1. 桂林旅游網上投訴平臺

一般參加旅行社的組團游都有購物環節的，雖然已經明令禁止，但很難禁絕。桂林的旅行社帶游客購物一般去：玉石店、中藥店、刀具店、絲綢店、奇石店、竹纖維制品店、茶葉店、土特產店、還有各色寺廟等等，那些店里以次充好、以假亂真、質劣價高，是店家、導游、司機勾結起來賺黑心錢。所以外出跟團旅游，不要聽信廉價團和低價團，要仔細閱讀你跟旅行社簽訂的旅游合同，避免上當受騙。

如果已經參團了，進店也要小心，浪費時間已經沒辦法了，就不要再浪費錢了，也沒必要跟導游爭吵，保存好證據，完了投訴他就行了。

上“桂林生活網”，在首頁右上方點擊導航條“便民服務”，進入后下拉，找到“桂林市政府各服務機構電話”，點擊進入，里面有：消費者咨詢投訴電話、旅游投訴熱線電話、旅游投訴中心電話、桂林市物價檢查所電話等。

2. 桂林旅游投訴熱線

可以的。

1， 桂林旅游購物退貨監理中心在桂林市旅游投訴中心正式掛牌成立。這是廣西成立的首家旅游購物退貨監理中心，在全國也是第三家。監理中心成立后，游客在桂林旅游購物可享30天內無理由退根據監理中心的規定，游客在桂林市旅游景區和休閑購物企業協會所屬的60多家成員單位內購買的商品，自購買之日起30天內換貨服務.

2， 在保證商品沒有人為損壞或物理變化的條件下，可拿購買憑證提出無理由退貨，使消費者、游客權益得以充分保障。為了保障退換貨順利進行，監理中心還設立了40萬元人民幣的退貨保障金，為退換貨服務提供充足的資金保障。監理中心還承諾從受理到完成退換服務，7個工作日內辦結，提高中心退貨服務質量和效率。。

3. 桂林旅游網上投訴平臺官網

為貫徹落實自治區、桂林市關于優化營商環境，深化“放管服”改革決策部署，進一步推進服務型政府建設，根據市人民政府工作安排，由市行政審批局牽頭建設的桂林市12345政府服務熱線于2020年4月1日正式上線運行。桂林市12345政府服務熱線按照“應合必合、應接必接”的原則，整合了全市33條非緊急警務類公共服務熱線，形成一號對外、統一接收、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋的業務閉環，統一受理咨詢、投訴、求助、建議、舉報等訴求事項。

一、12345熱線受理訴求事項

（一）咨詢類：包括對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

（二）投訴類：包括對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴；

（三）建議類：包括對行政管理、社會管理、公共服務方面的意見和建議；

（四）求助類：包括對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

（五）舉報類：包括對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

（六）表揚類：包括對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

4. 桂林 旅游投訴

在桂林旅游有可能會發生強制進店購物，商家以次充好，賣假貨的現象，地陪導游服務態度不好，如遇上述問題，游客可向桂林旅游局投訴科直接投訴，投訴電話在旅游車車門上都有，桂林是旅游名城，保護游客消費者權利，是桂林打造良好旅游環境的重中之重，也可以打國家旅游服務熱線12301電話。一般情況三個小時就能為游客解決問題。

5. 桂林旅游網上投訴平臺有哪些

在桂林跟團旅游，如果是導游引領去購物的基本上都是假貨多！本人在桂林工作了6年有開旅行社的朋友介紹過其中的內幕！所以建議是盡可能自己選擇游玩路線，或控制住自己的購買欲望！如果說想退貨基本不可能的，你知道的這里水較深！實際上要在廣西買蠶絲被最好到河池市宜州區來買！這里是中國最大的桑蠶種養基地，質量有保證價格相對便宜些！

6. 桂林旅游監督投訴電話

入境人員實行7天集中隔離醫學觀察+3天居家健康監測； 7天內有本土中高風險地區及所在縣旅居史的來返桂林人員須提前48小時向目的地社區報備,在抵桂后12小時內向目的地社區(村、屯)報告，并根據風險等級接受健康管理服務。

桂來桂人員須提前48小時向目的地社區（村、屯）報備，在抵桂后12小時內向目的地社區（村、屯）報告，并根據風險等級接受健康管理服務。 居家健康監測期間，可以與家人同住，家人活動不受限制，但需與居家健康監測人員同步進行核酸檢測。

7. 桂林旅游投訴網址

旅游盡量多看風景，少買東西，特別是玉器，在任何一個旅游城市，都屬于暴利商品，肯定要花冤枉錢，當然購買之后，及時發現，也不是不能退貨的，需要有禮有節進行維權。

1、收集齊全購買憑證，比如：小票，發票，收據等。

2、盡量還原原包裝，不影響商家二次銷售。

3、以佩戴不舒服為由，申請退貨退款，絕不接受換貨。而且不涉及假貨，高價之類的理由，無法舉證。

4、推三阻四，可以投訴購買當地，工商管理部門，由工商出面協調退貨。

8. 桂林旅游網上投訴平臺電話

最好是打12345市民熱線電話，將出租車的車牌號及駕駛員姓名、及投訴事因說明。通過熱線電話市民熱線會將投訴事由轉給公交公司和車輛管理部門，有關部門會逐一查實違規違法的出租車進行相對的處理。12345市民熱線是對每一個市民的投訴都會認真聽取和責成有關部門進行調解處理的。