1. 全國旅游標準化技術委員會官網

首批全國旅游標準化試點單位

一、全國旅游標準化試點省

四川省

二、全國旅游標準化試點城市（區） 青島市、蘇州市、咸寧市、麗江市、上海徐匯區

三、全國旅游標準化試點縣 北京延慶縣、浙江遂昌縣、江西婺源縣、河南淮陽縣、廣西陽朔縣

2. 全國旅游標準化技術委員會官網網址

指的5a包括：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。這就是5個a。

5A是一套規范性標準化的質量等級評定體系,是目前全國旅游景區（點）最高評定標準。

3. 全國旅游標準化技術委員會官網查詢

旅游標準化是我國旅游業發展的重要技術支撐，是提高旅游產品和服務質量，規范旅游市場秩序、強化行業監督管理，推動旅游產業轉型升級，提升旅游產業總體素質和提高國際競爭力的重要手段，也是旅游業落實科學發展觀，實現又好又快發展的必然要求。

4. 第三批全國旅游標準化試點名單

加緊推動廣州塔旅游標準化試點單位創建工作的深入開展，建立激勵機制，提升服務水平和管理質量，廣州塔針對一線部門開展“標準化服務標兵”評選活動，營造服務氛圍，選樹先進典型，激發員工活力。為了進一步保證評選活動公平、公正地進行，活動中設置了“神秘顧客”體驗環節，通過廣州塔官方自媒體平臺面向市民招募10名游客，按照標準化辦公室事先指定的場景去體驗一線員工的服務，根據自身體會，反映體驗過程中的問題與不足，為廣州塔打造五星服務提供更具體的參考意見。

標準化辦公室從眾多報名者中挑選了符合參與條件的應聘者邀請其前來面試,大家都對標準化服務發表了自己獨到的見解?；顒诱缁鹑巛钡倪M行中，廣州塔的標準化創建工作絕不僅僅是一個口號、一場活動，而是一項戰略性、基礎性、科學嚴謹的長期性工作任務，廣州塔全員上下齊心、團結一致，將以高度的責任感扎實推進全國旅游標準化試點企業創建工作。

5. 第四批全國旅游標準化試點單位

黃果樹風景名勝區

黃果樹風景名勝區位于貴州省鎮寧布依族苗族自治縣內，由黃果樹瀑布景區、天星橋景區、陡坡塘景區、滴水灘瀑布景區、霸陵河峽谷三國古驛道景區、郎宮景區、以石頭寨為首的黃果樹布依族十大村寨等幾大景區組成，以黃果樹大瀑布為中心，分布著雄、奇、險、秀風格各異的大小18個瀑布，形成一個龐大的瀑布“家族”。景區規劃面積163平方公里，平均海拔約900米，年平均溫度為16攝氏度，景區內空氣清新、風景秀麗、氣候溫和、雨量充沛。

江西孔目江國家濕地公園

孔目江國家濕地公園位于新余市城區西北角的孔目江中下游，由孔目江、東江濕地景觀帶和湖陂村、港背村、孝頭村的部分土地構成，規劃總面積1563.9公頃，屬低山丘陵區，最高處海拔近400米，最低處海拔僅40米，落差較大。公園內整體地形為西高東低，南北高、中間低的格局，呈現谷嶺相間、溪流交錯的景觀。該公園濕地資源豐富，類型多樣。生態資源豐富，自然景觀質樸，文化積淀深厚，孔目江國家濕地公園是江西第一個國家濕地公園被譽為新余的“綠色之腎”。

哈爾濱太陽島風景名勝區

太陽島坐落在黑龍江省哈爾濱市松花江北岸，太陽島是一處由冰雪文化、民俗文化等資源構成的多功能風景區，也是中國國內的沿江生態區。太陽島是從滿語鳊花魚的音譯演變而來，太陽島風景區被授予國家級風景名勝區、國家首批“AAAAA級旅游景區”、國家水利風景區、國家文化產業示范基地、全國文明單位、國家濕地公園試點單位、全國旅游標準化示范單位等榮譽。

額爾古納國家濕地公園

內蒙古額爾古納國家濕地公園是國家AAAA級旅游景區， 位于大興安嶺北段西麓內蒙古自治區呼倫貝爾市額爾古納市上庫力辦事處境內，距額爾古納市拉布大林鎮東北直線距離約10公里，距呼倫貝爾市海拉爾區公路距離約120公里。濕地公園由根河及周邊沼澤、灘地、林地等組成，總面積12072公頃，其中濕地面積9518.64公頃，濕地率78.85，涵蓋了永久性河流濕地、草本沼澤、灌叢沼澤、森林沼澤與沼澤化草甸等多種濕地類型。根據國家濕地公園功能區劃的理論與原則，結合濕地公園資源分布特點，將濕地公園劃分為五大功能區，即濕地保育區、恢復重建區、宣教展示區、合理利用區及管理服務區。

深圳華僑城旅游度假區

深圳華僑城旅游度假區坐落于美麗的南海之濱、深圳灣畔，約六平方公里的土地上，長年繁花似錦、綠樹成蔭，這里匯聚了中國較為集中的文化主題公園群、文化主題酒店群和文化藝術設施群，是首批全國文明風景旅游區、國家級文化產業示范園區，是"精彩深圳、歡樂之都"流光溢彩的一張城市名片。華僑城以錦繡中華、中國民俗文化村、世界之窗、歡樂谷四大主題公園為核心。

廣東海珠湖國家濕地公園

廣東海珠國家濕地公園（簡稱“海珠濕地”）位于海珠區東南部，廣州城市新中軸南端，東起珠江后航道，西至廣州大道南，北起黃埔涌，南至珠江后航道，主要包括萬畝果園、海珠湖及相關河涌39條，總用地面積869公頃，水域面積達377公頃，是珠三角河涌濕地、城市內湖濕地與半自然果林鑲嵌交混的復合濕地生態系統，是廣州市城區重要的生態隔離帶，被譽為廣州“南腎”，與“北肺”白云山一起構成廣州主城區的兩大生態屏障。

廣東麻涌華陽湖國家濕地公園

華陽湖國家濕地公園位于東莞麻涌鎮，麻涌是著名的嶺南水鄉。公園內綠樹成蔭，環境優雅，多條河涌縱橫交織，連通至華陽湖。麻涌香蕉聞名中外，公園還保留了大片香蕉園，還有花海漂流和自行車騎行項目。這里還可乘坐游覽船、騎行綠道、散步、釣魚、放風箏、賞花、野餐等等，除了華陽湖，大家還能欣賞麻涌獨特的鄉村游美景。體驗“古梅鄉韻”鄉村游，充滿歷史底蘊的古老宗祠、聞名遐邇的“麻涌八景”，一定讓你滿載而歸。2015年批準為國家級濕地公園試點。

廣東星湖國家濕地公園

星湖濕地公園位于廣東省肇慶市區北側。地理位置東經112°28'，北緯23°6'，東距廣州市約90公里。由星湖省級濕地公園和東調洪湖兩部分組成。星湖省級濕地公園是以星湖風景名勝區內的七星巖景區星湖濕地為依托，于2004年由廣東省林業局授牌正式成立，是我國經政府認定的首個濕地公園。2007年4月16日被國家林業局審定為國家濕地公園。

鄭州黃河國家濕地公園

鄭州黃河國家濕地公園，位于鄭州市惠濟區的黃河浮橋和黃河公路大橋之間的黃河河道南側。公園由科普宣教區、休閑娛樂區、灘地探索區、生態保育區、黃河農耕文化區和綜合服務區6個功能區組成。其中生態保育區保存著最為完整的原生濕地和豐富的動植物資源，既有檉柳、蘆葦、荻、野大豆等植物，又有灰鶴、天鵝、白鷺、白琵鷺等多種野生鳥類及豐富的水生、兩棲野生動物。

廣東開平孔雀湖國家濕地公園

開平市孔雀湖濕地公園獲批開展國家濕地公園試點建設。開平孔雀湖擁有豐富的自然資源和優美的生態環境，建設國家濕地公園具有重大意義。她結合專家們提出的意見和建議，對建設廣東開平孔雀湖國家濕地公園提出了幾點建議：一是追溯濕地的形成過程；二是規劃范圍要確保生態系統的完整性；三是建設濕地公園要以保護為主，在對濕地資源進行有效保護的同時，可適度開發生態旅游；四是濕地資源以保護和自然恢復為主，盡量減少人工干預。

6. 國家旅游標準委員會

國家A級旅游景區是由國家旅游景區質量等級評定委員會授權省旅游局，依照《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準進行評審，頒發國家A級旅游景區標志牌，是一項衡量景區質量的重要標志。

我國的旅游景區質量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。A級是其中一個旅游景區質量等級。

旅游景區質量等級的標牌、證書由全國旅游景區質量等級評定機構統一下發。

7. 旅游企業標準化工作指南

簡介：山東萬達國際旅行社有限公司成立于2003年12月，萬達集團旗下控股子公司，曾用名：青島中青旅國際旅行社有限公司，是國家旅游局批準的特許經營出境游組團社，山東省誠信旅游示范單位，5A級旅行社、全國百強旅行社，山東省人民群眾滿意旅游企業及全國旅游標準化示范單位。青島中青旅主要承接以下業務：　　*承接個人、團體國內觀光旅游　　*承接個人、團隊國際觀光旅游　　*代辦機票、火車票、及船票業務　　*代辦旅游車輛租賃及訂房業務　　*承接大中小型會議、工農業考察及學生夏令營等活動　　*提供導游服務　　*免費提供旅游信息咨詢法定代表人：李建華成立時間：2003-12-30注冊資本：2100萬人民幣工商注冊號：370202228111403企業類型：其他有限責任公司公司地址：青島市四方區山東路177號301室

8. 全國旅游標準化試點

去年以來，萬州扎實推進旅游基礎設施建設，新改建旅游交通標識牌68塊，其中，新建旅游交通標識牌16塊，維護整改原有旅游交通標識牌52塊。

01

旅游交通標識作為景區和鄉村旅游景點的指引，是創建旅游標準化和旅游服務設施建設中一個不可或缺的重要項目，在樹立形象、宣傳促銷、招徠游客、方便群眾、導航指引等方面發揮十分重要的作用。

隨著萬州旅游業的蓬勃發展，旅游交通標識牌的建設問題得到了重視。去年，區文化旅游委陸續在全區高速公路出口、城區道路交叉口以及通往景區的要道等重要位置，高規格、高質量規劃設計、安裝和更換了各類旅游交通標識牌，基本實現全區所有重要景區、景點的全覆蓋。

02

記者在去萬州大瀑布旅游區的途中看到，一塊塊風格統一、凸顯特色的旅游交通標牌，清楚標識了境內旅游景區和鄉村旅游景點的名稱和指引，給來往車輛指示旅游景區的名稱和方向，為游客提供人性化服務與便捷體驗。

“現在好了，有了這些旅游標識牌，再也不怕走錯路了！”看到這些新設置的旅游交通標識牌后，熱衷鄉村旅游的彭女士告訴記者，盡管她是土生土長的萬州人，但現在鄉村公路四通八達，有時去鄉村的一些農家樂和旅游景點，難免會走錯路。新增旅游標識牌后，在通往鄉村旅游的路上，不僅方便了游客游覽，也樹立了當地良好的形象。

03

“我們按照《重慶市旅游交通標志設置規范》（DB50/T537―2013）設計要求、結合我區A級旅游景區和鄉村旅游景點的分布情況，設置了相應的旅游交通標識牌?！眳^文化旅游委相關負責人表示，現在隨著自駕游的逐漸興起，新增的旅游交通標識牌，極大地充實和完善了原有的旅游交通導覽系統，方便了游客出行，同時進一步提升了萬州的旅游形象和城市品味。

今年，還將進一步完善三峽平湖旅游景區的旅游交通標識牌，讓全域旅游配套服務更加優化，為前來萬州“打卡”的游客指明方向。

來源：文旅萬州

9. 全國旅游標準化工作管理辦法

標準化服務業可以為企業精細化管理量體裁衣，為各類市場需求提供標準化解決方案，從而有效服務創新創業。據透露，國家標準委聯合國家發展改革委等8部委編制的《關于培育發展標準化服務業的指導意見》有望年底印發。國家標準委正研究下達第二批標準化服務業試點，同時積極推行企業標準領跑者制度

　　優化產業結構、提升產品質量、提高運作效率……有效服務企業創新創業，需要標準為企業精細化管理量體裁衣、為各類市場需求提供標準化解決方案，標準化服務業應運而生。據統計，2015年，標準化服務業收入規模突破40億元，全國從業人員達2.6萬人次。標準化服務類型和渠道更加多元，催生了圍繞標準制定、咨詢、培訓及以標準為核心技術手段提供服務的新興業態。

　　近日，在國家標準委、中關村科技園管委會主辦的標準化服務業發展推進會上，與會專家紛紛就標準服務“雙創”、推動服務業提質增效等問題獻計獻策。

　　市場初具雛形

　　景區停車場修建得是否合理？指示標牌是否設立到位？廁所等硬件設施是否完善？……這些都將納入高標準旅游景區考評當中。為確保技術相互銜接、管理協調一致，越來越多從事標準化服務的企業如雨后春筍般生長。武漢華標旅科技有限公司標準化總監王哲介紹，他們以打造全域旅游“標準化咨詢+軟件服務+系統集成+平臺運維”的系統化解決方案為主線，結合旅游景區運營應用場景，開發出一系列景區管理軟件產品，已為6個省的800多家企業提供了標準體系建設服務。

　　隨著制造業轉型升級，標準化服務需求無處不在?！叭蝾I先企業不再只通過高端技術和工藝占領市場，同時也依靠制定標準和規則引領企業發展?！眹屹|檢總局原總工程師張綱指出，以物流服務業為例，關鍵技術應用開發需要以現代化倉儲技術標準、聯運轉運技術標準、物聯網技術標準等為載體。

　　喬智創新(北京)管理咨詢有限公司研究員陳雪蓮認為，標準化可以顯著提升科技成果轉化水平。針對中關村豐臺園軌道交通智能控制項目存在的信號、管理、制式不統一問題，該公司運用標準化手段，實現了包括信號互通、裝備互聯以及管理協同等。“我們綜合了20多項標準，為軌道交通智能控制產業發展提供頂層設計，促成裝備升級。”陳雪蓮說。

　　應用走向縱深

　　“當企業融入國際市場時，發達國家的民間標準化組織能更快速高效地制定與專利相結合的標準，形成新的競爭壓力?！敝嘘P村標準化協會理事長孫育寧表示，發展具有活力與多樣性的民間標準化組織和企業是大勢所趨，標準化服務業的上升空間還很大。

　　孫育寧舉例說，中興、華為等企業之所以成功突圍，恰恰因為一系列強制性標準的建立，通過標準化的產品提升了企業在國際上的競爭力?！爸挥挟斚M者認可并遵循技術標準，才能鼓勵更多企業參與標準制定，用市場化手段帶動標準化服務業向縱深發展?！?/p>

　　不過，目前標準化服務業的政策環境和扶持手段仍亟待完善。“為什么企業總是容易忽視標準？國內很多技術標準都是建議性的，不具備強制性，容易使企業走入‘想用就用、不想用就算了’的誤區?！睂O育寧說，這意味著參與制定標準的企業在落地環節缺乏政策保障，很大程度上影響了標準化服務的積極性。

　　“中小微企業在創新創業過程中仍需加強標準化意識，不斷夯實技術標準化能力?！敝袊鴺藴驶芯吭涸洪L劉洪生說，企業需要通過參與高層次標準化活動，建立健全標準體系，提高標準水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，“我們要幫助企業將標準化意識落地，實現產業全鏈條的標準化服務”。

　　服務漸成規模

　　“目前，國家明確了對標準化服務業的支持政策，標準化服務業已納入科技部高新技術企業認定管理辦法，從事標準化服務的企業將有機會得到稅收等方面優惠?！眹覙藴饰諛I標準部主任楊澤世表示，國家標準委正研究下達第二批標準化服務業試點，同時積極推行企業標準領跑者制度，引領企業產品和服務質量提升；進一步加強國家技術標準創新基地建設，向社會特別是中小企業提供技術標準創新服務平臺，推動企業創新技術市場化、產業化。

　　國家標準委服務業標準部副主任柳成洋還透露，國家標準委聯合國家發展改革委等8部委編制的《關于培育發展標準化服務業的指導意見》有望年底印發。同時，與人民銀行聯合推進的標準融資征信工作已成功在成都高新區落地。

　　“標準化服務業未來將努力構建全鏈條服務生態，包括標準內容編寫、技術指標比對、標準實施咨詢，以及用標準化手段再造管理流程等，充分利用現代化信息技術手段，提升標準化服務水平?！绷裳笳f，建立國內外標準化智庫、培養標準化復合型人才、支持標準化事務所的靈活發展，積極對接中小企業的服務需求，將進一步推動我國標準化服務業走出去，尤其在“一帶一路”建設中為沿線國家提供更好的標準化技術咨詢服務。

10. 第三批全國旅游標準化示范單位

浙江旅游職業學院

浙江旅游職業學院（Tourism College of Zhejiang China）坐落于浙江杭州，副廳級， 簡稱浙旅職院， 隸屬于浙江省文化和旅游廳。 浙江旅游職業學院是由文化和旅游部與浙江省人民政府共建的一所公辦高等旅游院校，擁有杭州、千島湖兩大校區，共占地1080畝。

學院是國家示范性高等職業院校建設計劃、第二批國家現代學徒制試點單位，是全國旅游院校中第一所通過聯合國世界旅游組織旅游教育質量認證的院校和唯一一所國家旅游局旅游教育標準化示范院校，是全國高等職業院校服務貢獻50強、國際影響力50強院校，是浙江省高職優質校建設單位，是國家4A級旅游景區，也是中國旅游教育“五星聯盟”院校之一。

前身為創建于1983年的浙江省旅游職工中等專業學校，1987年更名為浙江省旅游學校，2002年更名為浙江旅游職業學院。

截至2019年2月，學院擁有蕭山、千島湖兩大校區，共占地1080畝，總建筑面積24.5萬平方米；其中千島湖校區500畝，建設用地約165畝，建筑面積約4萬平方米。 設有11個教學單位，開設有27個專科專業。 全日制在校生12256人，在校留學生43人，教職員工560名，專任教師402名，擁有副高以上職稱教師130名，具有碩、博學位的占307余名，“雙師型”教師占90%以上。

2019年12月，被教育部、財政部列入第三類高水平專業群建設單位（B檔）。