1. 線上旅游發展現狀

云旅游，其本身并不是新生事物，是互聯網加旅游發展背景下的產物。

疫情之下倒逼出來的云旅游，是旅游行業在新形式下的主動應對之策。其概念與之前有區別又有聯系，區別在于疫情前的云旅游是線上加線下相互融合，即包括旅游企業的信息供給，也包含旅游消費者之間的信息共享，是身體與心靈的共同參與。疫情之下的云旅游難以同線下融合，只是線上的云游，依賴于旅游目的地政府和旅游企業的信息供給，是一種隱于心的情感參與。

云旅游面臨的問題

一，產品質量不佳。可能會存在用戶體驗感不好，產品畫面粗糙，云旅游產品制作質量不高。

二，個人信息泄漏。線上旅游消費者會在互聯網上留下足跡，如果對信息保護不足，會出現個人信息泄漏。

三，監管不足。對于新興事物，法律會存在監管漏洞。

2. 線上旅游未來的行業發展

一、高端品質游走向大眾

當下，我國正在形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。以國民消費為基礎的大眾旅游在未來一段時間仍將占據主體，而小康旅游正在快速興起，二者將統一在高品質旅游當中。

可以看到的是，人民對美好生活有了新期待，進入從“有沒有”向“好不好”過渡的新階段。這為文旅發展拓展了空間，也對高質量發展提出新要求，即產品多元化、消費場景化、產業數字化、服務品質化、秩序規范化。因此，在新形勢下，旅游企業應服務國家大局、強化文化引領、加強先進科技應用、鞏固壯大實體經濟根基，滿足人民美好生活需求，著力發展高品質旅游。

二、紅色旅游迎來高潮

據文旅部統計，2020年我國紅色旅游出游人數超過1億人次，整個“十三五”期間，紅色旅游出游人數保持穩定增長，在全國國內旅游市場中維持在11%以上的市場份額，紅色旅游的規模和熱度不斷攀升。而2021年適逢建黨100周年，紅色旅游必將迎來新一輪高潮。

事實上，近兩年很多紅色旅游景區進行了深度開發，通過融合化、創新化、特色化發展之路，將革命歷史運用聲音、動畫、數字互動等科技手段還原，使紅色旅游由靜態向動態轉型，使紅色旅游產品從“單向輸出”向“寓教于樂”轉變，使游客從“旁觀者”轉變為“參與者”，創造出《延安延安》等紅色演藝精品、井岡山AVR紅色體驗館等場景體驗。紅色旅游景點被打造成精品景區的同時，紅色旅游的概念也日漸深入人心，游客群體開始出現年輕化、家庭化的發展趨勢。

三、鄉村旅游持續升溫

在近期的中央農村工作會議上，習近平強調，脫貧攻堅取得勝利后，要全面推進鄉村振興，這是“三農”工作重心的歷史性轉移。后疫情時代，山清水秀、生態優美的鄉村比以往任何時候都更具吸引力。根據《全國鄉村產業發展規劃》，到2025年，我國休閑農業和鄉村旅游年接待游客人數將超過40億人次，經營收入超過1.2萬億元。

鄉村旅游正迎來史上最好的發展機遇期。從宏觀政策角度來說，鄉村振興戰略的全面推開，意味著大量政策資金會投放到鄉村，用以改善鄉村的基礎設施和公共設施，鄉村旅游產業環境會快速而普遍地提高。從消費群體角度來說，中國的城鎮化率已經超過60%，城市居民群體的基數正在迅速擴大，鄉村旅游潛在需求持續增長。在國家政策的指引下，鄉村旅游正不斷推出自然觀光、親子陪伴、健康養生等類型服務項目，提升鄉村民宿品質，開發鄉村美食、夜間游覽、主題研學等產品。

四、“近處的風景”惹人眼

受疫情的影響，很多人對長途出游仍有顧慮，而且長假期間大多數中小學校仍然對學生的出行進行限制約束，也就導致了很多家庭不能遠游，這就使得人們有時間對短途周邊游和本地游進行深度挖掘，“重新發現周邊和家門口的美景”就成為了一種新趨勢。

隨著近年來休閑旅游的不斷發展，周邊游模式已獲得了足夠的市場認同與推崇，持續數年的高速增長需求所帶來的軟硬件設施以及服務的完善化，讓這一模式已經能滿足更多消費者的需求。而本地游的深挖，又能讓本地居民更好地體驗生于斯長于斯的地方，提升生活的幸福指數。短途周邊游和本地游將是后疫情時代，市場最直接也是最好的選擇。

五、小眾目的地成“新寵”

后疫情時代，那些曾經被游客忽略的、小眾的隱秘目的地，正在被更多人挖掘出來。它們在自然風光、文化內涵或者深度體驗方面具有明顯優勢，沒有傳統景區的人擠人，因而其旅游體驗自然更好。

尤其是當游遍全球、旅行經驗豐富的游客們回歸“國內游”時，他們更期待發現那些不曾出現在主流視野中的目的地，這些“小眾”中蘊含的隱秘、新鮮、深度的體驗恰恰可以為這群游客帶來靈感，成為大家實現疫后“旅行自由”的重要選擇。

六、體驗型產品備受追捧

疫情之下，安全出行成為游客考慮的重要因素。一家一團、三五好友的小團甚至兩人成團的小團游，因為具備更安全、私密、自由等特點，逐漸成為旅游市場的新趨勢。攜程數據顯示，元旦私家團選擇率占跟團總人數的比例，從去年的10%提升到30%，越來越多的人愿意為安全游“買單”。

與此同時，游客們對目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求，不再滿足于只是“打卡”和蜻蜓點水的體驗，因此更加個性化和私密化的定制游、深度游等體驗型旅游產品必將受到更多認可和追捧。與傳統跟團游相比，選擇這類產品的游客可以完全自主選擇旅游的時間、線路、內容、出游方式、出游伙伴、旅游服務方式、服務商以及支付方式等，呈現出主題化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調化的消費特征。

七、智慧旅游花式升級

以互聯網、大數據、人工智能為代表的科技創新，讓旅游目的地從線下走上云端；直播催生的“云旅游”和“網紅帶貨”成為文旅企業搶灘的“新藍?！?；互動性、沉浸式、立體化的數字科技與傳統文化、當代藝術的融合，又極大地豐富了旅游產品體系；免接觸服務、“一機游”平臺模式正加速推動智慧景區的建設。

新的一年，科技正以豐富多樣的形式和內容，持續賦能旅業，為游客帶來更多耳目一新的體驗。隨著越來越多的技術應用變得成熟，我們有理由期待，旅游行業將變得越來越智慧,智慧旅游將成為未來旅游市場上的主力軍，為傳統旅游行業融入更多的智慧。

八、預約旅游快速降臨

以前人們去景點玩是“說走就走”的即興游，在如今疫情防控的常態背景下，“景區門票預約制”成為了文明出游的新趨勢。近日，國家有關文件強調指出，國有旅游景區應于2021年底前全部提供在線預約預訂服務。可以預見的是，中國旅游預約時代正快速降臨。

事實上，旅游預約制在國外的落地已相當成熟，而疫情只是催化了國內的這一過程。對景區和游客來說，常態化的預約制是一種雙贏：在保護景區文物和自然資源的同時，讓游客獲得更安全、更有尊嚴的游覽體驗，得到更好的精神享受。2021年，有形的景區門閘和無形的預約渠道爭奪戰進一步激化，將拉動博物館、藝術館等公共文化設施同步實現在線預約服務，預約旅游成為人們旅游消費的新形式。

九、綜合營銷成引流法寶

2020年，從攜程BOSS直播帶貨到“甜野男孩”丁真走紅，從《隱秘的角落》帶火湛江文旅到《上新了，故宮》《國家寶藏》等綜藝營銷，文旅行業各顯身手，借助直播、短視頻、影視綜藝節目等營銷載體，與文化媒介跨界融合，獲得了非?？捎^的旅游營銷成績。

3. 在線旅游發展現狀

云旅游是指待在家中，通過直播等方式游覽景點的方式，即在線旅游。云旅游的特點只是通過網絡方便了大家，在線只是一種服務手段，而非目的。所以，在線旅游不但沒有偏離“旅游”，反而進一步豐富了旅游，并且方便了旅游，促進了產業發展。云旅游和傳統的旅游除了在信息查閱及預訂方式上有所區別外，沒有其他太多的區別。

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。

云旅游，其本身并不是新生事物，是“互聯網+旅游”發展背景下的產物。其概念最早是魏宇（2011）提出，他提出“云旅游”是互聯網日益興盛、“云計算”技術迅速發展背景下形成的一種“線上+線下”融合，將旅游全過程資源、服務進行整合，利用互動運營平臺等智慧旅游工具為互聯網用戶提供隨時隨地旅游全資訊的一種旅游數字化發展形式。新冠肺炎疫情發生之前，“云旅游”并不單獨存在，而是服務于線下旅游。其概念側重于旅游前、中、后的旅游信息和旅游服務供給，目的主要是通過資源整合與共享，解決旅游供需信息不對稱問題，同時通過旅游平臺大數據為旅游產品開發和規劃進行科學決策。

智慧旅游是基于新一代信息技術(也稱信息通信技術，ICT)，為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。從內涵來看，智慧旅游的本質是指包括信息通信技術在內的智能技術在旅游業中的應用，是以提升旅游服務、改善旅游體驗、創新旅游管理、優化旅游資源利用為目標，增強旅游企業競爭力、提高旅游行業管理水平、擴大行業規模的現代化工程。智慧旅游與旅游信息化既有區別又有聯系。信息化是指充分利用信息技術，開發利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經濟增長質量，推動經濟社會發展轉型的歷史進程。

4. 線上旅游發展戰略

鄉村旅游一頭連著市場,一頭連著老百姓,產業鏈條長、產業要素多。我省積極推動鄉村旅游全產業融合發展,走精品化、品牌化發展之路,市場競爭力更大、前景更好,群眾參與度高、受益面廣,從而形成良性互動的發展機制,書寫了鄉村旅游發展的“多彩貴州模式”。

　　就拿我的家鄉威寧來說吧，目前，威寧已成功打造了黔韻紫海休閑農業觀光園，建設總規模達5000畝，其中核心度假區產業種植規模2500畝，輻射帶動周邊產業規模2500畝，總投資3億元。觀光園位于該縣草海鎮民族村現代高效農業產業園區，是旅游觀光、現代農業、養生度假為一體的綜合配套項目。

威寧黔韻紫海休閑農業觀光園緊緊依托草海國家級生態自然保護區的優越區位和得天獨厚的自然條件，立足于現代農業與旅游產業的融合發展，打造高附加值現代農業產業鏈，按照“產園結合”的經營模式，在發展香草產業的基礎上構建集旅游觀光度假、創意文化產業、香草副產品加工銷售于一體的綜合性旅游服務產業示范園區。形成一三產業高度融合互補的良性機制，建成具有重要影響力的旅游目的地和休閑度假基地，成為貴州省農旅互動發展現代農業的示范園區，體現威寧精準扶貧的樣板工程。

如今，威寧黔韻紫海休閑農業觀光園每日接待游客達1000余人次，每年接待游客30余萬人次，成為人們旅游休閑和市民拍攝婚紗照的好去處。

以上事實證明，發展鄉村旅游是可以振興鄉村的捷徑。

5. 旅游業線上發展

互聯網的迅速普及，給旅游業的發展帶來了無限生機與商機，各種旅游資源與信息技術緊密結合，創造出新的產品形態，新的生產方式和新的消費模式，成為帶動科技創新和旅游創意的動力，加速了產業融合的進程，創造出巨大的經濟社會價值。

一是互聯網能夠為消費者帶來個性化的旅游服務和虛擬旅游體驗。

二是互聯網能夠提供多維的信息空間。

三是互聯網能夠極大豐富旅游資源。

四是互聯網會大，大豐富虛擬旅游資源。

6. 中國線上旅游業現狀

直播推廣和直播帶貨是近年來的新興業態，很多曾經無法走出大山的鄉村旅游資源以及農產品如今通過這種形式吸引了很多人的關注，不僅幫助當地農民增加了收益，擺脫貧困，還為眾多返鄉的青年人提供了創業機會。

互聯網平臺的信息整合能力以及線上營銷能力令鄉村旅游更加數字化和智慧化，讓鄉村旅游變得更加“觸手可及”的同時，也助力旅游村的農民脫貧，過上“向往的生活”。日前國辦印發的《關于提升大眾創業萬眾創新示范基地帶動作用進一步促改革穩就業強動能的實施意見》也明確指出，要發揮互聯網平臺企業帶動作用，引導社會資本和大學生創客、返鄉能人等入鄉開展“互聯網+鄉村旅游”、農村電商等創業項目。同時提出要完善支持返鄉入鄉創業的引人育人留人政策，培育并支持創業領軍人才。