——以××城市為例 跨文化人力資源管理研究（旅游管理選題） 20旅游產品開發存在的問題及改進（旅游管理選題） 21旅游資源開發和保護的辯證關系探析（旅游管理選題） 22國外旅游規劃研究進展及主要思想方法（旅游管理選題） 23論工業旅游對城市發展的推動作用（旅游管理選題） 24淺析主題公園與都市旅游目的地吸引力的互動（旅游管理選題） 25旅游地生命周期的本質分析與應用 （旅游管理選題） 26深度發掘文化內涵促進旅游產業可持續發展（旅游管理選題） 27旅游產業科學發展需處理好的十大關系（旅游管理選題） 28女性自助旅行者的主體性與性別認同的建構（旅游管理選題） 29論旅游內涵延伸的新形式：特種旅游特色旅游——國外旅游業的新趨勢 （旅游管理選題） 30中國宗教旅游活動與自然保護區可持續發展關系初探（旅游管理選題） 31影響人們旅游消費決策的心理因素分析（旅游管理選題） 32淺析城鎮居民國內旅游消費行為 （旅游管理選題） 33論鄉村旅游開發的資源憑借——談鄉村民俗文化（旅游管理選題） 34韓國影視劇對中國大學生旅游旅韓動機的影響--以某熱門韓劇為例（旅游管理選題） 35紅色旅游去社區參與旅游發展案例研究（旅游管理選題） 36淺析旅游者合法權益保護的法律問題（旅游管理選題） 37淺談我國旅游名山形成的歷史文化淵源（旅游管理選題） 38旅游立法缺位的現狀及原因分析 （旅游管理選題）

6. 旅游公司的管理理念

亞朵的定位是始于住宿的生活方式品牌集團，以“閱讀”和“人文攝影”為主題，旗下包含亞朵酒店，輕居，公寓以及THE DRAMA四大產品線?；诓煌南M者的差異化需求，亞朵創立了六個子品牌，覆蓋了從中端到豪華的四個細分市場，數據顯示，截至2021年第一季度，亞朵總共擁有酒店608家、酒店客房71121間，分布在全國131個城市，是中國規模最大的中高端連鎖酒店品牌。

7. 旅游景區管理理念

一、景區品牌的定義。

品牌，就是商品的牌子，具體表現為通常所見的商標。 景區創建品牌正在成為景區進入市場的必然。品牌和名牌既有相同之處又有區別，品牌比名牌更具有生命力和持久性。

1、旅游景區品牌的涵義

景區品牌是指景區經營者為區別于其它競爭者而賦予自身產品或服務的名稱、說明、標志、符號、形象設計以及它們的組合。通常景區品牌擁有一些共性的特征:

(1)景區品牌必須同所在地環境(包括政治環境、經濟環境、文化背景)相適應，必須同景區自身緊密結合。

(2)品牌商標化。不論是景區的文化品牌還是實物品牌或者服務特色和創意活動，都必須通過市場的運作，實現商標化。

(3)景區品牌與景區企業應該是一個整體。沒有完善的經營體制和管理組織，沒有企業價值和資源內涵的支撐，沒有景區的不斷發展、創新， 品牌只能是一個空架子，或者停滯不前，很快被消費者遺忘，被市場所淘汰。

(4)景區品牌生命力的最終原動力依靠的是景區組織先進的經營理念，優質的產品與服務，知識與人才的聚集程度以及景區的創新力。景區品牌的存亡則來自旅游者的滿意度與口碑。