1. 濟南旅游投訴電話有用嗎

錯誤

山東省省長熱線12345。

根據山東省政府辦公廳印發《山東省省級政府服務投訴熱線管理辦法》，確定省級政務服務投訴熱線號碼是（0531）12345，并委托濟南市12345市民服務熱線開展有關服務。

根據管理辦法，省級政務服務投訴熱線實行24小時工作制（含節假日），全時段受理政務服務投訴事項。具體流程為：受理——轉辦——辦理——反饋——回訪——重辦——辦結。

2. 濟南旅游局投訴電話

近期，濟南文化旅游市場好消息不斷，繼國內兩大喜劇界巨頭德云社、開心麻花簽約進駐后，全國首個詩詞文化旅游項目——稼軒文旅城又確定在下半年開工建設，濟南距國際文旅文化名城又近了一步。

天下泉城新聞客戶端記者梳理發現，目前濟南至少有10大文旅項目正在緊張建設中，遍布高新區、歷城、長清、章丘等區域，涉及鄉村休閑、生態康養、泉水旅游、文藝匯演等業態。

3. 山東旅游投訴電話

應該有用，12345是全國消費者投訴電話。

4. 山東省旅游投訴電話是多少號

24小時，全年無休。隨時撥打都會有人接聽。

《山東省政務服務熱線管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)經省政府同意，對外公布。我省明確，政務服務熱線實行24小時(含節假日)全時段人工服務。

《管理辦法》提出，按照“12345一個號碼對外、省市兩級受理、各級各部門依責辦理”的建設運行模式，以整合為原則，不整合為例外，除緊急類熱線外，其他政務服務熱線原則上應整合到12345政務服務熱線。

各級、各部門不得建設新的熱線電話。政務服務熱線實行24小時(含節假日)全時段人工服務。對來電人提出的熱線事項，熱線受理人員能直接答復處理的，應直接答復處理;不能直接答復處理的，應準確記錄并按照職責、屬地或行業管理要求轉至相關承辦單位辦理。承辦單位應在接到熱線事項5個工作日內辦理完畢并回復來電人、反饋熱線工作機構。對于特別復雜的熱線事項，可申請延長辦理期限，延期時限一般不超過10個工作日。轉辦事項不屬于本單位職責范圍的，應在2個工作日內回退并注明回退原因。

5. 山東旅游舉報電話

12345是一個為各市人民服務的投訴電話，是供市民反饋問題、求助、投訴 、舉報的行政機關。同時電話打電話時，全程錄音，然后他會聯系相關部門給處理，是一個非常不錯的，為人民服務的平臺。后期還會回訪，對事情的處理是否滿意。

6. 山東省旅游局舉報電話

山東省環保局舉報電話是：12369。

環保局是政府職能部門，最高機關系國家環保部，隸屬于國務院管理，總稱:國家環境保護部。主要負責:擬定國家環境保護的方針、政策和法規，制定行政規章;指導和協調解決各地方、各部門以及跨地區、跨流域的重大環境問題;負責環境監測、統計、信息工作;制定環境監測制度和規范等等。

為加大環境治理力度，以提高環境質量為核心，實行最嚴格的環境保護制度，深入實施大氣、水、土壤污染防治行動計劃，十八屆五中全會公報提出:實行省以下環保機構監測監察執法垂直管理制度。

監察執法垂直管理，意味著上面對下面的監察行為，如環保部直接到地方監察，省環保廳到下一級地市監察，以及約談、追責的力度會加大，但另一方面，地方的環境監管權并未上收，依然是屬地管理制度。最終，將有助于形成一個企業主體責任、地方政府監管、上級部門監察相結合的環境保護監管監察新模式，既保障了環境執法的效果，又遏制了地方保護主義。

7. 山東省旅游投訴電話

12315，原工商系統消費者服務熱線，12365原質監系統投訴舉報服務熱線，在2018年政府體制改革中，國家層面，原工商、質監、食品藥品監管等部門整合組建為國家市場監管總局，并劃入知識產權、價格監管等職能。為建立權威高效的行政執法體系，將12315、12365、12331、12358等5個政府部門熱線線合一，統一為12315熱線。在山東，12315并入12345政務服務熱線，如有涉及市場監管方面舉報投訴咨詢事項，可撥打12315，也可撥打12345。

8. 濟南旅游熱線

辦理時間

?發售時間：2020年12月18日起正式發售，全年辦理，隨到隨辦（營業時間內）。系統維護期間暫停發售（自2021年起，系統維護期為每年12月16日至12月31日），如有變更將另行公示。

?辦理時間

⒈發售點營業時間為9:00-16:30，無午休，節假日不休息。

辦理條件

向淄博、東營、濟寧、泰安、德州、聊城、濱州、菏澤八市市民開放發售，該八市市民享受濟南公園年票同城待遇。

戶籍地為濟南、淄博、東營、濟寧、泰安、德州、聊城、濱州、菏澤九市的市民可直接在線上辦理。

為便于入園驗證，系統采集所有辦理人的相關信息，市民辦理年票時需攜帶全部辦理人身份證，未成年人未辦理身份證的需持戶口簿辦理。

初次辦理年票的市民，需持有效證件至本通告中的任意發售點現場免費采集照片。

辦理流程

現場辦理

辦理材料

?首次辦理

⒈濟南市民（其他八地市市民參照辦理）辦理公園通游年票需持本人有效身份證(未辦理身份證的未成年人需持本地戶口簿)辦理;

⒉外地在濟人員需持本人有效身份證及居住證辦理;

⒊在濟大中專院校學生持本人有效身份證及學生證辦理;

⒋有在濟戶籍但持外地身份證者持戶口簿及本人有效身份證辦理。

?年票續辦

凡初次辦理年票的，戶籍地為濟南、淄博、東營、濟寧、泰安、德州、聊城、濱州、菏澤九市的市民可直接在線上辦理。凡持有2016至2020年度年票的市民，可憑舊卡所用身份證號碼關注微信公眾號或登錄年票發售官方網站，注冊或登錄個人中心實現線上辦理。

辦理流程

持以上規定證件到辦證地點辦理即可，如果是初次辦理雙人、三人票，需要全部人到現場哦，如果是續辦雙人或者三人，只需要一個人帶齊身份證(外地的還需要帶居住證)就可以了

網上辦理

辦理流程

?電腦點擊鏈接進入濟南公園年票系統

?注冊登錄，之前已經注冊過的用戶直接登錄即可

?登錄后打開個人中心

?然后進行年卡信息采集(之前已經網上購買過的不用再進行采集，可以直接調用之前的資料)

?選擇年卡類型(個人年卡/雙人年卡/三人年卡)

?提交訂單，然后進行付款

?付款成功后，市民要在線申領手機二維碼；如需年票實體卡，可持任一辦理人的身份證到任一發售點打?。總€訂單限打印一張）

辦理地點

（一）常年發售點　　

1、大明湖西南門電話：0531-86116289　　

2、千佛山正（北）門電話：0531-82662325　　

3、濟南動物園東門電話：0531-85801731　　

4、濟南植物園東門游客服務中心電話：0531-80950800　　

（二）臨時發售點 (發售時間：2020年12月18日—2021年3月18日)　　

5、百花公園東門電話：15605310186　　

6、濟南森林公園噴泉廣場電話：0531-82825298

使用范圍

天下第一泉風景區趵突泉景區、千佛山風景名勝區、濟南動物園、濟南植物園（以上皆指公園景區的大門票，不含園中其他需購票的游覽項目）；千佛山風景名勝區的齊魯碑刻文化苑,天下第一泉風景區大明湖景區的稼軒祠、玉斌府、秋柳人家、秋柳詩社。

持本人有效使用期內的年票，購買天下第一泉風景區超然樓門票，優惠價為10元/人；購買紅葉谷生態文化旅游區和大明湖海底世界門票，可享受7折優惠。

9. 濟南旅游局電話投訴電話

能，但是上班高峰下列路段限制

　　城市快速路、經十路（邢村立交至濟南西立交）、旅游路（港西路至舜耕路）