1. 旅游危機管理案例分析

1 旅游管理基礎

2 旅游宏觀管理

3 旅游微觀管理

4 旅游綜合管理

1 旅游管理基礎，主要介紹旅游活動、現代旅游系統、旅游發展的歷史沿革、旅游管理的概念框架和理論基礎等旅游管理基礎知識，為后面幾篇的學習打下基礎；

2 旅游宏觀管理，主要站在宏觀層面政府角度，介紹旅游管理體制和組織、旅游環境管理和旅游業危機管理等重要旅游宏觀管理內容；

3 旅游微觀管理，主要站在微觀層面企業角度，介紹飯店經營與管理、旅行社經營與管理、旅游景區經營與管理以及旅游企業的服務質量管理、人力資源管理和管理信息系統等重要旅游企業的重點管理內容，對旅游企業管理進行較為全面、基礎的介紹；

4 旅游綜合管理，主要站在綜合管理角度，介紹旅游者活動管理、旅游體驗管理、旅游節事管理和旅游安全管理等旅游管理相關內容。

2. 旅游危機管理案例分析題

第16章中寫到冰山翻倒后將他們的船封在了冰層下面，船無法浮出水面，船上的空氣逐漸耗盡，船上的人面對的是窒息而死的危險，最終他們挖開冰層脫困了。

在這次危機中，教授的朋友們在最緊急的時刻把氧氣瓶讓給了教授，表現出了感人的友誼。

第18章中寫到他們在深約150米左右的中層海水中遇到了巨型章魚，在浮出水面與章魚搏斗的過程中，尼摩船長的一個同伴還因此喪生。

第22章教授和他的朋友們準備逃離鸚鵡螺號的時候，遇上了罕見的大漩渦，它的吸引力一直延伸到15公里以外，不僅吞噬了過往船只，而且吞噬了附近的鯨魚和北極地區的白熊。

3. 旅游危機管理案例分析車禍

旅游危機溝通是指旅游組織面對危機，通過一定媒介獲取、傳遞、交流以及反饋信息、思想、態度、情感和價值觀的一系列活動。

4. 旅游企業危機案例分析

那些雖然也為旅游者提供商品和服務，但其主要供應對象并非旅游者，或者說旅游者的存在與否并不危及其生存的企業，可稱之為間接旅游企業，如餐館和零售業便屬此類。由此我們不難看出，對旅游業構成的一般看法是建立在直接旅游業這一基礎上，而較為全面看法的基礎則既包括直接旅游企業，也包括間接旅游企業，同時還包括支持發展旅游的各種旅游組織。以上的直接旅游企業、間接旅游企業及旅游支持系統，共同組成了旅游區的引力系統以及現代社會的“大旅游”業。

5. 旅游危機管理案例分析報告

國家擴大內需的經濟發展方略和加快推動服務業的發展，將為旅游業進一步發展創造新的機遇；中國對外開放的進一步擴大，將為我國旅游業在國際市場和世界舞臺更好地發揮作用，創造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定，將成為世界上最安全的旅游目的地之一。

隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機，但我們經濟社會發展的戰略機遇沒有發生逆轉，我國旅游業發展仍屬于上升期。

6. 旅游危機管理案例分析預防恐怖襲擊

旅游危機是指任何可能影響企業及其產品長期信譽或者干擾企業繼續正常運營的情況。也可以是影響旅行者對一個目的地的信心并擾亂繼續正常經營的非預期性事件，這類事件可能以無限多樣的形式在許多年中不斷發生。

7. 旅游危機處理案例

周末的早上，爸爸帶我們全家人一起去龍谷灣恐龍公園游玩。據說那里是以恐龍為主題的公園，是孩子們的天堂，我和弟弟都非常期待快點到達。

　　經過半個多小時的車程，我們終于來到了位于扶綏縣的恐龍公園停車場。還沒下車就聽到恐龍的叫聲，大家都激動地往發聲處看去，只見三只大大的恐龍在公園門口，搖頭擺尾地動著，久不久就叫一聲，非常的壯觀！

　　進入公園，我們先來到了“恐龍危機”，排隊等候著體驗坐車戴3D眼銀鏡觀看電影。那感覺即恐怖又刺激，是跟電影院完全不一樣的，朋友們可以去感受感受喲?？赐旰笪覀円宦吠白?，走進了“遠古的呼喚”，里面高度還原了各種各樣的生物，有震龍、甲龍、行軍蟻等等。

　　繼續往前走，走過“恐龍橋”，到了“恐龍谷”，谷內有四百多只形象逼真，會叫會動的'恐龍。走在其中，就像進入了恐龍原始森林一樣，讓人毛骨悚然，心里怕怕的。最讓我和弟弟興奮的要屬“兒童王國”了，那里是所有孩子們的青春夢想，有海盜船、碰碰車、爬山車、摩天輪等游樂設施。爸爸媽媽陪我和弟弟一樣一樣地玩，非常開心，真是一場有趣的歡樂嘉年華。最后我們上了摩天輪，整個龍谷灣恐龍公園盡收眼底………